Як виправити Samsung Galaxy J3, що показує помилку "Попередження: Камера не вдалося" [Посібник з усунення несправностей]

  • Прочитайте та зрозумійте, чому добре продуманий телефон початкового рівня з вражаючими характеристиками, як # Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), матиме проблеми з камерою і показує помилку "Попередження: Камера не вдалася". ця проблема трапиться з вами.

Однією з найбільш завантажених функцій у вашому Android-телефоні є камера, оскільки вона вимагає, щоб програма, прошивка та апаратне забезпечення працювали одночасно та синхронізували, щоб мати змогу захопити ідеальне зображення або записати відео з гарною якістю.

Є, звичайно, часи, коли синхронізація переривається, додаток не може ініціалізуватися, або апаратна частина зустрічає збій. Коли подібні події відбуваються, можна очікувати, що ваш телефон не буде працювати належним чином, але все це відбувається у фоновому режимі, і так швидко ви не помітите, що відбувається, доки на телефоні не з'явиться повідомлення про помилку.

У цій публікації я вирішу одну з найпоширеніших помилок, пов'язаних із камерою - "Попередження: не вдалося запустити камеру". Можливо, виникне запізнення або пристрій може замерзнути на кілька секунд, перш ніж з'явиться помилка. знання того, що це таке, допоможе вам швидко це виправити. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ця проблема трапиться з вами. Наш посібник з усунення несправностей може працювати для вас, врешті-решт, це не перший раз, коли ми зіткнулися з цією проблемою, як це відбувалося з іншими моделями Galaxy, перш ніж випустити J3.

Перш ніж ми переходимо безпосередньо до нашого виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми, опустіть нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J3, тому що ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном, оскільки ми почали його підтримувати. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вами, і скористайтеся запропонованими нами процедурами з усунення несправностей або рішеннями. Якщо вам потрібна подальша допомога від нас, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Усунення несправностей Galaxy J3, що показує помилку «Попередження: Не вдалося камері»

Очевидно, що повідомлення про помилку говорить про камеру, яка не працює так, як вона повинна, але не зовсім зрозуміло, в чому полягає проблема, оскільки вона лише сказала, що вона «не вдалася». з камерою телефону, і це буде відображатися "На жаль, камера зупинилася" і між цими двома помилками, перший більш серйозним, оскільки це більше апаратної проблеми, ніж проблема або прошивка програми.

Тепер, перш ніж продовжити, ось одне з повідомлень, які ми отримали від наших читачів, які найкраще описують цю проблему.

Проблема : Привіт, хлопці. У мене проблема з телефоном, і я сподіваюся, що ви можете допомогти. По-перше, мій телефон є Samsung Galaxy J3, я сподіваюся, ви знайомі з ним. Хоча це лише телефон початкового рівня (і не такий дорогий, як S7 Edge мого брата), це один з смартфонів на ринку, який дає вам більше, ніж ви заплатили за дизайн і продуктивність. У будь-якому випадку, проблема полягає в тому, що кожен раз, коли я відкриваю камеру, є попередження, що говорить: "Попередження: Камера не вдалася", і камера не продовжуватиме відкриватися. Зайве говорити, що я не можу використовувати його для фотографування або запису відео. Ця проблема почалася ще пару днів тому, і тепер я панікую, тому що вона не працює так, як повинна. Що я можу зробити, щоб виправити це? Дякую!

Усунення несправностей : тепер давайте спробуємо вирішити цю проблему, щоб перевірити, чи може телефон відкрити програму камери, не показуючи цю помилку. Ось що потрібно зробити ...

Крок 1: М'яке перезавантаження телефону, щоб побачити, якщо помилка йде

Хоча це в основному просто перезавантаження, це своєрідна особливість у тому, що вона оновлює пам'ять телефону. Все, що вам потрібно зробити, це вийняти акумулятор, коли телефон все ще включений. Телефон вимикається природно, тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом однієї хвилини, поки акумулятор залишиться без спрацьовування. Після цього замініть акумулятор, увімкніть задню кришку та увімкніть телефон. Тепер спробуйте відкрити камеру, щоб побачити, чи виникає помилка, і якщо так, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Перезавантажте пристрій у безпечному режимі

Ми часто називаємо цей засіб безпечного режиму, але це насправді не вирішує проблему, це просто дає вам уявлення про те, чи ця проблема викликана одним або декількома додатками сторонніх виробників, встановленими на вашому телефоні чи ні. Коли пристрій перебуває в безпечному режимі (діагностичний стан), лише попередньо встановлені програми залишаються запущеними, оскільки програми сторонніх виробників тимчасово відключені. Тому, якщо проблема викликана одним з завантажених додатків, то ваша камера повинна працювати без жодного замикання, коли ваш пристрій перебуває в цьому режимі. Так завантажується ваш Galaxy J3 у безпечному режимі:

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Після завантаження в цьому режимі буде два сценарії; або проблема продовжується або фіксується.

