Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2019, який підтримує заморожування і відставання [Посібник з усунення несправностей]

Лаги і замерзання є звичайними ознаками зносу в мобільних пристроях. Але є деякі фактори, які можуть викликати такі самі симптоми серед нових пристроїв на ранній стадії. І новий смартфон Samsung Galaxy A8 2018 не є винятком. Щоб дати вам деякі вклади про те, як боротися з цими проблемами на новому смартфоні Samsung Galaxy A8 2018, я продемонстрував кілька простих рішень, на які можна звернутися. Прочитайте далі та усуньте неполадки, пов'язані з продуктивністю нового пристрою Samsung, за допомогою цих обхідних шляхів.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: М'який скидання або перезапуск пристрою.

Лаги і зависання також можуть з'являтися серед інших випадкових питань, коли телефонна система переходить в нечесть. Часто випадкові системні помилки або глюки можуть бути виправлені за допомогою простого перезапуску або виконання м'якого перезавантаження на телефоні. Отже, ви повинні спробувати це спочатку. Ось як можна перезапустити або скинути м'який смартфон смартфона Galaxy A8 2018:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд, поки не з'являться параметри живлення.
2. Виберіть Power off (Вимкн.), Потім натисніть OK . Телефон вимикається.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки телефон не завантажиться.

Крім того, ви можете зробити перезавантаження, якщо екран телефону заморожений або не відповідає на дотики. Просто виконайте такі дії:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
2. Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності.
3. Тримайте обидві кнопки разом протягом 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою.

Обидва способи перезапуску ефективно видаляють незначні помилки програмного забезпечення, не впливаючи на збережені дані на телефоні.

Друге рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані на телефонній системі.

Пошкоджені файли тимчасових даних або кеш-пам'яті можуть також викликати подібні проблеми на вашому телефоні. Якщо проблема виникає лише у певній програмі, вилучення кешу програми та даних, швидше за все, виправити її. В іншому випадку потрібно видалити розділ кешу на телефоні. Далі слід виконати наступні дії, щоб очистити файли кешу та тимчасові дані з вашого Galaxy A8 2018, включаючи ті, які викликають системні помилки:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити “Так”, і натисніть кнопку живлення для підтвердження.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз" .
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Дозвольте телефону завершити завантаження, а потім спробуйте скористатися нею, щоб дізнатися, чи працює він належним чином. В іншому випадку продовжуйте виправляти неполадки.

Третє рішення: завантаження в безпечному режимі та діагностика програм.

Щоб виключити помилкові програми сторонніх виробників з тригерів, увімкніть безпечний режим на вашому смартфоні Galaxy A8 2018. Це дозволить тимчасово вимкнути програми та служби третіх сторін, що дозволяє ретельно діагностувати програми. Просто виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки телефон не вібрує, і з'явиться логотип Samsung, а потім відпустіть кнопку живлення.
2. З логотипом Samsung Galaxy ще на екрані натисніть кнопку " Зменшення гучності".
3. Продовжуйте тримати кнопку " Зменшення гучності", доки у нижньому лівому куті головного екрана або екрана блокування не з'явиться безпечний режим . Потім можна відпустити кнопку гучності .

Використовуйте свій пристрій, як це зазвичай робите під час безпечного режиму, щоб перевірити його роботу. Якщо під час роботи в безпечному режимі він не затримується або не замерзає, це означає, що стороннім додатком є ​​тригер. Спробуйте подумати, яку програму нещодавно завантажили, що призвело до неправильного поведінки пристрою. Швидше за все, ви завантажили його до появи симптомів. Ви можете видаляти окремі програми, починаючи з останнього встановленого, потім тесту, щоб дізнатися, як працює ваш телефон, видаляючи кожну програму.

Четверте рішення: оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії Android.

Проблеми з ефективністю в мобільних пристроях, які пов'язані зі зловмисним програмним забезпеченням і програмним забезпеченням, зазвичай розглядаються в оновленні. Оновлення програмного забезпечення містять виправлення виправлення або покращення безпеки, щоб позбутися будь-яких існуючих помилок. Таким чином, рекомендується оновлювати програмне забезпечення вашого пристрою. Щоб перевірити наявність нового оновлення на вашому Galaxy A8 2018, виконайте наведені нижче дії.

1. Проведіть пальцем вгору внизу головного екрана.
2. Натисніть Настройки .
3. Перейдіть до та виберіть Оновлення програмного забезпечення.
4. Виберіть опцію Завантаження оновлень вручну.

Для завершення процесу завантаження та інсталяції оновлення потрібно підключити пристрій до Інтернету. Велика потужність і простір пам'яті також є одним з реквізитів для розгляду. Якщо оновлення без підключення неможливе, замість нього можна оновити телефон на комп'ютері за допомогою програми Samsung Kies.

П'яте рішення: Скиньте та відновіть телефон до заводських налаштувань / заводських налаштувань.

Ваше останнє рішення для каналу - це скидання до заводських налаштувань або основний скидання. Такі симптоми, як правило, зберігаються, якщо вони пов'язані з жорсткими помилками, які спричинили складні системні помилки на пристрої. Але зверніть увагу, що цей скидання видаляє все з телефону, включаючи всі ваші програми, дані та налаштовані параметри телефону. Якщо ви бажаєте продовжити, заздалегідь створіть резервні копії всіх важливих даних. Потім виконайте наступні дії, коли ви все налаштовані:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути телефон.
2. Поки він вимкнений, одночасно натисніть і утримуйте кнопки підвищення гучності та живлення протягом декількох секунд.
3. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Samsung .
4. Натисніть на екрані, якщо відобразиться зображення робота Android із функцією No Command . Після цього запуститься екран відновлення Android .
5. Натисніть клавішу гучності на телефоні кілька разів, щоб виділити "очищення даних / скидання заводу" з даних параметрів.
6. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності ще раз, щоб виділити / вибрати Так - видалити всі дані користувача, а потім натиснути кнопку живлення один раз для підтвердження.
8. Після цього опція Перезавантаження системи тепер стане виділеною. На цьому етапі просто натисніть кнопку живлення, щоб викликати перезавантаження телефону.

Якщо це можливо, можна також скинути заводські налаштування за допомогою меню Параметри на вашому смартфоні Galaxy A8 2018. Ось як це робиться:

1. Відкрийте меню для доступу до програм.
2. Натисніть Настройки .
3. Перейдіть до та виберіть Загальне керування.
4. Натисніть Скинути .
5. Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть " Скинути", щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Налаштуйте пристрій як новий, коли скидання завершено, і все має працювати нормально і плавно. В іншому випадку ваш пристрій потребує обслуговування.

Інші варіанти

Виконання попередніх методів зазвичай є достатнім, щоб повернути пристрій до нормальної продуктивності, якщо проблеми програмного забезпечення є основною причиною. В іншому випадку необхідна послуга. Постійні симптоми застигання і відставання на вашому смартфоні Galaxy A8 2018 часто завдано апаратним пошкодженням, і в цьому випадку ваш пристрій потребує обслуговування. Ви можете перенести свій пристрій у сусідній сервісний центр Samsung на своєму місці та надати йому повну діагностику авторизованим фахівцем. Це необхідно зробити, якщо ви впустили телефон або намочили до появи симптомів.

Крім того, можна звернутися до постачальника пристрою або служби підтримки Samsung для отримання додаткової допомоги у виконанні більш просунутих процедур усунення несправностей або інших застосовних варіантів.