Як виправити владу і завантажувати проблеми на пристроях Galaxy S6, інші питання

Один з найпоширеніших проблем, з якими ми стикаємося в пристроях # GalaxyS6, має щось пов'язане з потужністю та завантаженням. На цій посаді ми пропонуємо вам декілька подібних проблем, щоб вирішити цю проблему раз і назавжди. Не забудьте також відвідати нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy S6, якщо у вас є час.

Це теми, які ми сьогодні охоплюємо:

1. Galaxy S6 не завантажиться в нормальний режим | Galaxy S6 застряг на екрані логотипу Samsung
2. Galaxy S6 не може відправити SMS на один контакт за допомогою програми Verizon Messages
3. Галактика S6 замерла, після чого відмовилася повертатися
4. Galaxy S6 край не заряджатиметься
5. Як повернути додаток Galaxy S6 Gmail до попередньої версії?
6. Verizon Galaxy S6 не працює на мережі AT&T

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 не завантажиться в нормальний режим | Galaxy S6 застряг на екрані логотипу Samsung

Мій телефон вчора цілком мертво перенісся в кишеню гаманця. Я використав його до покласти його в мій гаманець, і коли я взяв його, він був повністю мертвий і не включався, але я знаю, що це було батареї. Я спробував зарядити його з трьома різними зарядними пристроями, тому я знаю, що це не зарядний пристрій. Я отримав телефон, щоб увімкнути з кнопкою гучності і кнопки живлення, але він тільки показує значок зарядки і темно-синій / світло-синій миготливий світло. Це не схоже на додавання жодного звинувачення. Я натиснув кнопку зменшення гучності, живлення і домашню кнопку, і це показує екран Galaxy S6, але це все. Це застряг, якісь пропозиції? Я дійсно не знаю, що таке версія Android, я здогадувався з Lollipop. - Деб

Рішення: Привіт Деб. Існує ряд невдач, які можуть призвести до подібної проблеми. Нижче наведені ці можливі причини:

• мертву батарею
• несправна материнська плата
• зламаною кнопкою живлення
• невідомий глюк програмного забезпечення

Як ви помітили, перші три у списку є апаратними причинами. Якщо будь-яка з них є основною причиною, наступна краща річ, яку ви можете зробити, це звернутися за допомогою до професіонала. Ви можете запитати, як ви визначаєте, чи винні апаратні засоби. Ну, насправді це просто. Вам потрібно просто спробувати завантажити телефон до альтернативних режимів, виконавши наведені нижче дії. Якщо телефон залишається невідповідним, або якщо ви не можете, наприклад, завантажитися в певний режим, щоб виконати наступну процедуру, це є доказом того, що винні пристрої. Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в різні режими:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №2: Galaxy S6 не може відправити SMS на один контакт за допомогою програми Verizon Messages

Після останнього оновлення системи, 1 з моїх 100 контактів не отримує мої тексти, але я отримую його просто чудово. Шахта сказала «відправлені», але не доставлені, як і інші. Коли я йду до тексту, замість сірого мікрофона запису праворуч від «типу повідомлення», це синій. Коли я починаю вводити, вона перетворюється на те, що стрілка посилаю & каже "чат" замість "SMS", як і всі інші. І все ще синій, на відміну від сірого на інших. Я спробував перезавантажити телефон, видалив / встановив, видалив контакт і знову ввів контакт, але це не допомогло. Я зробив текст оновлення і це не допомогло. Я видалив оновлення на додаток & тепер мої повідомлення для цього контакту говорить "відправлено" не доставлено, як і інші. Я скачав іншу програму & він отримав моє повідомлення, що є великим, але я дійсно хочу використовувати повідомлення Verizon замість цього. - Coldnosekennels

Рішення: Привіт Coldnosekennels. Якщо ви можете надіслати SMS-повідомлення до цього контакту за допомогою іншої програми, це ясний знак того, що програма обміну повідомленнями Verizon проблематична. Переконайтеся, що ви повідомили Verizon про проблему, щоб вони могли дозволити своїй команді розробників програм. Таке питання може бути або не мати негайного рішення, тому переконайтеся, що ви повідомили Verizon про це.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 замер, після чого відмовився повертатися назад

Доброго ранку. Минулої ночі мій телефон застиг і перезапустився випадково приблизно 6 разів, поки він повністю не вимкнувся. Я спробував зарядки його, спробував м'який повторно встановити, включивши його і т.д., і ніхто з нього не працював. Я дивувався (більше люблю сподівання) що це - проста проблема зафіксувати та деякі інші люди я постарався просячий про допомогу (так закликані 'gurus' були ніяка допомога зовсім). Я дуже переживаю, більше про всі мої файли, фотографії тощо (спогади ми їх назвемо) і втрачаємо їх. Тому що я не впевнений, що я зможу перенести всі файли, якщо телефон не може бути виправлений. Я сподіваюся, що ви добре, і що ви зможете надати деяке світло в цьому питанні. З повагою. - Єлизавета

