Як виправити Samsung Galaxy A5 (2017) чорний екран смерті випуск [Посібник з усунення несправностей]

Чорний екран смерті часто характеризується невідповідним дисплеєм, незважаючи на наявність ознак включення телефону. Наприклад, екран може бути порожнім, але ви можете побачити, як блимає індикатор сповіщень, або пристрій дійсно звучить при надходженні повідомлень або викликів. Без цих ознак це інша проблема і більш серйозна. Само собою зрозуміло, що коли ви маєте справу з чорним екраном смерті, існує більша ймовірність, що ви зможете вирішити проблему самостійно.

У цій посаді, я буду вирішувати чорний екран смерті питання з Samsung Galaxy A5 є предметом нашого виправлення неполадок. Найкраще, що ми можемо зробити, це спробувати зробити екран включеним, виконуючи деякі процедури, які є безпечними як для пристрою, так і для ваших даних. Якщо ми можемо лише включити екран, то це буде кінець проблеми. Отже, якщо у вас є такий телефон і в даний час прослуховується подібна проблема, продовжуйте читати цю статтю, оскільки вона може допомогти вам.

Але перед тим, як ми звернемося до належного виправлення неполадок, якщо ви знайдете цю сторінку, оскільки ви шукали рішення для іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy A5. Ви можете знайти те, що шукаєте. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, а потім натисніть кнопку "Надіслати", і ми зробимо все, щоб допомогти вам.

Як виправити неполадки вашого Galaxy A5 з чорним екраном смерті

Проблема : Привіт, хлопці. Я сподіваюся, ви можете допомогти мені з моєю проблемою. Я маю Galaxy A5 я купив он-лайн у березні та я попіклувався про це та я переконуюсь це не було вологий або крапав. Нещодавно, однак, я помітив, що телефон, здавалося, став дуже повільним у відкритті додатків, поки один день екран просто не почервонів і більше не відповідає. Смішно те, що він все ще дзвонить, коли я дзвоню мій номер з іншого телефону, але екран залишається чорним. Як це можна виправити?

Рішення : Ну, ви чули про те, що користувачі телефону часто називають "системним крахом"? Це, здається, відбувається з вашим телефоном. Принаймні, це одна з поширених причин, чому повністю робочий пристрій зависає або вимикає його дисплей і вирішує не реагувати. Але не хвилюйтеся, таку проблему можна легко виправити. Я хочу, щоб ви зробили деякі процедури нижче, щоб побачити, чи ми можемо змусити телефон включити дисплей, але перший може бути єдиним, що потрібно зробити, щоб повернути телефон до життя.

Крок 1: Перезавантажте Galaxy A5

Коли справа доходить до аварії системи, витягування батареї часто фіксує її. Тим не менш, ваш Galaxy A5 не має знімної батареї, тому ви не можете це зробити. Але ви можете імітувати відключення батареї, яка в основному має такий же ефект, як і процедура витягування батареї. Все, що потрібно зробити, це натиснути і утримувати гучність і клавіші живлення разом протягом 7-10 секунд, і телефон перезавантажиться нормально. Після цього пам'ять телефону буде оновлена ​​і проблема може бути виправлена. Однак, якщо екран залишається чорним після цього, то вам доведеться перейти до наступного кроку.

Крок 2. Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі

Іноді програми сторонніх виробників призводять до збою системи і може призвести до цієї проблеми. Ну, принаймні, це можливість виключити перед тим, як перейти до інших процедур з усунення неполадок. Отже, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми інших виробників. Якщо одна з них викликає проблему, то у вашому A5 не повинно бути проблем з завантаженням у цьому середовищі, і ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

В основному, нам потрібно з'ясувати, чи запускається телефон у цьому режимі чи ні. Якщо це не так, то перейдіть до наступного кроку, інакше потрібно знайти додаток, яке викликає проблему, а потім видалити його. Але приємною новиною є те, що апаратне забезпечення вашого телефону прекрасне, і проблема полягає лише в додатках інших виробників. Отже, якщо ви підозрюєте додаток або два, виконайте такі дії, щоб видалити його:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть Менеджер програм.
5. Натисніть потрібну програму
6. Натисніть Видалити.
7. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

З іншого боку, якщо знайти винуватця займе багато часу, то просто зробіть резервні копії файлів і даних, а потім скиньте телефон.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
6. Натисніть Заводские сброс данных.
7. Натисніть Скинути пристрій.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
9. Натисніть Продовжити.
10. Натисніть Видалити все.

Це має усунути проблему.

Крок 3. Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення

Відновлення системи Android або популярна спільнота Android як режим відновлення є безпечним для всіх пристроїв Android. Коли ви запускаєте пристрій у цьому середовищі, всі апаратні компоненти будуть заряджатися, але користувальницький інтерфейс не буде завантажено. Ми просто повинні з'ясувати, чи ваш телефон все ще може завантажитися в цьому режимі або якщо екран фактично вмикається, коли ви робите це, тому що, якщо так, то ви можете продовжити обтирання розділу кешу, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то скидання буде робити.

Як завантажувати Galaxy A5 в режимі відновлення і витирати розділ кешу

1. Вимкніть Galaxy A5.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як запустити A5 у відновлення системи Android і виконати скидання

1. Вимкніть Galaxy A5.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

При виконанні скидання всі ваші файли та програми будуть видалені, тому це ваш останній засіб, але я сподіваюся, що цей посібник допоможе вам.