Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2019, який продовжує підказувати, що SIM-карта не вставляє помилку (прості кроки)

Коли на телефоні з'являється повідомлення про помилку SIM-картки, наприклад, "SIM-картку не вставлено" або "Недійсна SIM-карта", ви дізнаєтеся, що щось не так і не може розпізнати або виявити SIM-картку. Є лише дві можливі причини, чому це відбувається. Телефон або збій, або SIM-картка / лоток пошкоджено. Перш ніж перейти до сервісного центру, можна спробувати скористатися деякими засобами для усунення несправностей програмного забезпечення, які могли викликати пристрій, щоб викликати ці помилки.

Нижче наведено рішення та застосовні обхідні шляхи, які використовуються для боротьби з тими ж помилками SIM-карти на новому смартфоні Samsung Galaxy A8 2018. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з тими ж помилками на одному пристрої, ви також можете спробувати ці обхідні шляхи. Читайте далі для більш докладної інформації.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Перезавантажте телефон (програмний скидання).

Помилки, у тому числі не виявлені SIM-картки або SIM-картки, можуть виникати випадковим чином, якщо вони викликані деякими програмними збоями. У такому випадку це буде легко усунено шляхом виконання м'якого скидання або перезапуску пристрою. Якщо ви ще не перезапустили свій телефон, зробіть це за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не з'являться опції меню.
  2. Виберіть параметр Вимкнути, а потім натисніть OK . Після цього телефон вимкнеться.
  3. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки телефон не перезавантажиться.

М'який скидання не вплине на будь-які дані, збережені на внутрішній пам'яті, і тому не призводить до втрати даних. Усі критичні дані залишатимуться недоторканими в пам'яті телефону.

Друге рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-карту на свій телефон.

Помилки SIM-картки також трапляються, якщо SIM-картку не встановлено належним чином або не висунуто. Те ж саме відбувається, якщо SIM-карта або лоток пошкоджено. Щоб виправити це, спробуйте видалити SIM-карту з смартфона Galaxy A8 2018, а потім перевірте як карту, так і лоток на наявність будь-яких видимих ​​ознак пошкодження. Ось як це робиться:

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Вставте контактний палець у крихітну отвір, щоб послабити лоток.
  3. Обережно витягніть лоток із гнізда.
  4. Вийміть SIM-картку з лотка.
  5. Перевірте SIM-картку та лоток на предмет пошкоджень, таких як подряпини або вм'ятини. Якщо все виглядає добре, помістіть SIM-карту на лоток із золотими контактами вниз.
  6. Обережно натисніть SIM-картку на лоток, щоб зафіксувати її.
  7. Вставте лоток назад у гніздо лотка. Переконайтеся, що лоток повністю вставлений назад у гніздо лотка, щоб запобігти потраплянню рідини у пристрій.

Після захисту лотка перезавантажте телефон і перевірте, чи це виправляє проблему. Якщо необхідно, перейдіть до наступного методу.

Третє рішення: оновіть програмне забезпечення телефону до останньої версії.

Оновлення програмного забезпечення пристрою до останньої доступної версії Android також може бути ключем до виправлення проблеми, якщо помилку викликано помилками програмного забезпечення та шкідливим програмним забезпеченням. Нові оновлення програмного забезпечення зазвичай містять виправлення для поліпшення безпеки. Щоб перевірити наявність оновлень ОТА для телефону, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Про пристрій.
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Натисніть Оновити зараз або Завантажити оновлення вручну.

Перш ніж почати завантаження нового оновлення програмного забезпечення, створіть резервну копію важливих даних та особистої інформації для збереження. Якщо в процесі оновлення відбудуться помилки, у вас все ще є резервна копія для відновлення.

Якщо все почнеться, виконайте вказівки, щоб завантажити та встановити оновлення програмного забезпечення на телефоні. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету через Wi-Fi і з достатньою потужністю та простором пам'яті, щоб виділити новий файл оновлення.

Не забудьте перезавантажити пристрій після завершення інсталяції оновлення, щоб переконатися, що все правильно реалізовано. Це також перешкоджатиме вашому пристрою виходити з шахрайства під час запуску нової платформи вперше.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу на смартфоні Galaxy A8 2018.

