Як виправити Samsung Galaxy A9 не читає карту MicroSD

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # A9, вирішити проблеми, які вони відчувають з телефоном. Ця модель преміум-класу середнього класу, випущена в минулому році, відома як перший мобільний пристрій, що має чотири камери заднього виду. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy A9 не читає питання картки microSD.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy A9 2018 або будь-яким іншим пристроєм Android, то звертайтеся до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога детальніше, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A9 не читає карту MicroSD

Проблема: Здравствуйте, я живу в Україні, мій син приніс мені і подарував смартфон SAMSUNG GALAXY A9. І в ній є така проблема, операційна система Android не оновлюється по повітрю, я не розумію причини. У смартфоні є SanDisk 16GB micro SD, я вирішив розширити пам'ять і купив Silicon Power 128GB micro SD і смартфон не працює з цією карткою, не можна копіювати файли на нього і створювати папки в пристрої. Після форматування нічого не змінилося. Після цього я встановив 128GB micro SD samsung, і це нічого не змінило. Як правило, пристрій працює тільки з SD-картою SanDisk 16GB. У чому може бути проблема?

Вирішення: Перш ніж вирішити цю проблему, краще переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Переконайтеся, що 128-ГБ карта micro SD працює на іншому пристрої

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це усунути можливість виникнення проблеми через дефектну карту micro SD. Вийміть картку 128 Гб з телефону, а потім перевірте, чи вона працює на іншому пристрої (телефоні або комп'ютері). Якщо картка може бути прочитана цим іншим пристроєм, то проблема, швидше за все, викликана проблемою телефону.

Очистіть гніздо для карток micro SD телефону

Якщо слот для картки micro SD має бруд або сміття в ньому, це може завадити телефону читання мікро SD. Очистіть цей слот за допомогою балона зі стисненим повітрям, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Спробуйте використати нову карту micro SD

Щоб перевірити, чи проблема пов'язана з проблемами сумісності з поточною карткою micro SD, яку ви використовуєте, краще отримати нову карту micro SD і перевірити, чи працює вона на вашому телефоні.

Виконайте м'який скидання

Коли ви робите м'який скидання програмного забезпечення телефону буде оновлено і, як правило, виправити цей вид проблеми, якщо це викликано програмним глюком. Для м'якого скидання одночасно натисніть одночасно клавіші зменшення гучності та живлення та тримайте їх разом 10 секунд. Ви можете відчути, що ваш телефон коливається в певний момент, але вивільнить обидві клавіші, якщо екран вмикається.

Після м'якого скидання перевірте, чи може телефон використовувати карту microSD.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати цю проблему. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  • Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо карту micro SD можна використовувати в цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли телефон буде розробляти пошкоджені кешовані дані. У такому випадку на пристрої виникатимуть певні проблеми, такі як зараз. Для усунення цієї можливості вам доведеться видалити кеш-розділ телефону з режиму відновлення.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  • Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Оскільки ви згадали, що проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, це може бути викликане старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Коли це станеться, це призведе до конфлікту з новою версією програмного забезпечення, що призведе до таких проблем. Щоб видалити ці старі дані, вам доведеться виконати заводські скидання. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
  • Перевірте, чи виникає проблема.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдається виправити проблему, то це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом, можливо, модулем зчитування карток micro SD. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.