Як виправити помилку служби або пошуку на Apple iPad Pro, без сигналу мережі / прийому [Посібник з усунення несправностей]

Ніякі сервіси, пошукові запити та інші відповідні помилки на мобільних пристроях, як правило, не пов'язані з невдачею SIM-карти, а також з помилками мережі. Існують також інші випадки, коли проблема пов'язана з проблемами, пов'язаними з програмним забезпеченням, включаючи випадкові системні збої, неправильні налаштування та погані оновлення. Таким чином, при вирішенні цих проблем необхідно розглядати як програмні, так і апаратні аспекти.

Виділені в цій посаді деякі налаштування, які можна використовувати для вирішення відповідної проблеми на пристрої iPad Pro. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPad викликає помилку "Немає служби" або "Пошук", і не може здійснювати і отримувати виклики та повідомлення.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з запитань iPad і натисніть кнопку "Додати", щоб зв'язатися з нами.

Виправлення неполадок iPad Pro без виклику служби

Перед усуненням несправностей переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття стільникової мережі. Ваш пристрій може просто говорити вам правду. У такому випадку спробуйте перейти в інше місце, де ваш сигнал стільникової мережі є кращим і сильнішим. Тримайтеся подалі від будь-яких можливих сигнальних бар'єрів. Якщо місцеположення не є проблемою, і ви впевнені, що ви перебуваєте у зоні покриття мережі, ви можете спробувати наступні покрокові керівництва, щоб виключити атрибути, пов'язані з програмним забезпеченням, з можливих тригерів.

Перше рішення: увімкніть або вимкніть Cellular Data.

Такі події можуть відбуватися на будь-якому пристрої серед інших випадкових збоїв, які, як правило, усуваються шляхом перезавантаження основної системи, яка зазнала впливу. Враховуючи, що основна проблема із впливом на стільникові служби, розгляньте це як перше обхідне:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть Дані стільникового зв'язку.
  3. Потім увімкніть або вимкніть перемикач, щоб увімкнути або вимкнути стільникові дані .

Якщо ви подорожуєте на міжнародному рівні, перевірте, чи ввімкнено роумінг даних на вашому пристрої. Якщо ні, то вам потрібно включити його за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть Cellular .
  3. Виберіть Опції стільникових даних.
  4. Потім торкніться Роумінг даних.
  5. Перемкніть перемикач, щоб увімкнути роумінг даних.

Крім того, ви можете скористатися трюком «Режим літака», який виконується шляхом увімкнення та вимкнення режиму польоту в налаштуваннях iPad. Багато людей знайшли чудеса від виконання цього обходу при роботі з проблемами пристроїв, що впливають на бездротові функції. Це не зашкодить, якщо ви даєте йому спробувати теж і подивитися, що відбувається.

Друге рішення: Перезавантажте iPad Pro (м'який скидання).

Іншим простим рішенням для незначних помилок програмного забезпечення, що впливають на функції бездротової мережі, є м'який перезапуск або перезавантаження пристрою. Це ефективно очищає випадкові збої, які викликають виникнення випадкових помилок. Це не впливає на збережені дані на пристрої, тому не потрібно створювати резервні копії файлів. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте м'який перезапуск на своєму iPad Pro за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку збільшення гучності на бічній панелі iPad протягом декількох секунд або до появи повзунка Power Off .
  2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPad Pro.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення на верхній частині iPad протягом декількох секунд.
  4. Якщо з'явиться запит, введіть PIN-код і виберіть OK, щоб продовжити і відкрити Головний екран.

Зачекайте, поки телефон завантажиться, а потім переконайтеся, що помилка зникла.

Третє рішення: встановіть оновлення параметрів оператора.

Якщо пристрій може підключитися до Інтернету через Wi-Fi, спробуйте перевірити наявність нових оновлень перевізників, які потрібно завантажити та встановити. Оновлення несучих, як правило, містять виправлення, які використовуються для виправлення проблем, що стосуються послуг стільникового зв'язку. Щоб переконатися, що ви не пропустили жодного критичного оновлення, перевірте свій iPad за допомогою таких дій:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть " Про" .
  4. Перейдіть до розділу Перевізник .
  5. Потім перегляньте інформацію про перевізника.

Якщо нове оновлення оператора доступне, ви побачите сповіщення. Якщо є, то просто дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб оновити налаштування несучих на вашому iPad Pro.

