Як виправити помилку обслуговування на Apple iPhone XR, послуги викликів і текстових повідомлень недоступні [Посібник з усунення несправностей]

Коли ваш iPhone підкаже вам помилку No Service, це означає, що пристрій не може встановити мережеве підключення, ймовірно, не має сигналу. Як результат, ви не зможете робити та отримувати телефонні дзвінки, надсилати та отримувати текстові повідомлення, або підключатися до Інтернету, якщо тільки через Wi-Fi. Такі проблеми, як правило, виникають, коли виникає збій в мережі, а також коли мережева система телефону збивається.

У найгірших випадках, помилка обслуговування не пояснюється пошкодженням обладнання. Але перед тим, як перейти до сервісного центру, є деякі обхідні шляхи, які можна використати для виключення факторів, пов'язаних із програмним забезпеченням, які могли б викликати помилку «Немає служби» на вашому пристрої. Щоб дати вам деякі вхідні дані, я описав найпростіші та найефективніші рішення для вас, щоб спробувати. Читайте далі і з'ясуйте, що робити, коли ви iPhone XR підказує таку ж службову помилку і не можете обробити виклики і текстові повідомлення.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути несправність iPhone XR без помилки обслуговування

Перед усуненням несправностей потрібно перевірити кілька речей, включаючи стан облікового запису та відключення мережі. Якщо будь-яка з них є основною причиною, то виправлення не буде необхідним. Постачальники послуг або постачальники послуг, як правило, відключають вихідні послуги для облікових записів з невирішеними проблемами, включаючи неоплачені рахунки, шахрайські дії тощо. Дайте оператору дзвінок, щоб перевірити, щоб ваш обліковий запис був хорошим, а ваші служби - активними. Окрім статусу облікового запису та послуги, перевірте також наявність тимчасових перебоїв у роботі мережі. Сигнал мережі та служби можуть тимчасово бути недоступними через відключення мереж або запланованих або несподіваних. В іншому випадку спробуйте виконати будь-яке з наведених нижче рішень, якщо помилка "Немає служби" не зникає, навіть якщо немає відключення мережі та має хороший статус у вашому обліковому записі.

Перше рішення: увімкнути або вимкнути "Cellular Data".

Якщо це просто тимчасовий збій, який впливає на функції стільникового зв'язку телефону, його слід легко вирішити, вимкнувши та відновивши стільникові дані. Якщо ви ще цього не зробили, то спробуйте і перейдіть до цих кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть до Стільниковий .
  3. Перемкніть перемикач Cellular Data, щоб вимкнути функцію.

З відключеними стільниковими даними перезапустіть / перезавантажте програмне забезпечення iPhone XR за допомогою таких дій:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
  3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч. Тримайте телефон вимкнений приблизно на 30 секунд.
  4. Потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторони, доки телефон не зарядиться.

Після перезавантаження iPhone поверніться до меню Налаштування-> Стільникове, після чого перемкніть перемикач Cellular Data, щоб увімкнути його знову.

Друге рішення: Оновіть налаштування несучої на вашому iPhone XR.

Налаштування несучої складаються з невеликих файлів оновлення від оператора або компанії Apple для покращення параметрів, пов'язаних з оператором, таких як налаштування дзвінків, мереж, повідомлень, точок доступу, голосової пошти та стільникових даних. Ці оновлення також пропонують виправлення для виправлення проблем, пов'язаних з мережею, в деяких пристроях iOS. Нижче описано, як перевірити та встановити оновлення параметрів несучої на вашому iPhone XR:

  1. При необхідності підключіть iPhone до Wi-Fi.
  2. Натисніть Настройки .
  3. Виберіть Загальні .
  4. Натисніть " Про" .

Якщо оновлення доступне, з'явиться опція " Оновити параметри перевізника". Якщо оновлення перевізника є обов'язковим, замість Оновлення з'явиться кнопка ОК .