Рішення: Привіт Елізабет. Ваша проблема схожа на вищезгадану версію Deb, тому звертайтеся до наших пропозицій. Майте на увазі, що основне завдання тут полягає в тому, щоб перевірити, чи можна завантажувати телефон назад у будь-який альтернативний режим. Навіть якщо, наприклад, ви зможете включити його до режиму завантаження, немає гарантії, що ви зможете відновити файли, тому що ви можете робити це лише тоді, коли телефон знаходиться в нормальному або безпечному режимі. Чіп Nand або запам'ятовуючий пристрій у телефоні потребує живлення та робочої операційної системи, щоб користувач міг отримати доступ до його вмісту. Якщо телефон залишається невідповідним, немає можливості повернути файли назад.

Завдання №4: Galaxy S6 край не заряджатиметься

Привіт і доброго ранку. Моя проблема на моєму Samsung Galaxy S6 краю не заряджається, навіть якщо я залишив його підключити протягом декількох годин. Він як і раніше не показує ознак зарядки. Я перевіряю зарядний пристрій і кабель, і в них немає проблем. Це почалося минулої ночі. здається цілком працюючим. я залишив його з 30 відсотками автономної роботи з Wi-Fi на і мобільних даних вимкнено. Та я прокинувся 5 годин пізніше та коли я дивлюся на мій s6 край, це цілком вимкнений ніяка матерія що комбінація натискання кнопки я не. Я шукаю по керівництву з усунення несправностей в Інтернеті, але не вдалося ввімкнути його, коли зарядний пристрій підключено до стіни. Мій S6 край працює на офіційному Android Marsmallow 6.0.1. Та я піклуюсь про це дуже. жодна подряпина ніколи не була знищена. Сподіваючись дуже багато, що ви могли б знайти рішення для мого пристрою і дуже ціную його. Дякую. - Mikeyutuc

Рішення: Привіт Mikeyutuc. Іноді штифт всередині зарядного порту може бути зігнутий через неправильне використання або знос, тому переконайтеся, що ви перевіряєте його з певною формою збільшення. Намагайтеся шукати ознаки пошкодження і перевірте, чи є щось, що ви можете зробити, щоб виправити це самостійно (наприклад, випрямлення зігнутого штифта). Якщо все виглядає нормально всередині, або якщо ви не можете ретельно перевірити його, спробуйте пропозиції, які ми надаємо для Deb вище. Якщо ви все ще не зможете знову ввімкнути телефон, відремонтуйте або замініть телефон.

Проблема # 5: Як повернути додаток Galaxy S6 Gmail до попередньої версії?

Нещодавно мій Samsung S6 мав повідомлення про оновлення, яке я натиснув, щоб встановити. Зазвичай я обережний щодо оновлень, оскільки вони викликають проблеми. До цього моменту стандартні оновлення були відмінними. Я вважав, що це була операційна система. Це оновлення також оновлено для всіх моїх додатків, включаючи Gmail. Arggh !! Я хочу повернутися до мого старого Gmail, який я мав за останні 2 роки. Це спрацювало добре, і я навмисно не оновлювати його, коли повідомлення.

У мене було 3 оновлення, в тому числі GMAIL, які були на розгляді, і я вирішив НЕ оновлювати їх, тому що старі версії працювали дуже добре. Я найбільше переживаю оновлення Gmail. Тим не менш, я вважаю, що в налаштуваннях я не мав вибору активного "не автоматичного оновлення" з якоїсь причини. Я пам'ятаю, що він був раніше, але вони повинні були змінити цю функцію в попередніх оновленнях, тому що я подивився на неї після того, як це було зроблено, і він не був налаштований на НЕ оновлення. Так що я застряг з моїм Gmail оновлюється, не бажаючи його.

