Як виправити Samsung Galaxy A9 Apps Тримайте зупинки несподівано

#Samsung #Galaxy # A9 - це нещодавно випущений преміум апарат середнього діапазону, відомий як перший у світі смартфон, що використовує чотири камери заднього виду. Там є 24MP головна камера, 8MP ultrawide камера, 10MP телефото камера, і 5-мегапіксельна камера. Ці камери працюють разом для створення кращого фотографічного досвіду. Інші відмінні особливості цього телефону включають його 6.3-дюймовий Super AMOLED дисплей і його використання процесора Snapdragon 660 в поєднанні з 8 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати додатки Galaxy A9 продовжувати зупинятися несподівано проблемою.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy A9 2018 або будь-яким іншим пристроєм Android, то звертайтеся до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A9 Apps Тримайте зупинки несподівано

Проблема: У мене є оригінальна і часто оновлювана операційна система Samsung A9, придбана нещодавно. Останнім часом безліч додатків несподівано зупинялися, і я повинен продовжувати їх перезапускати, щоб використовувати їх. Найгірше моє текстове додаток, і це може зайняти більше десятка спроб надіслати просто простий текст. Але інші програми також виходили. Потім мій екран став чорним і не повертався назад, на тайм-аут «заставки» і коли клавіатура була закрита, або якщо я вимкнув екран, швидко натиснувши кнопку живлення. Спочатку натиснувши кнопку вимкнення, закривши корпус клавіатури і знову відкривши її, повернеться екран знову. Потім він просунувся до необхідності відкривати / закривати справу кілька разів. Тепер я взагалі не можу включити екран. Програмісти додатка для текстових повідомлень припустили, що в телефоні виникає проблема з пам'яттю, що призводить до частого збою програм, навіть якщо монітори пам'яті вказують на наявність великої кількості пам'яті. Якщо в телефоні виникають проблеми з пам'яттю, чи може це також викликати чорний екран? або ви думаєте, що це виключно апаратне питання? І якщо виникне апаратне питання, чи це я щось, що я можу зробити вдома, або техніку потрібно виправити?

Вирішення: Перш ніж вирішити цю проблему, спочатку слід перевірити, чи телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную завантажити та встановити його у своєму пристрої.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи проблема викликана завантаженою програмою. Найкращий спосіб зробити це - запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте "Живлення"
• На логотипі “Samsung” відпустіть “Power” і негайно натисніть і утримуйте “Volume down” \ t
• Після завершення перезавантаження телефону відпустіть клавіші. Водяний знак «Безпечний режим» повинен бути видимим у нижній частині головного екрана

Якщо проблема не виникає під час роботи телефону в цьому режимі, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Очистіть кеш-пам'ять і дані текстового додатка

Оскільки ви згадали, що проблема зазвичай виникає на текстовому додатку, ви повинні спробувати очистити кеш і дані цього додатка. Це призведе до видалення тимчасових даних і перезавантаження програми за замовчуванням.

• Відкрити "Налаштування"
• Перейдіть до "Програми" та виберіть потрібну програму
• Натисніть "Сховище"> "Очистити кеш"
• Натисніть "OK"
• Якщо очищення кешу програми не вирішує проблеми, натисніть "Очистити дані"

Протріть розділ кешу телефону

Програми в телефоні зазвичай зберігають кешовані дані в спеціальному розділі телефону. Ці кешовані дані дозволяють програмі працювати краще, однак є випадки, коли збережені дані можуть бути пошкоджені, що може спричинити проблеми на пристрої. Для усунення цього фактора вам потрібно буде стерти розділ кешу телефону.

• Якщо необхідно, вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Power" "Volume down" і "Home" / "Bixby"
• На екрані Android відпустіть кнопки і чекайте доступу до Android Recovery
• Натисніть кнопку "Зменшити гучність", щоб перейти в меню, щоб виділити "Протирайте розділ кешу"
• Натисніть “Power”, щоб вибрати виділення
• Нарешті, виділіть “Reboot system now” і натисніть “Power” \ t

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Один крок виправлення неполадок, який слід розглянути, - це скидання до заводських налаштувань. Це повертає телефон до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати цей крок, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, то це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.