Як виправити Samsung Galaxy J3 не вдалося увімкнути, але все ще показуючи значок зарядки під час підключення до [Посібник з усунення несправностей]

Питання, пов'язані з харчуванням на андроїд-пристроях, не рідкість, незалежно від того, чи вона працює на складі або модифікованих прошивках. Ми отримували скарги від наших читачів, які володіють Samsung Galaxy J3 щодо проблеми, коли телефон вимкнувся сам по собі без видимих причин і більше не завантажувався. Ми, можливо, вже розглядали цю проблему раніше, але ми повинні знову вирішувати її на користь наших читачів, які звернулися до нас.

У цій статті я буду обговорювати причини, чому J3 відмовився включати і чому це відбувається в першу чергу. Є кілька факторів, які ми повинні розглянути, щоб дізнатися, чому пристрій не може увімкнути. Це може бути пов'язано з деякими несумісними програмами в системі, які запобігають його успішному завантаженню, або в телефоні можуть виникнути певні проблеми з обладнанням. Але оскільки ми не впевнені, що насправді викликає проблему, все, що нам потрібно зробити, це ізолювати проблему, виконуючи всі можливості, поки не зможемо сформулювати висновок і вирішити його.

Для власників, які мають інші проблеми зі своїм пристроєм, відвідайте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J3, оскільки ми вже відповіли на більшість проблем і запитань наших читачів. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні з вашими, і користуйтеся нашими рекомендованими рішеннями. Однак, якщо ви потребуєте більше допомоги від нас, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy J3, яке не вдається увімкнути

Проблема : Мій Samsung J3 був мертвий Я заряджався близько години, і він не включається. Це показує, що він заряджається, але коли я йду, щоб включити його не буде.

Усунення несправностей : той факт, що на телефоні можна бачити піктограму зарядки, очевидно, що це може бути незначною проблемою, пов'язаною з енергоспоживанням, тому що, якщо в пристрої виникає проблема з обладнанням, значок не відображатиметься, якщо потрібно підключити його до зарядний пристрій. У цьому випадку найкраще, що вам слід зробити, це ізолювати проблему, виконавши основні процедури усунення несправностей на телефоні. Ось що ми хочемо зробити:

Виконайте процедуру затягування батареї або примусове перезавантаження

У цій ситуації ми повинні виконати так званий метод батарейного підтягування до вашого пристрою. Метою цього є закриття всіх запущених у фоновому режимі додатків і оновлення пам'яті телефону. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Зніміть задню кришку.
Витягніть акумулятор.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
Покладіть акумулятор назад і задню кришку.
Увімкніть телефон.

Однак, якщо у вас є останній варіант Galaxy J3, то він не має знімного акумулятора. Замість процедури витягування батареї виконайте примусове перезавантаження; натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд, і пристрій може завантажитися успішно.

Якщо проблему викликає збій у системі, то після цього методу телефон увімкнеться. Проте, якщо вона зберігається, можна виконати наступну процедуру.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

Як виправити Samsung Galaxy J3, який не буде завантажуватися або включатися після оновлення мікропрограми [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]
Як виправити ваш Samsung Galaxy J3 (2017), який продовжує показувати "На жаль, Google App зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy J3 застряє в bootloop і продовжує перезавантаження [Посібник з усунення несправностей]
Як виправити Samsung Galaxy J3 з "На жаль, процес com.android.phone припинився" помилка [Troubleshooting Guide]

Спроба завантажити його в безпечному режимі

Метою завантаження телефону в цьому режимі є перевірка того, чи перешкоджає одному з додатків сторонніх пристроїв завантаження пристрою успішно. У безпечному режимі всі завантажені програми не будуть працювати в системі, а це означає, що якщо в пристрої не виникає проблем з завантаженням у цьому середовищі, то ясно, що причиною виникнення проблеми є злочинець. Видаліть усі програми, починаючи з нещодавно встановленої програми, до вирішення проблеми.

Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Щоб видалити програми, для яких ви підозрюєте, що вони викликають проблему, виконайте наведені нижче дії.

