Як виправити Samsung Galaxy A5 з різними проблемами, пов'язаними з WiFi та мережею (покрокове керівництво)

Питання, пов'язані з мережею, часто є незначними, але вони виникають частіше, ніж ті серйозні проблеми. Але справа в тому, коли вони відбуваються, ви завжди можете бути впевнені, що є виправлення. Деякі з наших читачів з Samsung Galaxy A5 звернулися до нас з приводу деяких проблем з Wi-Fi та підключенням до Інтернету. Саме тому ми публікуємо цю посаду для вирішення цих питань і допомоги їм.

У цій статті, я буду вирішувати цю проблему і надати вам швидке виправлення, яке працює більшу частину часу. Але крім цього, ми також надамо вам покрокове керівництво для усунення несправностей телефону, якщо проблема не може бути вирішена нашим рішенням. Якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Перш ніж продовжити роботу, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що на нашій сторінці A5 усунення несправностей ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем із цим пристроєм. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюватимуть або вам знадобиться більше допомоги, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Швидке виправлення проблем з мережею WiFi / мережею з Galaxy A5

Будь-які проблеми, пов'язані з WiFi, можуть бути виправлені методом, який знають лише деякі користувачі. Проблеми, такі як підключення до Інтернету продовжує знижуватися, телефон продовжує відключатися від мережі, мобільні дані дають погану або повільну зв'язок серед найбільш часто повідомляються проблем. Але знову ось виправлення, і це для скидання налаштувань мережі телефону.

Це призведе до повернення налаштувань мережі до налаштувань за промовчанням і на основі нашого досвіду це дуже ефективний метод для усунення практично всіх проблем, пов'язаних з мережею, за умови, що вони викликані незначними проблемами. При цьому можуть відбутися такі зміни:

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Парні пристрої Bluetooth будуть видалені.
• Параметри синхронізації фонових даних увімкнеться.
• Дані обмежувальних налаштувань у програмах, які були ввімкнуті / вимкнуті вручну клієнтом, будуть скинуті до стандартних значень.
• Режим вибору мережі буде встановлено на автоматичний.

А підключення буде повернуто до стандартного, щоб відобразити наступне:

• Режим польоту: OFF
• Bluetooth: вимкнено
• Роумінг даних: OFF
• Мобільна точка доступу: OFF
• VPN: OFF
• Мобільні дані: ON
• Wi-Fi: вимкнено

Тепер, щоб скинути налаштування мережі телефону, виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Установки> Загальне керування> Скинути> Скидання параметрів мережі.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Після цього, я пропоную вам перезавантажити телефон, і оскільки Wi-Fi буде вимкнено, ви повинні ввімкнути його і дозволити телефону сканувати доступні мережі в цьому районі. Якщо доступна точка доступу, з якою ви підключалися, то ви можете знайти її в списку, і якщо ви знаєте пароль, було б набагато легше підключитися до нього.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017), який більше не може підключатися до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Gmail закривається сам на Samsung Galaxy A5 після оновлення мікропрограми [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy A5 не підключиться до Wi-Fi і інших проблем
• Samsung Galaxy A5 відключає від Wi-Fi і інших проблем

Усунення несправностей Galaxy A5 з WiFi, Bluetooth, мережевими проблемами

Припускаючи, що вищезазначений метод не вирішує проблему з телефоном, тоді вам слід спробувати виправити свій телефон, щоб дізнатися, в чому полягає справжня проблема. Знову ж таки, хотілося б підкреслити, що будь-які проблеми, пов'язані з мережею, можуть бути виправлені за умови, що прошивка телефону ніяк не була змінена. Якщо ви встановили спеціальний ROM, ви можете звернутися до сторінки розробника для отримання детальної інформації про радіостанції, оскільки це може бути причиною виникнення таких проблем.

Однак, якщо цілісність прошивки недоторкана, продовжуйте усунення несправностей, і ось що вам слід зробити ...

Дізнайтеся, чи виникає проблема в безпечному режимі

Є випадки, коли програми сторонніх виробників або будь-які програми з цього приводу можуть вплинути на продуктивність телефону та вимкнути деякі з основних функцій, таких як WiFi та інші послуги. Запускаючи телефон у безпечному режимі, ви тимчасово вимикаєте всі програми сторонніх виробників, тому ви фактично ізолюєте проблему. Важливо, щоб ви зробили цю процедуру спочатку, тому що це безпечно як для телефону, так і для ваших даних, і дасть вам уявлення про те, що його викликає. Щоб запустити телефон у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Тепер спробуйте переконатися, що проблема все ще виникає, оскільки, якщо цього не сталося, зрозуміло, що сторонні програми або дві програми викликають її. Знайдіть цю програму та видаліть її, щоб усунути проблему:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Однак, якщо проблема все ще трапляється в цьому режимі, перейдіть до наступного кроку.

Скиньте всі налаштування вашого Galaxy A5

У більшості випадків неправильні налаштування можуть призвести до непередбачуваної продуктивності телефону, що може призвести до таких проблем. Нам потрібно виключити таку можливість, і для цього потрібно просто скинути всі налаштування телефону. Це призведе до встановлення за умовчанням або заводських налаштувань телефону, проте жоден з ваших файлів і даних не буде видалено. Знову ж таки, це безпечно, але дуже ефективно ...

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
2. Навігація: Установки Значок Параметри> Резервне копіювання та скидання.
3. У розділі Скидання натисніть Перевстановить установки.
4. Перегляньте інформацію, а потім торкніться RESET SETTINGS.
5. Якщо відображено, введіть поточний PIN-код, пароль або шаблон.
6. Щоб підтвердити, перегляньте інформацію, а потім торкніться RESET SETTINGS.

Після цього спробуйте з'ясувати, чи виникають проблеми, ви маєте кілька процедур.

Стерти кеш розділ

Ця процедура видалить всі кеші системи з вашого телефону і замінить їх новими. Це відбувається автоматично, і все, що вам потрібно зробити, це перезавантажити телефон у режимі відновлення та видалити розділ кешу.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникає після цього, то останньою можливістю є скидання.

Резервне копіювання файлу та скидання налаштувань телефону

Це призведе до видалення всіх пристроїв і повернення їх до заводських налаштувань за промовчанням, але перш ніж ви дійсно це зробите, якщо у вас виникли проблеми з вашим WiFi, спробуйте перезавантажити маршрутизатор або модем і використовувати інші пристрої, щоб перевірити, що він все ще працює належним чином. Якщо це з Bluetooth, спробуйте пару з іншими телефонами або ноутбуками, щоб побачити, якщо він працює.

Тепер, повернувшись до скидання, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Потім відключіть Захист від заводських налаштувань, видаливши свій обліковий запис Google з телефону, щоб після перезавантаження не було вимкнено пристрій. Після того, як все буде в порядку, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити A5:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
5. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
9. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
10. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюся, цей посібник з усунення несправностей допоможе вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час.

Повідомлення, які вас також можуть зацікавити:

• Як виправити ваш Samsung Galaxy A5 (2017), який застряг на екрані завантаження [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy A5 застряг на логотипі, не продовжить завантаження [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A5, який застряг на екрані завантаження [Посібник з усунення несправностей]
• Galaxy A5 не вмикається, екран залишається чорним, інші питання
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5, який вимкнув сам по собі і не повертається назад [Керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A5 (2017) чорний екран смерті випуск [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A5 (2017) продовжує показувати попередження "виявлення вологи" [Посібник з усунення несправностей]