Перезавантажте iPhone після успішного оновлення налаштувань несучої, щоб відповідно здійснити нові зміни. Тоді подивіться, чи це виправляє проблему.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Окрім оновлення параметрів оператора, він також допомагає оновити програмне забезпечення iPhone до останньої доступної версії iOS. Нові оновлення Apple, як правило, містять виправлення для поліпшення безпеки, тому встановлення їх, швидше за все, позбудеться проблем, пов'язаних з помилками, зокрема без помилки служби. Якщо ваш телефон може підключитися до Інтернету через Wi-Fi, можна спробувати виконати такі дії:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Натисніть опцію Завантажити та встановити оновлення, коли ви будете готові.

Перед завантаженням та встановленням оновлення рекомендується створювати резервні копії. Ви можете створити резервні копії важливих даних до iCloud або iTunes, як ви віддаєте перевагу.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XR.

Виконання цього скидання допоможе вирішити проблеми з мережею та відповідні помилки на телефоні. Можливо, ви отримуєте помилку «Немає служби» через неправильну конфігурацію мережі або пошкодження мережевих даних. Щоб виключити це, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування мережі на пристрої iPhone XR:

  1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
  2. Виберіть Загальні.
  3. Перейдіть до пункту Скинути і натисніть.
  4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
  5. Введіть код доступу до свого пристрою, коли його попросять продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажиться, а потім завантажить стандартні опції та значення мережі. Увімкніть стільникові дані та перевірте, чи не було помилки.

П'яте рішення: Вийміть та знову вставте SIM-картку.

Проблеми з SIM-карткою, наприклад, у разі пошкодження сегментів SIM-картки, також можуть спричинити подібні помилки. Те ж саме може трапитися, якщо SIM-карта вільна або вибита. У цьому випадку телефон повідомляє, що він не отримує мережевих послуг просто тому, що не виявлено SIM-карти. Щоб переконатися, що це не те, що спричиняє несправність служби iPhone XR, виконайте наведені нижче дії, щоб видалити та переінсталювати SIM-картку на iPhone:

  1. Повністю вимкніть iPhone XR.
  2. Під час вимкнення телефону вставте інструмент для виймання SIM-картки в маленьке отвір на лотку SIM-картки. Лоток SIM-карти розташований збоку вашого iPhone.
  3. Обережно висуньте інструмент для викидання в отвір, доки лоток не викинеться.
  4. Потім вийміть SIM-картку з лотка.
  5. Огляньте картку на наявність пошкоджень. Якщо є, то зателефонуйте своєму оператору і попросіть про заміну нової SIM-карти. Якщо SIM-картка відмінно підібрана, помістіть її в лоток таким же чином, перш ніж видалити її.
  6. Закріпіть SIM-карту на місці, потім натисніть на лоток назад у телефон, щоб закрити її.
  7. Заблокуйте лоток на місці.

Потім знову ввімкніть iPhone XR, а потім почекайте кілька хвилин, поки телефон не відновить мережеве з'єднання.

Шукати більше допомоги

Зверніться до постачальника послуг мережі для отримання додаткової допомоги у виконанні більш просунутих рішень, якщо ви все ще отримуєте помилку "Немає служби" на вашому iPhone XR. В іншому випадку віднесіть свій пристрій до авторизованого сервісного центру Apple, який знаходиться поблизу, щоб отримати оцінку збитку для обладнання. Певний мережевий компонент вашого iPhone XR, можливо, отримав якийсь фізичний або рідкий збиток і тому потребує обслуговування. Якщо ви все ще маєте право на гарантію, ви повинні використовувати її.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити повільний інтернет-браузер на вашому Apple iPhone XR
  • Як виправити помилки налаштування електронної пошти на Apple iPhone XR, не можна налаштувати / додати обліковий запис електронної пошти до програми Mail [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XR, який не підключиться до App Store
  • Що робити, якщо ваш новий Apple iPhone XR не заряджатиметься, заряджаючи дуже повільно або періодично [Пошук та усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XR, який не підключиться до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]