У головному екрані торкніться піктограми програми.
Натисніть Настройки.
Натисніть Програми.
Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
Натисніть Видалити.
Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Пам'ятайте, що якщо телефон успішно завантажується в безпечному режимі, вам слід розглянути цю проблему як зафіксоване, оскільки ми вже включили телефон. Однак, якщо телефон продовжує не реагувати, навіть якщо ви намагаєтеся його завантажити в безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Перевірте наявність ознак фізичного або рідкого пошкодження

Після виконання перших двох процедур, і ваш телефон все ще не завантажується успішно, ви повинні перевірити, чи є ознаки того, що телефон страждає від фізичного пошкодження. Будь-яка сила, яка зробила б телефон непотрібним, повинна залишити відбиток на зовнішній стороні. Намагайтеся шукати вм'ятини, подряпини і навіть тріщини, оскільки це очевидні ознаки фізичного пошкодження. Звичайно, як власник, ви повинні знати, якщо ваш телефон впав на тверду поверхню або ні, але припускаючи, що немає ніяких ознак фізичного пошкодження, перевірте наявність ознак пошкодження рідини.

Перше, на що потрібно заглянути, це порт USB, оскільки це найпоширеніша точка входу рідини. Якщо пристрій намокне, то завжди є шанс, що причиною проблеми є пошкодження рідиною з урахуванням того, що вона не є водостійкою. Незалежно від того, чи є в порту рідкі сліди, чистіть його за допомогою ватного тампона або вставивши в нього шматочок паперового паперу, щоб поглинати вологу. Після цього перевірте індикатор пошкодження рідини, розташований у гнізді SIM-карти; спочатку вийміть лоток SIM-картки, щоб можна було переглядати його. Якщо LDI залишається білим, немає жодних пошкоджень рідиною, але якщо він став червоним або рожевим, настав час принести пристрій до сервісного центру, щоб мати технічну перевірку.

Якщо немає жодних ознак рідкого або фізичного пошкодження, перейдіть до наступної процедури.

Спроба запустити телефон у режимі відновлення

Якщо ця проблема викликана серйозною проблемою вбудованого програмного забезпечення, ви все одно зможете запустити її в режимі відновлення за умови, що апаратне забезпечення буде нормальним. Після виконання всіх попередніх процедур, і ваш телефон все ще не в змозі ввімкнути і завантажитися, вам потрібно спробувати зробити це запустити в відновлення системи Android, як ви можете зробити кілька речей, які можуть просто повернути його до життя і зробити це нормально працювати знову. Спробуйте пройти кілька процедур нижче ...

Запустіть J3 у режимі відновлення та видаліть розділ кешу

Якщо ви можете зробити свій телефон успішним у режимі відновлення, перше, що потрібно спробувати, - видалити розділ кешу, щоб усі можливі пошкоджені кеші були замінені на нові. Навіть якщо проблема з прошивкою, ви все одно зможете завантажувати свій телефон у цьому режимі, і ось як це зробити ...

Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Запустіть свій телефон у режимі відновлення та виконайте основний скидання

Це можна зробити, лише якщо ваш телефон може успішно завантажитися в режимі відновлення. Отже, якщо витирання розділу кешу не зробило завантаження телефону на головний екран, це наступне, але ви повинні знати, що всі ваші особисті файли та дані будуть видалені; це компроміс у цій ситуації…

Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше.

Повідомлення, які ви також можете прочитати:

Що потрібно зробити, якщо ваш Samsung Galaxy J3 потрапив у воду і не увімкнеться після [Посібник з усунення несправностей]
Чому мій Samsung Galaxy J3 нагрівається або перегрівається і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]
Як усунути неполадки Galaxy J3, які швидко втрачають заряд акумулятора
Samsung Galaxy J3 вимикає автоматичне випуску та інші пов'язані з цим проблеми
Samsung Galaxy J3 (2017) не може повністю зарядити акумулятор після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
Як виправити ваш Samsung Galaxy J3 (2017), який більше не стягується після оновлення [Посібник з усунення несправностей]