Як виправити Samsung Galaxy A6 продовжує перезавантаження після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # A6 - це андроїдний апарат середнього діапазону, випущений минулого року, який є одним з найновіших членів серії пристроїв. Це доступний за ціною смартфон, який оснащений 5, 6-дюймовим Super AMOLED дисплеєм на корпусі з алюмінію. Під капотом знаходиться процесор Exynos 7870 в парі з 4 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою працювати гладко. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy A6 продовжує перезавантаження після оновлення програмного забезпечення питання.

Якщо ви володієте Galaxy A6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 продовжує перезавантаження після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Незабаром після оновлення програмного забезпечення мій Samsung A6 почав випадково перезавантаження. Зробив акумулятор, але не допоміг. Так що я його гугл. Знайшли ваш веб-сайт. Пробував все, що міг зробити, крім скидання заводу. У пам'яті інших читачів є проблеми з ігровими додатками. У мене є тільки 3, Solitaire, Suduko, і слово додаток. Напевно, тільки перезапустити, коли я використав їх! Знайдений додаток, яке я ніколи не завантажував, називається «Служба оптимізації гри». Не вдалося зупинити зупинку. Намагалися видалити. Дозволено лише видаляти оновлення. Думав, що це спрацювало, воно зникло зі списку програм. Ігрові програми знову працювали. наступного дня знову почали перезавантажуватися. Додаток GOS повернувся. Робив це кілька днів. Закликали AT&T, вони сказали, що це системне додаток. Нічого не міг зробити по телефону. Сказав мені, щоб піти в Best Buy і відвідати їх репутацію. Ще не дісталися. Проте, до того, як телефон перезавантажиться, ігрові програми працюють вже два дні. Версія 8.1.0

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він спочатку працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Додаток служби оптимізації гри - це системне додаток Samsung, що означає, що ви не зможете його видалити. Що він робить, це допомагає мінімізувати батарею від зливання швидко під час гри в пристрої.

Якщо ваш телефон перезавантажується випадковим чином після оновлення програмного забезпечення, то це, швидше за все, викликано програмним збоєм. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей, які необхідно виконати для цієї проблеми.

Виконайте м'який скидання

Зазвичай це робиться, коли телефон заморожений або не вмикається або вимикається, але також рекомендується в цьому випадку, оскільки він оновлює програмне забезпечення телефону.

  • Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд.
  • Використовуйте кнопку зменшення гучності, щоб перейти до опції вимкнення.
  • Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.

Перевірте, чи виникає проблема.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Іноді цю проблему може викликати додаток, який ви нещодавно завантажили. Щоб перевірити, чи це так, ви повинні запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли на екрані з'явиться Samsung, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли на пристрої відображається безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу Galaxy A6

Існують випадки пошкодження тимчасових системних даних телефону. У такому випадку на вашому пристрої може виникнути проблема з завантаженням. Щоб перевірити, що саме це відбувається зараз, спробуйте витирати розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Після логотипу Samsung з'явиться екран Android Logo, тепер натисніть на екран.
  • Опинившись у програмі Android Recovery, повторно натискайте кнопку "Зменшити гучність", щоб виділити "витирати розділ кешу"
  • Натисніть “Power”, щоб вибрати виділену опцію
  • Після завершення процесу переконайтеся, що "Reboot system now" ("Перезавантажте систему зараз") і натисніть "Power"

Перевірте, чи виникає проблема.

Завод скидання Galaxy A6 за допомогою апаратних ключів

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі, тому переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як продовжити.

  • Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Після логотипу Samsung з'явиться екран Android Logo, тепер натисніть на екран.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте жодних програм у телефоні після скидання. Перш за все слід спробувати перевірити, чи телефон все ще перезапускається самостійно.