Як виправити Samsung Galaxy J6 не надсилає текстове повідомлення, якщо телефон не перезавантажується

#Samsung #Galaxy # J6 є одним з кращих пристроїв Android, які використовуються при надсиланні та отриманні текстових повідомлень. Його великий 5, 6-дюймовий Super AMOLED дисплей - це правильний розмір для зручного читання повідомлень і легко вводити текстові повідомлення. Хоча це надійний телефон, який працює досить добре, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy J6 не надсилаючи текстове повідомлення, якщо телефон не перезавантажиться.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy J6 не надсилає текстове повідомлення, якщо телефон не перезавантажується

Проблема: Мій J6 буде отримувати текстові повідомлення, але він не буде відправляти текстові повідомлення, якщо я не перезавантажу свій телефон, то він буде відправляти тексти протягом приблизно 30 хвилин, перш ніж я повинен повторити процес знову. Він зробив це з оригінальним додатком, так що хлопець в магазині сказав мені, щоб завантажити додаток для обміну повідомленнями, тому що "це додаток смокче". Так що я спробував використовувати одне повідомлення, я вважаю, що він був викликаний, і була така ж проблема. Так що я тільки що завантажив нову програму, яка прийшла дуже рекомендується. Я не можу згадати його назву зараз, але у неї є точно така ж проблема. І, звичайно, T Mobile просто хоче, щоб я купив новий телефон, а не вирішував проблему. Однак я не можу дозволити собі новий телефон.

Вирішення: якщо телефон не надсилає текстове повідомлення, і проблема тимчасово виправляється після перезавантаження, то існує ймовірність того, що це може бути викликано програмним збоєм. Щоб усунути цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Перевірте, чи виникає проблема, коли ви перебуваєте в іншому місці

Існує ймовірність того, що ви можете бути в області, яка має слабкий мережевий сигнал. Коли телефон важко отримати хороший сигнал, то деякі послуги будуть страждати, такі як можливість відправляти або отримувати текстове повідомлення. Щоб перевірити, чи проблема викликана слабким сигналом мережі, спробуйте зайти в інше місце, де телефон може отримати повний сигнал, а потім перевірити, чи виникає проблема.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Деякі завантажені програми можуть викликати проблеми на пристрої. Можливо, ви нещодавно завантажили цю проблему. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, слід запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми, що полегшує визначення того, чи проблема викликає додаток третьої сторони.

• Якщо пристрій утримується натиснутою кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Виберіть “Power off”, доки не з'явиться “Restart in safe mode”.
• Виберіть “OK” і зачекайте близько 4 секунд.
• Зараз ваш пристрій працює в безпечному режимі.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу J6

Існує ймовірність того, що пошкоджені дані тимчасової системи можуть викликати цю особливу проблему. Якщо це так, то вам потрібно стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Як остаточний крок усунення несправностей вам доведеться зробити скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що є резервна копія, перш ніж продовжити цей крок.

• Перейдіть у розділ "Налаштування"
• Перейдіть до розділу "Особисте"
• Натисніть "Резервне копіювання та скидання"
• За бажанням, увімкніть або вимкніть “Резервне копіювання даних” та “Відновити”
• Натисніть "Скидання заводських даних"> "Скинути пристрій"
• Якщо телефон захищений екраном блокування, введіть PIN / пароль і торкніться "Продовжити"
• Натисніть "Видалити все"> "Скинути пристрій"

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, це може бути викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.