Як виправити Samsung Galaxy A8 Plus 2019, який не розпізнається комп'ютером (прості кроки)

У цьому контексті розглядається питання, що стосується Samsung Galaxy A8 Plus 2018, в якому пристрій не розпізнається комп'ютером, навіть якщо він надійно підключений. Читайте далі і з'ясуйте, які варіанти можна спробувати, якщо ви також зіткнетеся з тією ж проблемою, що й спроби керувати даними з вашого смартфона за допомогою комп'ютера.

Комп'ютери відіграють важливу роль, коли мова йде про управління даними в мобільних пристроях - це iOS або Android. Це стало можливим завдяки інструментам керування файлами iOS і Android. Все, що вам потрібно зробити, це завантажити сумісне програмне забезпечення для управління даними на комп'ютер, а потім підключити смартфон до порту комп'ютера за допомогою USB або кабелю даних. Але є лише випадки, коли простий процес стає ще складнішим до того, що він не буде завершений. Це відбувається під час синхронізації.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки Galaxy A8 + 2018, які не можуть бути розпізнані комп'ютером

Перш ніж почати виправлення неполадок обох пристроїв, видаліть будь-які інші зовнішні аксесуари, підключені до комп'ютера через USB. Іноді це може призвести до конфліктів і дещо зіпсувати з'єднання між телефоном і комп'ютером. Також видаліть будь-яку SD-карту, вставлену на будь-якому пристрої, щоб уникнути конфлікту. Що більш важливо, використовуйте лише оригінальний / OEM-кабель для передачі даних або кабель USB під час підключення телефону до комп'ютера. Інші кабелі, які не підтримують Samsung, можуть бути несумісними і тому не будуть працювати за призначенням.

Якщо всі ці рекомендації виконуються, але комп'ютер все ще не може виявити ваш смартфон Samsung Galaxy A8 + 2018, то перейдіть і вирішіть проблеми програмного забезпечення на обох пристроях.

Перший метод: Перезавантажте телефон (програмний скидання), а потім знову підключіть комп'ютер.

Функція м'якого перезавантаження або перезавантаження пристрою може допомогти виправити незначні проблеми з програмним забезпеченням на телефоні, які могли б перешкодити доступу до вашого комп'ютера або навпаки. Існує два способи м'якого перезавантаження телефону Samsung A8 + 2018.

Перший - це звичайна процедура перезавантаження, яка виконується за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть кнопку живлення протягом декількох секунд або доки телефон не вимкнеться.
  2. Потім через 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути телефон.

Іншим методом є м'який скидання з використанням апаратних ключів, також званий перезавантаженням сили. Вона працює так само, як і попередній метод м'якого перезавантаження, але виконується дещо іншим способом.

  • Щоб змусити ваш Samsung A8 + перезавантажити комп'ютер, одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд або до перезавантаження пристрою.

Обидва способи перезавантаження ефективно вирішують випадкові помилки програмного забезпечення, які могли викликати миттєві проблеми синхронізації.

Другий спосіб: увімкніть безпечний режим на телефоні, а потім знову підключіться до комп'ютера.

Завантаження телефону в безпечний режим обійде всі програми та служби третіх сторін, тому вам буде легше визначити, чи вони є винуватцем. Ось те, що вам слід спробувати наступним чином:

  1. Вимкніть або вимкніть телефон, натиснувши і утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд, або натисніть кнопку живлення один раз і виберіть опцію для вимкнення живлення.
  2. Зачекайте кілька секунд, поки телефон повністю не вимкнеться.
  3. Потім знову ввімкніть телефон, натиснувши кнопку живлення .
  4. Коли ви бачите логотип Samsung, натисніть і утримуйте кнопку " Зменшення гучності", поки не побачите значок " Безпечний режим" у лівому куті екрана телефону.

Перебуваючи в безпечному режимі, підключіть телефон до комп'ютера через USB і перевірте, чи це усуває проблему. Якщо ваш комп'ютер може виявити ваш телефон у безпечному режимі, то вам знадобиться з'ясувати, який з завантажених додатків є тригером. Його потрібно видалити або тимчасово вимкнути, щоб синхронізацію можна було виконувати в будь-який час без проблем.

