Як виправити Samsung Galaxy A8 2019 з помилкою "виявленої вологості" (прості кроки)

  • Дізнайтеся, що вам потрібно зробити, якщо ви отримуєте попередження "виявлення вологи" у вашому Samsung Galaxy A8 2018.
  • Зрозумійте, чому це попередження продовжує показуватися, і чому телефон припиняє заряджання, коли з'являється.

Коли з'являється попереджувальне повідомлення «Волога. Переконайтеся, що зарядний пристрій / USB-порт повністю засихає, перш ніж заряджати телефон. ”, Телефон автоматично припинить зарядку, але це не означає, що його можливість заряджатись порушена, це робиться для запобігання подальшого пошкодження телефону через можливе пошкодження рідини. Звичайно, головна причина, з якої виникає помилка, пов'язана з вологою, яка, можливо, була виявлена ​​в порту зарядного пристрою.

Ви можете зіткнутися з цією помилкою, якщо у вас є телефон з IP (Ingress Protection) рейтингом, в даному випадку ми говоримо про новий Samsung Galaxy A8 2018, який нещодавно був випущений. Інші флагманські телефони Samsung також мають або IP67 або IP68, що робить їх стійкими до пилу та води. Але ось справа в тому, що цей рейтинг не робить телефон водонепроникним, тому все ще є шанс, що вода може потрапити у ваш телефон і зіпсувати схеми. Якщо у вас є такий телефон і в даний час прослуховується подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Що робити, якщо ваш Galaxy A8 2018 показує попередження про виявлену вологість

По-перше, ви повинні знати, якщо попередження викликано рідиною чи ні. Це може з'явитися, навіть якщо в порту зарядного пристрою немає вологи, і якщо це відбудеться, це може бути лише проблема з прошивкою. Будучи власником, звичайно, ви повинні бути першими, хто дізнається, чи ваш телефон контактував з будь-якими рідинами, але припускаючи, що ви не знаєте цього, ось що ви повинні зробити з цим…

Перше рішення: Перезавантажте телефон

Завжди починайте з усунення несправностей за допомогою перезавантаження, особливо якщо проблема виникла без очевидних причин, оскільки це може бути лише незначним збоєм в прошивці або в апаратному забезпеченні. Отже, натисніть кнопку живлення та перезавантажте телефон. Після цього спробуйте зарядити свій пристрій, щоб дізнатися, чи буде все ще відображатися попереджувальне повідомлення, і якщо це станеться, спробуйте застосувати примусове перезавантаження; натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення протягом 10 секунд.

Пристрій, як правило, перезавантажиться за умови, що він все ще має достатньо батареї, щоб зарядити його обладнання. Якщо помилка все ще з'являється після цього, перейдіть до наступного рішення. Але важливо на цьому етапі перевірити телефон на можливі ознаки пошкодження рідиною.

  1. Подивіться в порт зарядного пристрою, щоб дізнатися, чи є справді сліди вологи там.
  2. Ви можете використовувати ватний тампон, щоб очистити ділянку або вставити в нього шматочок малого паперового паперу, щоб поглинути вологу.
  3. Також перевірте кабель на вологу, тому що навіть якщо це кабель, який є вологим, це все одно призведе до такої ж проблеми.

Після перевірки вашого телефону на можливе пошкодження рідини, і ви впевнені, що його немає, спробуйте наступне рішення.

Друге рішення: Вимкніть телефон і зарядіть його

Помилка відображається лише в тому випадку, якщо телефон увімкнено, і внаслідок цього процес призупинення призупинено. Однак, якщо телефон відключений, помилка не з'явиться і, якщо не буде ознак пошкодження рідиною, пристрій повинен заряджатися нормально, поки він буде вимкнений.

Те, що ми намагаємося досягти тут, це поповнення батареї телефону, щоб ви могли продовжувати усунення несправностей. Без електроживлення, є тільки стільки, що ви можете зробити з цим, тому дуже важливо, є достатньо батареї.

З іншого боку, якщо акумулятор вже повністю розряджений, а телефон не зможе зарядитися, все одно потрібно підключити телефон до зарядного пристрою, зарядити його кілька хвилин, а потім виконати процедуру примусового перезавантаження. натискаючи та утримуючи разом клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.

Якщо після цього телефон не заряджатиметься або не включатиметься, то нічого не ви зможете зробити з ним, тому вам потрібно принести його до сервісного центру, щоб технічний спеціаліст міг зробити тест, щоб визначити проблему. Однак, якщо телефон увімкнеться, але не зарядиться, перейдіть до наступного кроку.

Третє рішення: Спробуйте зарядити свій телефон у безпечному режимі

У нас є деякі читачі, які припустили, що завантаження телефону в безпечному режимі дасть змогу зарядитися нормально, оскільки всі програми сторонніх виробників тимчасово вимикаються. Спробуйте це зробити, щоб зарядити акумулятор, а потім продовжити пошук несправностей. Нижче наведено спосіб запуску телефону в безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть та утримуйте клавішу гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Четверте рішення: Перезапустіть пристрій

Це потрібно зробити лише в тому випадку, якщо телефон платить штраф у безпечному режимі або якщо він все ще вмикається, але не заряджається. Це виключає можливість того, що проблема пов'язана з проблемою прошивки. Після скидання і проблема все ще залишається, ви повинні принести її до сервісного центру.

Таким чином, резервне копіювання всіх ваших файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу скидання. Після цього відключіть Захист від заводських налаштувань, видаливши свій обліковий запис Google з телефону, щоб ви не були заблоковані після скидання. Потім виконайте такі дії, щоб скинути налаштування пристрою:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “очищення даних / заводський скидання”.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам. Якщо це так, повідомте нам, залишивши коментар нижче.