Кеш або тимчасові файли, що зберігаються в розділі кешу системи, можуть бути пошкоджені часом. Коли це станеться, існує ймовірність того, що інші функції та функції телефону погіршаться. Це відбувається, коли виникають системні помилки та збої. Щоб виключити це, ви можете очистити кеш-пам'ять і дані з системного розділу телефону за допомогою таких кроків:

  1. Коли телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте кнопки підвищення гучності та живлення кілька секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться логотип Samsung .
  3. Натисніть на екрані, коли відображається зображення робота Android з меню No Command . На екрані з'явиться меню Android Recovery .
  4. Натисніть кнопку Volume Down кілька разів, щоб виділити / вибрати Wipe cache partition з даних параметрів, потім натисніть кнопку Power, щоб підтвердити вибір.
  5. Дозволити пристрою викликати видалення кеш-пам'яті з системних папок, а коли з'явиться запит на перезавантаження, коли це буде зроблено.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити систему телефону та застосувати зміни.

Перевірте, чи вийшла помилка після перезавантаження телефону. Якщо це все одно підказує, що одна й та ж SIM-карта не вставлена ​​помилка, то вам, можливо, доведеться розглянути повне скидання системи. Потім перейдіть до наступного методу.

П'яте рішення: Скиньте смартфон Galaxy A8 2018 до заводських налаштувань (master reset).

Часто при роботі зі складними системними помилками, які неможливо усунути звичайними обхідними шляхами, часто потрібний основний або заводський скидання. Це призведе до видалення з телефону всієї системи, включаючи налаштовані параметри, завантажені програми та файли, особисту інформацію та інші важливі дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті. Незважаючи на це, переконайтеся, що підтримуєте їх, перш ніж продовжити. Коли ви все налаштовані, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону до заводських налаштувань, очистити всі складні системні помилки, а потім налаштувати їх як нові.

  1. Натисніть Налаштування в головному меню.
  2. Виберіть Загальне керування з цих опцій.
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть Заводские сброс данных.
  5. Натисніть кнопку Скинути, щоб продовжити.
  6. Натисніть Видалити все для підтвердження.

Також можна скинути налаштування телефону за допомогою меню відновлення Android. Ось як:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
  3. Відпустіть кнопки, коли з'явиться логотип Samsung .
  4. Натисніть на екрані, коли відображається зображення робота Android з меню No Command . Потім з'явиться меню Android Recovery .
  5. Натисніть кнопку Volume Down кілька разів, щоб виділити / вибрати Wipe data / Factory Reset з даних параметрів, потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  6. Натисніть кнопку гучності, щоб виділити / вибрати Yes - видалити всі параметри даних користувача, а потім натиснути кнопку живлення для підтвердження.
  7. Зачекайте, поки пристрій запустить скидання системи, і, коли це буде зроблено, буде позначено пункт Перезавантаження системи тепер .
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити систему телефону та застосувати зміни.

Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, зазвичай вирішуються після виконання основного скидання, але якщо ні, то, швидше за все, ви маєте справу з проблемою апаратного забезпечення. У цьому випадку ваш пристрій потребує обслуговування.

Інші варіанти

Якщо у смартфоні Galaxy A8 2018 все ще не вдається виявити вашу SIM-карту та викликає таку ж помилку на SIM-картці, що не вставлено, зверніться до постачальника послуг мережі або оператора зв'язку. Можливо, повторно активувати SIM-картку. У випадку, якщо SIM-карта пошкоджена, ви можете запросити заміну нової SIM-картки.

Крім того, ви можете відправити свій телефон до сервісного центру Samsung і мати його з вами в офіційному сервісному центрі з приводу наявності будь-яких ознак фізичного або рідкого пошкодження SIM-карти, гнізда для картки та інших компонентів. Проблему можна також віднести до апаратного пошкодження, що позначає необхідність фізичного ремонту. Не забудьте скористатися гарантіями, якщо ваш пристрій все ще покритий.