Третій спосіб: Оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Оновлення програмного забезпечення також можуть бути потенційним виправленням, особливо якщо основною причиною проблеми є системна помилка на вашому телефоні. Оновлення зазвичай містять виправлення для виправлення існуючих проблем пристрою, пов'язаних з помилками системи та програмами. Якщо ви бажаєте випробувати удачу в оновлення, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте екран програм, натиснувши вгору на порожньому місці на головному екрані.
  2. Виберіть Налаштування .
  3. Перейдіть до і виберіть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Торкніться опції Завантажити оновлення вручну.
  5. Зачекайте, поки телефон шукатиме доступні оновлення.
  6. Якщо оновлення доступне, виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити завантаження та інсталяцію оновлення.

Після оновлення перезавантажте телефон, а потім знову підключіть його до комп'ютера, щоб дізнатися, чи він зараз виявлено.

Четвертий метод: скидання заводських налаштувань телефону (опція).

Хоча це не може бути здійсненним варіантом, оскільки він буде знищувати всі ваші дані з телефону, повне скидання системи може бути єдиним способом вирішити цю проблему, особливо якщо тригер є складною помилкою на телефонній системі. Якщо ви бажаєте продовжити, заздалегідь створіть резервну копію своїх даних на збереження. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте екран програм.
  2. Натисніть Настройки .
  3. Перейти до Cloud та облікових записів.
  4. Натисніть на опцію Резервне копіювання та відновлення.
  5. Увімкніть або вимкніть параметри для відновлення та резервного копіювання даних, як ви віддали б перевагу.
  6. Поверніться до меню налаштувань .
  7. Натисніть Загальне керування.
  8. Натисніть Скинути .
  9. Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
  10. Натисніть Скинути пристрій.
  11. Якщо буде запропоновано, введіть PIN-код або пароль.
  12. Натисніть Продовжити .
  13. Потім виберіть Видалити всі для підтвердження.

П'ятий метод: Перезавантажте комп'ютер, а потім знову підключіть телефон.

Так само, як смартфони, незначні проблеми з програмним забезпеченням на вашому комп'ютері також можна усунути шляхом перезавантаження. Це також найпростіше рішення, щоб спробувати, коли будь-яка програма на комп'ютері не працює належним чином, як це роблять ваші програми. Процес перезапуску може відрізнятися в різних операційних системах.

  1. У Windows PC, це в основному здійснюється через меню Пуск, а потім перезавантажити .
  2. У комп'ютерах Mac це зазвичай робиться за допомогою клавіші Apple, а потім виберіть параметр Перезавантаження .

Є й інші способи, наприклад, використання комбінацій клавіш на основі версії операційної системи.

Отже, незалежно від того, на якій платформі працює ваш комп'ютер, просто перезапустіть її, щоб очистити та оновити систему від незначних збоїв, які можуть спричинити проблеми при синхронізації обох пристроїв.

Шостий метод: Вимкніть програми безпеки, такі як брандмауер і антивірус.

Як згадувалося раніше, програми безпеки на вашому комп'ютері можуть також блокувати ваш телефон від доступу до комп'ютерної системи, особливо коли сприймаються загрози безпеці. У той момент, коли телефон підключено до USB-порту комп'ютера через кабель USB, комп'ютерна система читатиметься як зовнішній пристрій, як SD-карти, клавіатури, миші та інші атрибути. І якщо програми безпеки, запущені на вашому комп'ютері, будуть відчувати ваш телефон як потенційну загрозу, доступ буде відхилено. Часто це призводить до появи попереджувального повідомлення або повідомлення про помилку, що розповідає вам про те, що відбувається, і водночас вимагає певних дій.

Сьоме рішення: Перевірте та переконайтеся, що всі необхідні драйвери встановлені.

Деякі комп'ютери, особливо ПК з Windows, вимагають встановлення перших драйверів, щоб вони могли читати пристрій, коли він підключений до порту комп'ютера через USB / кабель даних. Ця інформація зазвичай доступна на офіційному сайті виробника комп'ютера або в службі підтримки Samsung в режимі онлайн.

Інші варіанти

Зверніться до виробника або комп'ютера та попросіть більше допомогти у налаштуванні налаштувань комп'ютера таким чином, щоб забезпечити повний доступ до смартфона Samsung Galaxy A8 + 2018. Вони також зможуть допомогти вам завантажити та встановити необхідні драйвери або відповідно змінити параметри комп'ютера.

Якщо ви підозрюєте, що ваш брандмауер або антивірусне програмне забезпечення винен, ви можете звернутися за додатковою допомогою до розробника програмного забезпечення для захисту та правильно керувати параметрами програми.