Як виправити Samsung Galaxy A6 відтворення відео отримує перервано

#Samsung #Galaxy # A6 - це преміум серійний андроїдний випуск пристроїв Android на початку цього року, який використовує великий 5, 6-дюймовий Super AMOLED дисплей. Ця модель найкраще підходить для споживачів, які не хочуть витрачати багато коштів на мобільний пристрій, але хочуть мати флагманський досвід якості. Під капотом є процесор Exynos 7870, який у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою працювати гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати відтворення відео Galaxy A6 переривається проблема.

Якщо ви володієте Galaxy A6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 відтворення відео отримує перервано

Проблема: під час відтворення відео, відео буде діяти так, як я натискаю кнопки домашнього або назад. Це також відбувається і переривання в програмах, які використовують відеозапис. Відео не повністю призупиняється, зупиняється або «повертається», але є невеликий «глюк», де він помітний. Наприклад, я можу дивитися відеокліп у Facebook, а головний ескіз, що представляє відео, швидко з'явиться. Це триває не довго, а 1/4 секунди. в іншій програмі, яка приймає відео, запис "переривається", і вам потрібно повторно записувати. Якщо я записую аудіофайл, щось відбувається там, де запис не виконується, і вам потрібно почати знову. Схоже, що хочете зробити цей «глюк» кожні 60 секунд. Це майже схоже на його цикл. Кожні 60 секунд це робить це ... незалежно від того, що я роблю. Я витер кеш, необроблені файли, оновлено програмне забезпечення, перезавантажився кілька разів, і все, крім основного скидання. Як ти гадаєш?

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, краще переконатися, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, вам слід спочатку завантажити та встановити його.

Оскільки це, швидше за все, спричинено глюком програмного забезпечення, ми будемо робити кроки з виправлення проблем, пов'язані з програмним забезпеченням, які рекомендовані для даного питання.

Виконайте м'який скидання

Перше, що вам доведеться зробити в цьому випадку - м'який скидання, яке зазвичай робиться, коли телефон не реагує.

  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
  • Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після того, як телефон повністю почав перевіряти, чи було вирішено проблему відтворення відео.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Наступне, що потрібно зробити, це перевірити, чи проблема, з якої ви завантажили програму. Є випадки, коли додаток не оптимізовано належним чином для запуску на телефоні, що викликає проблеми на пристрої Щоб перевірити, чи ця програма викликає цю проблему, запустіть телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. .

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  • Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  • Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, проблема може бути викликана однією з завантажених програм. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Телефон зберігатиме кешовані дані програм у виділеному розділі внутрішньої пам'яті. Ці дані допомагають програмам відкривати більш швидкий доступ до мобільних пристроїв. Однак існують випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та можуть викликати проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, спробуйте видалити розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення неполадок, який потрібно виконати, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити, - це скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цей крок.

  • Переконайтеся, що телефон вимкнено.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.