Як виправити Samsung Galaxy A5, що продовжує показувати помилку "Camera failed" [Керівництво з усунення несправностей]

Помилка "Camera failed", що прослуховує деяких власників Samsung Galaxy A5, є лише однією з проблем, з якою ви можете зустрітись час від часу. Хоча це в основному говорить вам, що камера не вдалося ініціалізувати нормально, це може бути ознакою серйозного апаратного питання, що стосується самого датчика.

Найкраще, що ми можемо зробити зараз, це виключити можливість того, що ця помилка просто означає, що програма або прошивка має проблеми. Після виконання деяких процедур, і проблема все ще виникає, тоді саме тоді вам потрібна допомога від фахівця, який може робити додаткові тести на вашому телефоні. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про власні дії, щоб вирішити цю проблему.

Але перед тим, як ми звернемося до належного виправлення неполадок, якщо ви знайдете цю сторінку, оскільки ви шукали рішення для іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy A5. Ви можете знайти те, що шукаєте. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, а потім натисніть кнопку "Надіслати", і ми зробимо все, щоб допомогти вам.

Усунення несправностей Galaxy A5 з помилкою «Camera failed»

Найбільш поширеною причиною, через яку ця проблема виникає, є додаток, що продовжує збій, і це ми повинні з'ясувати в першу чергу. Тоді є можливість, що в прошивці є якісь глюки, це те, що нам потрібно виключити далі.

Крок 1. Очистіть кеш-пам'ять та дані про програму Камера

Нам доведеться піти після додатка, яке конкретно згадується в повідомленні про помилку, тому що, можливо, в цьому полягає проблема. Очищаючи кеш-пам'ять і дані, ми фактично повертаємо його назад до стандартних налаштувань. Якщо проблема обмежується лише програмою, то її достатньо, щоб усунути проблему. Наступного разу, коли ви відкриєте камеру, ви більше не зможете зустріти цю помилку:

  1. На головному екрані торкніться панелі програм.
  2. Натисніть Налаштування> Програми.
  3. Натисніть Камера.
  4. Натисніть Пам'ять.
  5. Натисніть Очистить данные, а потім торкніться Видалити.
  6. Натисніть Очистити кеш.

Після цього методу і помилка все ще з'являється, спробуйте побачити, чи з ним мають відношення інші програми.

Крок 2. Перезавантажте телефон у безпечному режимі

Є моменти, коли завантажені програми аварії і викликають попередньо встановлених збої тому, що це необхідно, щоб завантажувати телефон в безпечному режимі. У цьому середовищі всі програми сторонніх виробників тимчасово вимикаються, тому якщо одна з них викликає проблему, помилка не відображається під час використання камери.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Припускаючи, що проблема виправлена, знайдіть додаток, яке викликає проблему, і видаліть його.

  1. На головному екрані торкніться панелі програм.
  2. Натисніть Налаштування> Програми.
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  4. Натисніть потрібну програму.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 3. Видаліть всі системні кеші, оскільки деякі з них можуть бути пошкоджені

Ми бачили випадки, коли системні кеші, які були пошкоджені, викликали аварії програм. Це також можливість в цій проблемі, і ми повинні виключити її. Видаляючи всі кеші системи, ви фактично інструктуєте свій телефон замінити їх. Вам потрібно просто запустити телефон у режимі відновлення та видалити розділ кешу:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “wipe cache partition”.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Крок 4. Створіть резервні копії файлів і скиньте телефон

Після витирання розділу кешу, і помилка все ще з'являється, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон. Це дозволить виключити можливість виникнення цієї проблеми через серйозні проблеми з прошивкою. Проте всі ваші файли та дані будуть видалені, тому переконайтеся, що всі резервні копії збережені. Після резервного копіювання вимкніть захист від заводських налаштувань, щоб не було заблоковано пристрій ...

  1. На головному екрані торкніться панелі програм.
  2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться піктограми 3 точки.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Потім виконайте наведені нижче дії, щоб виконати основний скидання на вашому Galaxy A5 ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Це дуже багато. Якщо проблема все ж таки виникає після цього, то можна сказати, що це проблема з апаратним забезпеченням, і що вам потрібно принести свій телефон до магазину, і дозвольте технологію це зробити за вас.