Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2019, який не виявить SIM-карту, SIM-карта не вставлена ​​помилка [Troubleshooting Guide]

Виникнення помилок SIM-карти в мобільних пристроях не завжди означає, що SIM-карта пошкоджена, оскільки більшість з них пов'язані з проблемами програмного забезпечення. Це означає, що вам не потрібно кидатись і отримувати нову заміну SIM-карти. Нижче наведено прості процедури та потенційні рішення для вирішення відповідного питання на смартфоні Samsung Galaxy A8 2018. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо раптово ваш пристрій Galaxy A8 2018 не виявив SIM-карту або не запропонував SIM-карту не вставлену помилку.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Перезавантажте телефон (програмний скидання).

М'який скидання або перезапуск є найпростішим і на сьогодні дуже ефективним рішенням для різних типів проблем програмного забезпечення в мобільних пристроях. Якщо це буде перший випадок, коли ви зіткнетеся з SIM-карткою або SIM-карткою, не вставленою помилкою на вашому смартфоні Galaxy A8 2018, то, швидше за все, це просто випадковий програмний недолік, який засмучує мережеві функції телефону. Щоб усунути цю помилку, просто перезавантажте телефон або виконайте м'яке перезавантаження за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд або до появи меню.
  2. Натисніть Вимк . Після цього телефон вимкнеться.
  3. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки телефон не зарядиться.

Або ви можете виконати альтернативну перезавантаження, як показано на цих кроках:

  • Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення одночасно протягом приблизно 10-20 секунд або доки на екрані не з'явиться логотип Samsung. Потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Samsung.

Обидва способи не впливають на збережені дані в внутрішній пам'яті телефону, тому ви не втратите жодної особистої інформації в процесі.

Друге рішення: Вийміть та знову вставте SIM-картку.

Якщо не вдалося вирішити проблему, і помилка SIM-картки не зникає, спробуйте видалити SIM-карту на смартфоні Galaxy A8 2018. Цілком можливо, що ваш телефон говорить про це правду, що означає, що він насправді не виявляє SIM-карту, швидше за все, тому, що вона витісняється зі слота. І єдиний спосіб дізнатися - це видалити та знову вставити SIM-карту на пристрій. Ось як:

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Вставте інструмент для виймання SIM-картки або зігнуту скріпку для паперу в крихітне утримання на лотку SIM-картки. Щоб уникнути пошкодження пристрою, переконайтеся, що штифт розташований перпендикулярно до отвору. Коли ви чуєте невелике клацання, це означає, що лоток вискочить.
  3. Обережно витягніть лоток з гнізда.
  4. Вийміть SIM-картку з лотка, а потім перевірте карту та гніздо для будь-яких видимих ​​ознак пошкоджень та пилу.
  5. Якщо все виглядає добре, покладіть SIM-картку назад у лоток із золотими контактами вниз.
  6. Вставте лоток SIM-карти назад у гніздо для лотка SIM-картки.
  7. Натисніть на лоток, щоб закрити його. Переконайтеся, що він щільно закритий, щоб запобігти потраплянню води та пилу в пристрій.

Коли лоток SIM-картки закріплений на місці, увімкніть телефон і перевірте, чи виправлена ​​помилка. Якщо на SIM-картці не виявлено помилки, можливо, доведеться розглянути можливість перезавантаження програмного забезпечення.

Третє рішення: відновіть налаштування мережі на телефоні.

Були випадки, коли помилка SIM-картки виникла через недійсні параметри мережі або опції на телефоні. Проблеми, як це, зазвичай виникають після інсталяції оновлення, яке автоматично змінює чи замінює поточні налаштування мережі на пристрої. Щоб очистити це, рекомендується виконувати скидання налаштувань мережі. Це дозволить очистити / видалити поточні параметри мережі та відновити конфігурації мережі за замовчуванням, що дозволить вам відповідно налаштувати необхідні параметри вручну. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування в головному меню.
  2. Перейдіть до та виберіть Загальне керування.
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
  5. Прочитайте повідомлення у вікні Скинути параметри мережі, а потім натисніть Скинути налаштування.
  6. Щоб підтвердити, знову натисніть Скинути налаштування .

