Як виправити Samsung Galaxy A3 з чорним екраном смерті питання (прості кроки) \ t

Деякі з наших читачів з Samsung Galaxy A3 повідомили, що зіткнулися з проблемою Black Screen of Death (BSoD). Найчастіше це незначна проблема, якщо телефон не потрапив на поверхню обладнання або у воду, що призвело до фізичного або рідкого пошкодження. Зайве говорити, що ви можете виправити його і повернути телефон до життя.

Найбільш поширеними ознаками чорного екрана смерті є наступні:

• Екран пустий і не відповідає
• Невідповідні ключі
• Не вмикається
• Не заряджається
• Звуки вимикаються, коли надходять тексти та / або дзвінки

У цій посаді я ознайомлю вас із вирішенням цієї проблеми, оскільки я поділюся з вами рішенням, яке було використано багатьма нашими читачами. Хоча ми впевнені, що наше рішення працюватиме, немає жодної гарантії, що він працюватиме на кожній темі BSoD, але потребує часу, щоб спробувати.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, зайдіть на нашу сторінку виправлення неполадок A3, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час за допомогою анкети Android.

Швидке виправлення для Galaxy A3 з чорним екраном смерті

Ця проблема може виникнути в будь-який час, і це дуже дратує. Це призведе до паніки для деяких, тому що, очевидно, телефон стане дорогим прес-пап'є, якщо власник не знає, як повернути його до життя. Серед найбільш поширених причин BSoD є:

• Незначний збій у системі
• Падіння системи
• Програми продовжують збій і впливають на прошивку
• Серйозні питання прошивки
• Проблема з устаткуванням

Якщо ви зіткнетеся з цією проблемою, ось перше, що потрібно зробити, і це може бути єдине, що вам потрібно зробити, щоб її виправити:

• Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення разом протягом 10 секунд.

Це те, що ви називаєте примусовим перезавантаженням, яке імітує відключення батареї. Вона має такі ж ефекти, як і процедура витягування батареї, яку ми часто робимо з телефонами зі знімними акумуляторами. Він оновлює пам'ять телефону і змушує його завантажитися.

Якщо телефон не відповідає на нього, виконайте такі дії:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
2. Не відпускаючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд, і ваш телефон може завантажитися.

Можливо, акумулятор розряджений, тому, якщо пристрій не реагує на перші дві спроби, спробуйте це:

1. Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки.
2. Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю.
3. Незалежно від того, чи показує він зарядні знаки чи ні, залиште його заряджати протягом 10 хвилин.
4. Тепер виконайте процедуру примусового перезапуску, але на цей раз, коли телефон підключено до зарядного пристрою.

Після того, як ви зробите все це і ваш телефон все ще не відповідає, є кілька процедур усунення несправностей, які ви можете зробити, перш ніж нарешті відправити його на ремонт.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Що робити, якщо екран Samsung Galaxy A3 (2017) почав мерехтіти [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити ваш Samsung Galaxy A3 (2017) з чорним екраном смерті випуск [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A3, який має чорний екран і не відповідає, але підсвічуються софт-кнопки [Troubleshooting Guide]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A3 (2017), який продовжує перезавантаження самостійно [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy A3 не заряджатиметься через попередження "виявлено вологість" [Посібник з усунення несправностей]

Усунення несправностей Galaxy A3, які не реагують на примусовий перезапуск

Якщо ви досягнете цієї точки, вже є можливість, що ця проблема є більше, ніж просто помилка прошивки або аварії, але я сподіваюся, що ви б спробувати усунення несправностей, перш ніж хтось перевірити його для вас. Однак, якщо вам не зручно це робити самостійно, то я пропоную вам негайно принести телефон до сервісного центру. Тепер для тих, хто бажає усунути неполадки свого пристрою, пропонуємо вам зробити наступне:

Спробуйте запустити його в безпечному режимі

Можливо, одна або деякі програми викликають проблему, тому важливо запустити телефон у безпечному режимі. У цьому середовищі всі програми сторонніх виробників тимчасово відключені, тому, якщо один з них запобігає нормальному включенню телефону, він повинен завантажитися в цьому середовищі.

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
2. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
3. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
6. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо телефон насправді увімкнеться, ви вже можете розглянути проблему виправлену, і наступне, що вам слід зробити, це знайти додаток, яке викликає проблему, і видалити його. Я розумію, що простіше сказати, ніж зробити, але спробуйте видалити спочатку встановлені програми:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

З іншого боку, якщо телефон все ще не відповідає після спроби запустити його в безпечному режимі, спробуйте виконати наступний крок.

Спробуйте завантажувати телефон у режимі відновлення

Те, що ми намагаємося досягти тут, просто знати, якщо телефон все ще може завантажуватися в відновлення системи Android. Навіть якщо він має серйозну проблему з прошивкою, він все одно може завантажитися в це середовище за умови, що обладнання добре. У разі успіху можна спробувати витирати розділ кешу, а потім перезавантажити пристрій. Але в той момент, коли телефон завантажиться в цьому режимі, проблема вже виправлена, тому важливо. У разі виникнення проблем із завантаженням після витирання розділу кешу, ви продовжите процедуру основного скидання.

Як завантажувати Galaxy A3 в режимі відновлення і витирати розділ кешу

1. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як завантажитися в режимі відновлення і зробити основний скидання

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо все інше не вдасться, принесіть телефон до сервісного центру, щоб технік міг перевірити його.

Повідомлення, які ви також можете прочитати:

• Як виправити Samsung Galaxy A3, який має чорний екран і не відповідає, але підсвічуються софт-кнопки [Troubleshooting Guide]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A3 (2017), який продовжує перезавантаження самостійно [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A3, який застряє в циклі завантаження, не продовжить завантаження [Посібник з усунення несправностей]
• "На жаль, Google Play Services зупинилися" продовжує з'являтися на Samsung Galaxy A3 [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити ваш Samsung Galaxy A3 (2017), який з'являється "На жаль, повідомлення зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
• "На жаль, контакти зупинилися" помилка продовжує з'являтися на Samsung Galaxy A3 [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A3 (2017) з помилкою "На жаль, камера зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy A3 (2017), який продовжує з'являтися помилка "На жаль, інтернет зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]