Як виправити смартфон Nokia 6.1 Plus, який продовжує відключатися від мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Смартфони часто відчувають випадкові краплі Wi-Fi, коли існує проблема мережі, як простої серверів і відключення мережі. Такі проблеми є неминучими з огляду на те, що основна причина не на вашому кінці, а у вашого оператора мережі. Тим не менш, існують також проблеми мережі, які прямо або побічно завдані помилками програмного забезпечення на самому телефоні.

Це ті, які можна усунути деякими обхідними шляхами. Рішення, які я виклав у цьому контексті, використовуються для вирішення мережевих проблем на смартфоні Nokia 6.1 Plus, особливо коли пристрій продовжує відключатися від мережі Wi-Fi. Сподіваюся, ви знайдете це корисним.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Nokia 6.1 Plus, що продовжує відключатися від WiFi?

Перш ніж виконувати будь-який з наступних методів, спробуйте подумати, коли проблема почалася. Наприклад, чи почав ваш телефон Nokia випадкові від'єднання мережі Wi-Fi після встановлення програми, реалізації оновлень або зміни деяких налаштувань? Це полегшить для вас визначення основної причини, а також отримає швидкі рішення. Однак, якщо це неможливо, то ви можете піти далі і спробувати застосувати кожне з цих рішень. Ви можете почати щоразу, коли ви все налаштовані на усунення несправностей вашого пристрою.

Перше рішення: Бездротовий маршрутизатор / модем, а потім м'який перезавантаження телефону.

Проблеми з мережею на телефоні також можуть бути пов'язані з проблемами вбудованого програмного забезпечення на мережевому обладнанні (бездротовий маршрутизатор або модем, який використовується). Це означає, що вам також потрібно зробити щось, щоб очистити це. Найпростішим, але дуже ефективним рішенням для цього буде цикл живлення на мережевому обладнанні. Це все одно, що виконується м'який перезапуск у смартфонах. Якщо ви можете отримати доступ до свого джерела Інтернету (бездротовий маршрутизатор або модем), спробуйте спочатку включити живлення. Ось як:

1. Знайдіть і натисніть кнопку живлення на бездротовому маршрутизаторі / модемі, щоб вимкнути його.
2. Під час вимкнення живлення від'єднайте адаптер змінного струму від джерела живлення приблизно на 30 секунд до 1 хвилини.
3. Після закінчення часу підключіть адаптер змінного струму і натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його.
4. Зачекайте, поки всі світлові індикатори на бездротовому маршрутизаторі / модемі стануть стабільними. Переконайтеся, що індикатор сигналу показує щонайменше 2 стабільні сигнальні смуги.

Тепер оновлено програмне забезпечення бездротового маршрутизатора / модему. Потім перезавантажте / soft reset телефону, щоб оновити його пам'ять і операційну систему. Для початку, це те, як м'який перезапуск здійснюється на пристрої Nokia 6.1 Plus:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд, а потім відпустіть, коли з'явиться меню.
2. Виберіть Опція вимкнення . Після цього телефон вимкнеться.
3. Через 30 секунд натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути телефон.

Після цього непотрібні помилки програмного забезпечення, які призвели до відключення телефону від мережі Wi-Fi. Це не впливає на збережені дані на телефоні.

Друге рішення: Вимкніть Wi-Fi, а потім знову ввімкніть.

Ще один простий спосіб вирішити незначні проблеми з Wi-Fi на телефоні - це вимкнення, а потім знову включення функції. Існують деякі фактори, які можуть спричинити проблеми з бездротовими функціями вашого телефону, а отже, призвести до нестабільного зв'язку між телефоном і мережею Wi-Fi. Щоб очистити це, спробуйте цей простий спосіб:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Wi-Fi.
3. Натисніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути його на кілька секунд, а потім натисніть, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Коли з'єднання Wi-Fi активоване, на панелі стану вгорі екрана відображатиметься піктограма Wi-Fi. Це означає, що ваш телефон уже підключений до Інтернету Wi-Fi.

Також можна увімкнути режим літака на кілька секунд, а потім знову вимкнути його. Цей старий трюк вже зробив чудеса для багатьох власників смартфонів, які займалися різними типами помилок бездротового підключення та збоями.

• Щоб зробити це, перейдіть у меню Параметри-> Більше-> Режим літака, потім увімкніть і вимкніть перемикач.