Якщо проблема продовжується, ми можемо зіткнутися з проблемою, пов'язаною з прошивкою, і вам доведеться продовжувати усунення несправностей вашого телефону. Перейдіть до наступного кроку, якщо це так.

З іншого боку, якщо проблему виправлено під час роботи в цьому режимі, тобто, якщо повідомлення про помилку більше не відображається під час використання камери, то підтверджується, що проблема викликана однією або деякими сторонніми особами програми, встановлені на вашому пристрої. Потрібно знайти програму, очистити кеш-пам'ять та дані, а потім спробувати знову викликати помилку. Якщо проблема продовжується, потрібно видалити підозрілі програми. Можливо, вам доведеться перезавантажити телефон із безпечного режиму в звичайний режим і повернутися до подальшого тестування, якщо проблема залишилася чи ні.

Крок 3. Очистіть кеш-пам'ять та дані про програму Камера

Виключивши можливість виникнення проблеми через додаток сторонніх виробників, настав час вирішити проблему самої камери, і найкраще зробити це - скинути програму. Ви можете зробити це, очистивши кеш і дані. Не хвилюйтеся щодо ваших фотографій і відео, оскільки вони не будуть видалені, однак, якщо ви налаштували камеру на роботу так, як вам захочеться, такі налаштування не буде, і вам доведеться знову встановити камеру.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм
  5. Торкніться камери.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
  8. Натисніть Очистити кеш.

Ви не можете видалити цю програму, оскільки вона попередньо інстальована, ну, якщо тільки ви не маєте кореневого доступу, який ми не рекомендуємо, оскільки це призведе до анулювання гарантії вашого телефону. Якщо проблема не зникне після цієї процедури, то настав час перейти до наступного кроку.

Крок 4: Видаліть системні кеші, оскільки деякі з них можуть бути пошкоджені

Кеш-пам'ять насправді не призводить до негативного впливу на продуктивність телефону під час видалення, однак, якщо вони стають пошкодженими, а прошивка продовжує їх використовувати, тоді такі проблеми трапляються. Нам потрібно виключити цю можливість, оскільки багато хто з наших читачів раніше повідомляли про наявність подібних проблем і змогли виправити їх, видаливши системний кеш.

Ви насправді не просто вилучаєте кеш, ви змушуєте нову систему створювати нові кеші і замінювати старі і корумповані. Іншими словами, існує велика ймовірність, що ця проблема буде зафіксована цією процедурою, не кажучи вже про продуктивність пристрою, може бути поліпшена. Ось як ви це робите ...

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Це може зайняти трохи більше часу, щоб телефон нарешті перезавантажився після витирання розділу кешу, але просто почекайте його. Після чого, коли він запущений і запущений, спробуйте відкрити додаток камери ще раз, щоб побачити, якщо проблема все ще продовжується, і якщо так, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 5: Майстер Скиньте ваш Galaxy J3

Зараз ми знаходимося на етапі виключення можливої ​​проблеми з прошивкою. Ми вже намагалися йти за кешами безрезультатно, тому вам доведеться повернути телефон до заводських налаштувань за промовчанням, не кажучи вже про видалення всього вбудованої пам'яті телефону, за винятком системних файлів. Отже, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних, оскільки ви ніколи не зможете відновити їх після видалення. Після чого виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу Home. Утримуючи обидві, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли на екрані з'явиться логотип Android, відпустіть всі три клавіші. Може зайняти хвилину до появи екрана відновлення Android.
  4. Перебуваючи на екрані відновлення Android, використовуйте клавішу Volume Down, щоб виділити параметри, у цьому випадку виділіть опцію 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати виділену опцію.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено параметр "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання.
  8. Після завершення перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб вибрати "Перезавантаження системи зараз".
  9. Телефон перезавантажиться трохи довше, ніж зазвичай, і скидання завершено.

Якщо проблема продовжується після цієї процедури, тоді ми можемо сказати, що це апаратна проблема. Тим не менш, прийшов час відправити його на перевірку та / або ремонт.