У цьому випадку мій Gmail був оновлений у цю жахливу версію з купою кольорових значків, які займають дуже багато нерухомості на екрані мого телефону. Це просто страшно. Речі приховані і важко знайти. Мені не подобається. Я дійсно хочу назад мою попередню версію. Я подзвонив підтримку магазину Google App, і ми спробували видалити оновлення з налаштувань і менеджера програм, а потім очистити кеш і перезавантажити. Це не спрацювало. Нова версія все ще існувала. Ми спробували вимкнути та повторно ввімкнути програму Gmail. Нова версія зберігалася. Я також називав підтримку Samsung. Вони сказали, що це програма третьої сторони від Google, яку вони не можуть змінити на старий Gmail. Я намагаюся повернути мою попередню версію Gmail, яким би способом. Тому я подумав, щоб ви запитали, чи є у вас якісь ідеї щодо того, що робити. - Expotube

Рішення: Привіт Expotube. Android та додатки розвиваються, оскільки телефон підтримує підключення до Інтернету, і завжди є шанс, що він отримає небажані оновлення.

Що стосується повернення програм до їх заводського стану, єдиний спосіб зробити це - вимкнути або очистити свої дані за допомогою менеджера програм, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Якщо ви не хочете використовувати поточну версію поточної програми Gmail, можете спробувати вручну спалахнути стару версію операційної системи. Наприклад, якщо на вашому телефоні зараз працює Android Marshmallow, але ви хочете використовувати версію програми Gmail для Android Lollipop OS, ви можете пропустити стару ОС на телефон за допомогою режиму Odin. Майте на увазі, що миготіння, якщо не зроблено правильно, може призвести до проблем. Ми не рекомендуємо робити це на своєму телефоні, але якщо ви не можете жити без старої версії програми Gmail, це ваш єдиний вибір.

Ми не надаємо крок за кроком прошивки будь-якого пристрою, тому використовуйте Google для пошуку.

Проблема №6: Verizon Galaxy S6 не працює на мережі AT&T

Привіт. Мені було цікаво, якщо ви, хлопці / дівчата можуть мені допомогти. У мене є Verizon Samsung Galaxy S6 (4G LTE), розблоковано, коли отримано. Я використовував його з Consumer Cellular (мережа AT&T) протягом року з відносно невеликими проблемами. Він більше не може підключатися до мережі AT&T. Мій друг мав скинути заводські налаштування, перш ніж віддати його мені. До кінця року мережа буде вирізатись часто на день або два за один раз. Станом на 3 січня 2017 року мережа повністю вирізана. Навпаки, тестування SIM-карти Verizon в телефоні дало мені повні бари, і я міг би зателефонувати людям. Мені цікаво, якщо проблема в тому, що вона не оновлюється до Зефіру. Компанія AT&T заявила, що з 2 січня 2017 року вони припинили свої 2G вежі, але телефон повинен мати можливість перейти на 3G / 4G. Я завжди мав його в глобальному режимі мережі. (Інші 2 варіанти - “LTE / CDMA” та “GSM / UMTS”. Ні один з них не отримав доступу до мережі AT&T після січня 2017 року).

Я перезавантажив його кілька днів тому. Не дивно, що я все ще не можу отримати доступ до мережі AT & T, але Verizon SIM мого друга все ще працює, повний бар. Коли я подзвонив Verizon, вони сказали, що вони не можуть розблокувати його віддалено і що телефони, як відомо, спонтанно блокують себе. Чи можна знову розблокувати телефон? Я напрошується вкорінюватися, це мій останній варіант. Телефон не повідомляється як втрачений (придбаний у мого друга) Він не був вкорінений. Дякуємо, що знайшли час, щоб прочитати це! - Олександра

Рішення: Привіт Олександра. Є лише дві можливі причини цієї проблеми. Або (1) було змінено програмне забезпечення телефону або налаштування мережі, або (2) виникла проблема з мережевими послугами AT & T у вашому регіоні.

Перший, як правило, відбувається, якщо перенесений телефон, як той, який у вас є, який є телефоном Verizon, оновлюється, вкорінюється або блимає. У деяких випадках виконання основного скидання, типу скидання до заводських налаштувань за допомогою режиму відновлення, може повернути початкові налаштування мережі телефону, що в даному випадку є Verizon's. Якщо ви зробили процедуру оновлення, вкорінення, миготіння або основний скидання на телефоні до того, як ви помітили проблему, це може бути причиною того, що телефон більше не може підключатися до мережі AT&T. Щоб виправити це, ви повинні знову запитати у свого друга, які зміни були зроблені на телефоні, перш ніж він був наданий вам. Телефони Verizon, як відомо, важко налаштувати пристрої, щоб їх можна було використовувати з іншими мережами. Якщо ви не зробили нічого після того, як ви отримали його від свого друга, запитайте його чи її, що ще вона спробувала, крім відновлення фабрики, що зробило її сумісною з мережею AT&T.

В іншому випадку, зверніться до технічної підтримки AT&T і зверніться за прямою допомогою. Можливо, існує проблема, що впливає на користувачів у вашому регіоні.