Коли режим літака увімкнено, функції безпроводового з'єднання на телефоні автоматично вимикаються і включаються, коли режим літака вимкнено. Це ще один спосіб перезавантаження та оновлення функцій бездротового зв'язку телефону.

Третє рішення: забудьте Wi-Fi, а потім знову підключіться.

Найгірша можливість - це мережа Wi-Fi, яка стала повністю пошкодженою і не функціональною. У цьому випадку єдиний спосіб виправити це - забувши або видаливши пошкоджену мережу Wi-Fi, а потім знову налаштуйте її для повторного підключення. Ось як можна забути збережену мережу Wi-Fi на телефоні Nokia 6.1 Plus:

1. Натисніть, щоб відкрити Установки .
2. Натисніть Wi-Fi.
3. Натисніть перемикач Wi-Fi, щоб увімкнути його.
4. Прокрутіть вниз і торкніться опції Керування .
5. Виберіть Відомі мережі.
6. Натисніть і утримуйте назву мережі Wi-Fi, яку потрібно видалити.
7. Натисніть Видалити для підтвердження.

Після того як ви забули мережу Wi-Fi, перезавантажте / soft reset телефону, щоб очистити кеш з внутрішньої пам'яті та оновити телефонну систему. Після завантаження телефону налаштуйте мережу Wi-Fi для підключення.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі / APN на телефоні.

Проблеми з підключенням до мережі на телефоні також можуть бути пов'язані з неправильними або неправильними конфігураціями мережі. Це часто відбувається після встановлення оновлення, яке автоматично перекриває налаштування мережі на пристрої. Існує ймовірність того, що останні зміни налаштувань призведуть до конфліктів або помилок і тим самим зробить мережеве з'єднання нестабільним.

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Прокрутіть вниз і торкніться резервного копіювання та скидання.
3. Натисніть Опція скидання налаштувань мережі .

Підтвердьте налаштування мережі, а потім зачекайте, доки телефон не відновить стандартні або оригінальні конфігурації мережі.

П'яте рішення: Оновлення програмного забезпечення телефону (вручну).

Оновлення Android 8.1 Oreo вже доступне для Nokia 6 (2018). Але оскільки телефон не має стабільного підключення до Інтернету через Wi-Fi, потрібно вручну встановити оновлення. Щоб це було зроблено, вам доведеться перевантажити Oreo OTA ZIP на комп'ютері за допомогою відновлення запасів. Перш ніж продовжити, створіть резервні копії даних для збереження. Також переконайтеся, що телефон має принаймні 50 відсотків батареї, щоб уникнути раптових зупинок під час процесу оновлення.

Після того, як все буде готово, інсталюйте інструменти Android SDK на свій комп'ютер. Потім виконайте наступні дії:

1. Завантажте Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA для моделі пристрою на комп'ютері.
2. Підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається.
3. Скопіюйте завантажений файл до кореневої частини карти SD.
4. Відключіть телефон від комп'ютера, а потім вимкніть його.
5. Вимкнувши телефон, підключіть кабель заряджання.
6. Потім одночасно утримуйте кнопки підвищення гучності та живлення, доки не з'явиться екран відновлення запасів .
7. Натисніть кнопку гучності, щоб перейти до пункту Застосувати оновлення з карти SD і виділити його.
8. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
9. Виберіть файл OTA ZIP з SD-карти, потім виберіть OK для підтвердження. Оновлення для Nokia 6 Android 8.1 Oreo почне встановлення.
10. Після завершення оновлення підсвічується опція Перезавантажити систему тепер . Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити телефон.

Перевірте свій пристрій після ремонту програмного забезпечення та перевірте, чи не виникла проблема. В іншому випадку перерости проблему для подальшої допомоги.

Інші варіанти

Підніміть проблему до постачальника / постачальника послуг Інтернету, щоб вони могли перевірити стан поточної мережі. При необхідності вони налаштують розширені опції Інтернету для стабілізації підключення до мережі Wi-Fi. Ви також можете попросити їх надати або скинути бездротовий маршрутизатор / модем, щоб очистити будь-які глюки прошивки на мережевому обладнанні, а також оновити підключення до Інтернету.

Якщо нічого з цього не допоможе, віднесіть свій телефон до найближчого сервісного центру Nokia за місцем для оцінки обладнання. Проблема мережі, з якою ви маєте справу, може бути пов'язана з пошкодженням апаратного забезпечення на телефоні, який потребує певного ремонту.