Як виправити Samsung Galaxy A6 Немає доступної помилки стільникової мережі

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # A6, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Це нещодавно випустила преміум середньої моделі моделі, яка має кілька хороших функцій, включаючи 5, 6-дюймовий Super AMOLED дисплей, 16-мегапіксельна задня камера, і Exynos 7870 процесор з 4 Гб оперативної пам'яті просто назвати декілька. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy A6 немає стільникової мережі доступні помилки.

Якщо ви володієте Galaxy A6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 Немає доступної помилки стільникової мережі

Проблема: заздалегідь дякуємо за допомогу. Мої деталі випуску такі. Мій телефон - це галактика A6, яку я купив у минулому місяці, розблокований у США і досі не має проблем. Коли я намагаюся набрати номер, який я набрав, у ньому говориться, що немає доступної стільникової мережі. Підключення до мережі Wi-Fi для здійснення дзвінків. Якщо я набираю щось із своєї адресної книги, він працює. Я багато подорожую, і ця проблема продовжується в Австралії, Дубаї та Сінгапурі, використовуючи їхні місцеві сим-карти. Виправлення неполадок до цих пір: спробував вимкнути вольт, але не може знайти настройки для цього. Говорили до перевізника у Австралії та вони вимкнули wifi закликаючий на стороні перевізника та я досі мав питання. Я скинув мережу і скинув телефон (не повне видалення). Я переключив SIM-карти з іншою людиною, і мій сім працював у своєму телефоні, і їхня сім мала ту ж саму проблему, коли вони помістили її в мій телефон. Я пішов у додатки і зробив ручну зупинку програми, що викликає wifi. Жодне з перерахованих вище не допомогло. Я не знаю, що робити.

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей, краще переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його в телефон.

Виконайте м'який скидання

Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перезавантажити телефон, виконавши програмне скидання. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону і, як правило, вирішить цю проблему.

  • Утримуйте кнопку живлення протягом 3-5 секунд.
  • Натисніть Вимк.
  • Натисніть Вимк.
  • Коли пристрій повністю вимкнено, зачекайте приблизно одну хвилину. Це допоможе переконатися, що кеш-пам’ять і тимчасові файли видаляються з пристрою.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути його знову.

Очистіть кеш-пам’ять і дані телефону

У додатку телефону пристрою зазвичай є кешовані дані, які можуть бути пошкоджені. Коли це станеться, у вас виникнуть проблеми під час телефонних дзвінків. Щоб усунути можливість виникнення проблеми, спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані телефону від менеджера програм.

  • На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
  • Перейдіть у розділ Параметри, а потім - Програми
  • Переконайтеся, що вибрано Усі програми (верхній лівий).
  • Знайдіть і виберіть програму "Телефон"
  • Натисніть Пам'ять.
  • Натисніть CLEAR CACHE.
  • Поверніться на головний екран, а потім перейдіть у меню Налаштування - Обслуговування пристрою - Зберігання
  • Торкніться ОЧИЩЕНО ЗАРАЗ

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати цю особливу проблему. Найкращий спосіб перевірити, чи це так, це запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  • Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  • Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана однією з завантажених програм. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

У телефоні зазвичай зберігаються кешовані дані в спеціальному розділі пристрою. Ці дані допомагають програмам працювати швидше, щоб отримати кращий досвід роботи з мобільними пристроями. Однак існують випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та можуть викликати проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, спробуйте видалити розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення неполадок, який потрібно виконати, якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, - це скидання до заводських настройок. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цей крок.

  • Переконайтеся, що телефон вимкнено.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.