Після цього телефон перейде до процесу скидання налаштувань мережі, а потім автоматично перезавантажиться після завершення. Як тільки він перезавантажиться, налаштуйте та знов з'єднайтеся з вашою мережею Wi-Fi, щоб повернутися до мережі з телефоном. Крім того, перевірте і перевірте, чи немає помилки SIM-карти. Якщо це все ще відображається, спробуйте інші рішення.

Четверте рішення: завантажте телефон у безпечному режимі.

Безпечний режим - це стан, який дозволяє запускати лише вбудовані програми. Можна ввімкнути безпечний режим, якщо ви маєте справу з проблемами пристроїв, які, ймовірно, пов'язані з помилковими програмами. Щоб переконатися, що помилка SIM-карти, яку ви отримуєте, не нанесена програмою сторонніх виробників, спробуйте ввімкнути безпечний режим на смартфоні Galaxy A8 2018, виконавши такі дії.

  1. Під час увімкнення телефону натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд, доки не з'явиться меню вимкнення живлення .
  2. Утримуйте опцію вимкнення, доки не з'явиться перезавантаження в безпечному режимі .
  3. Виберіть Добре, а потім зачекайте кілька секунд, поки пристрій не запуститься в безпечному режимі.

Ви дізнаєтеся, коли ваш пристрій вже працює в безпечному режимі, якщо в нижньому правому куті екрана відображається безпечний режим.

Якщо помилка вийшла в безпечному режимі, це означає, що винуватцем є будь-який з ваших третіх сторін / завантажених програм. У цьому випадку вам потрібно визначити, які програми виникли, а потім видалити. Якщо помилка не зникає під час безпечного режиму, це означає, що це викликає щось у вашій телефонній системі, і тому потрібно продовжувати усунення несправностей.

П'яте рішення: Оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Встановлення останньої версії програмного забезпечення, доступної для вашого пристрою, може бути ключем до виправлення помилки, якщо вона викликана деякими помилками або шкідливим програмним забезпеченням. Оновлення програмного забезпечення не тільки приносять нові функції, але й забезпечують покращення безпеки, щоб позбутися будь-яких помилок, які могли викликати проблеми на певних пристроях. Щоб перевірити наявність нового оновлення (OTA) на смартфоні Galaxy A8 2018, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте меню програми (Головне меню) .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Про телефон.
  4. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  5. Потім натисніть Перевірити наявність оновлень.
  6. Якщо для вашого пристрою доступна нова версія програмного забезпечення, ви побачите сповіщення з опцією Завантажити зараз.
  7. При необхідності створіть резервну копію всіх важливих даних, а потім натисніть Завантажити зараз, щоб почати завантаження файлу оновлення.
  8. Після завершення завантаження натисніть Установити оновлення.

Зачекайте, доки пристрій не встановить нові функції програмного забезпечення та оновлення. Після завершення процесу встановлення телефон автоматично перезавантажиться.

Рекомендується, щоб ваш телефон мав достатню потужність (принаймні 50 відсотків) і місце для зберігання для завершення процесу встановлення. Wi-Fi або 4G підключення до Інтернету також необхідно, оскільки ви збираєтеся завантажити оновлення через бездротове (OTA) або бездротове з'єднання.

Крім того, ви можете вручну встановити оновлення на вашому Galaxy A8 2018 за допомогою ODIN Downloader.

Інші варіанти

Якщо проблема не зникне після вичерпання всіх попередніх методів, можна спробувати видалити розділ кешу, щоб очистити кешовані файли з системного сховища, включаючи пошкоджені системні дані, які могли спричинити помилки на мережевих функціях смартфона Galaxy A8 2018.

Для інших опцій та рекомендацій зверніться до постачальника / оператора мережі. Також спробуйте запитувати нову заміну SIM-карти, якщо ви вважаєте, що SIM-карта пошкоджена.