Також може допомогти інсталяція останньої версії iOS, доступної для вашого iPad Pro. Нові версії iOS зазвичай вбудовують виправлення або коди, які запрограмовані, щоб позбутися помилок, пов'язаних з помилками, включаючи помилки мережевої системи.

  • Щоб перевірити наявність нового оновлення iOS, просто перейдіть до налаштувань iPad Pro- > General-> Software Update .

Якщо нова версія iOS доступна, з'явиться повідомлення про оновлення. Щоб завантажити та встановити оновлення для iOS, просто зверніться до екранних підказок.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на вашому iPad Pro.

Проблеми, пов'язані з мережею, які не могли бути вирішені попередніми методами, як правило, вирішуються шляхом скидання налаштувань мережі на пристрої. Це усуває неправильні налаштування мережі та неприпустимі конфігурації, які могли спричинити конфлікт, і ініціювати IPad до запиту "Немає служби" або "Помилка пошуку". Wi-Fi мережі також будуть видалені разом з APN, настройками сервера та іншою відповідною інформацією, коли відновлені вихідні налаштування мережі та значення. Ось як це працює:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть кнопку Скинути, щоб підтвердити дію.

Дозвольте пристрою завершити скидання, а потім автоматично перезавантажитися після завершення.

П'яте рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-картку.

Перш ніж придбати будь-яку іншу програму, скористайтеся інструментом для видалення SIM-картки Apple або готовим маленьким загнутим скріпкою. Потім знайдіть лоток SIM-карти на пристрої. Лоток SIM-карти можна знайти в нижній правій частині iPad. Це та сама сторона, де знаходяться кнопки вимкнення звуку та фізичного гучності.

  1. Повністю вимкніть iPad.
  2. Коли iPad вимкнено, обережно вставте невелику скріпку в маленьке отвір, розташоване в лотку SIM-картки.
  3. Обережно натисніть до тих пір, поки лоток SIM не вискочить.
  4. Витягніть лоток SIM.
  5. Вийміть SIM-картку з лотка, а потім перегляньте її на предмет видимих ​​пошкоджень. Якщо їх немає, помістіть SIM-картку в лоток у тій же орієнтації, перш ніж видалити її.
  6. Знову вставте лоток, коли SIM-картка закріплена на місці.

Переконайтеся, що лоток SIM не повернувся на місце, щоб уникнути розриву контактів з плати логіки, що може призвести до неможливості підключення iPad до будь-якої стільникової мережі.

Якщо ваш обліковий запис або план стільникового зв'язку встановлено за допомогою eSIM, спробуйте видалити профіль eSIM, а потім додати його назад.

  • Щоб видалити профілі eSIM на iPad Pro, просто перейдіть до меню Параметри-> Стільникове, потім натисніть на план стільникового зв'язку (профіль eSIM), який потрібно видалити. Потім виберіть опцію Видалити план стільникового зв'язку.

Щоб налаштувати профіль eSIM вручну, перегляньте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані відкрийте меню Настройки-> Стільникове .
  2. Натисніть опцію Додати план стільникового зв'язку.
  3. Прокрутіть вниз до нижньої частини екрана, а потім виберіть параметр Ввести деталі вручну.
  4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб вручну ввести всю необхідну інформацію.

Після налаштування плану стільникового телефону eSIM перезапустіть / soft reset ваш iPad Pro, щоб очистити кеші пам'яті та оновити його операційну систему.

Якщо це також не є корисним, слід звернутися до свого оператора, щоб переконатися, що eSIM правильно налаштовано та активовано для вашого плану стільникового зв'язку. У разі необхідності, вони можуть допомогти вам у скануванні QR-коду, завантаженні програми перевізника або вручну додати інформацію про план стільникового зв'язку.

Інші варіанти

Якщо жодне з запропонованих рішень не працювало, а iPad Pro все ще відображає помилку «Не обслуговувати» або «Пошук», зверніться до оператора чи постачальника послуг, щоб перевірити, чи є якісь проблеми або відключення мережі, які можуть вплинути на послугу мережі. Також перевірте та переконайтеся, що статус вашого облікового запису є активним і належним чином. Крім того, переконайтеся, що ваш iPad не обмежений отриманням послуг стільникового зв'язку, а також встановлено правильний план передачі даних. Всі ці та інші необхідні реквізити облікового запису можуть бути доступні лише вашому оператору бездротового зв'язку, тому необхідно надати їм виклик, щоб розібратися з обліковим записом. Якщо ви думаєте, що проблема пов'язана з пошкодженою SIM-картою, то ви можете просто запитати нову заміну SIM-карти.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!