Як виправити аудіо, немає проблеми зі звуком на iPhone 7 Plus після оновлення iOS 11.3.1 (прості кроки)

Коли ваш iPhone раптово не робить жодного звуку, він, мабуть, збивається, або має фізичні або рідкі пошкодження. Ви можете вважати, що пошкодження апаратних засобів є основною причиною, якщо ви раніше отримали свій власний iPhone або його випадково скинули. В іншому випадку, це повинно бути пов'язане з певними помилками програмного забезпечення, такими як помилкові програми, неправильні налаштування та помилкові оновлення. У цьому контексті ми не будемо вирішувати жодних проблем зі звуком або звуком на iPhone 7 Plus, що викликано помилковим оновленням. Якщо ви опинитеся серед тих, хто мав iPhone, який не робить жодного звуку після інсталяції оновлення iOS 11.3.1, то ви можете звернутися до виділених обхідних шляхів і загальних рішень нижче. Читайте далі, коли вам потрібні додаткові входи.

Але перш за все, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone 7 Plus, переконайтеся, що ви впали на нашій сторінці усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш часто повідомляються проблем з цим новим iPhone. Якщо вам потрібна додаткова допомога, або якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте на цій сторінці, заповніть нашу анкету з запитань iPhone та натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовна консультаційна служба, тому вам не доведеться турбуватися ні про що. Просто надайте нам більше інформації про цю проблему, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам її виправити.

Перше рішення: Soft reset (перезавантаження).

Простий перезапуск може зробити багато хороших речей, коли справа доходить до вирішення проблем з пристроями, включаючи аудіо проблеми, які приписуються незначні програмні збої. Перезавантаження або виконання м'якого скидання також рекомендується після встановлення нових оновлень для програм або iOS. Це забезпечить належну реалізацію нових змін з нещодавно встановленого оновлення. Тоді ви повинні зробити це:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться підказка Slide to Power Off .
  2. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Коли ваш iPhone повністю зарядиться, перевірте, чи аудіо / звукові виходи працюють належним чином.

Друге рішення: Вимкнути / увімкнути дзвінок і налаштувати параметри звуку.

Є моменти, коли аудіосистема вашого iPhone буде відчувати випадкові збої і єдиним способом повернути роботу назад, щоб правильно працювати, повертаючи дзвінок, а потім знову.

Для початку, перемикач кільце / без звуку розташований на лівій стороні вашого iPhone. Коли він налаштований на дзвінок, сигнали, рингтони та звуки відтворюються через динаміки iPhone. Якщо встановлено тихий режим, ви не почуєте сигнали або рингтони, а інші звуки відтворюватимуться через динаміки iPhone. Ваш iPhone також вібрує.

  1. Щоб перевести ваш iPhone у режим дзвінка, просто відпустіть перемикач так, щоб жовтогарячий колір не відображався.
  2. Щоб перевести iPhone у беззвучний режим, переведіть перемикач так, щоб відображався оранжевий колір.

Інша річ, яку потрібно перевірити та налаштувати, якщо це необхідно, це звуки та налаштування звуку на вашому iPhone 7 Plus. За замовчуванням обсяг дзвінків та сигналів дзвінка відображає набір гучності для відтворення аудіо.

Ви можете контролювати мелодію дзвінка та гучність сповіщення окремо від інших програм, вимкнувши параметри " Змінити за допомогою кнопок" . Для цього потрібно вручну налаштувати мелодії дзвінка та гучність сповіщення в меню Параметри-> Звуки та гаптіки .

І не забудьте встановити рівень гучності на більш високий рівень, натиснувши кнопку Volume Up на боці вашого iPhone.

Третє рішення: Вимкніть Bluetooth.

Можливо, оновлення автоматично змінило налаштування iPhone, що призвело до включення функцій, які не повинні бути включені, або навпаки. Якщо, наприклад, нове оновлення iOS автоматично увімкнено Bluetooth, то ви не зможете почути ваш звук iPhone, особливо якщо ваш iPhone з'єднаний з динаміками Bluetooth та іншими аудіо-аксесуарами з підтримкою Bluetooth. Щоб вимкнути це, увімкніть або вимкніть Bluetooth на пристрої iPhone 7 Plus за допомогою таких дій:

  1. Просуньте палець вгору внизу головного екрана. Це відкриє Центр керування.
  2. Знайдіть значок Bluetooth, щоб вимкнути Bluetooth на вашому iPhone.

Перезапустіть iPhone, а потім спробуйте побачити, чи аудіо вихід вже працює за призначенням.

Четверте рішення: скинути всі налаштування.

Нове оновлення може змінити поточні налаштування. Таким чином, існує тенденція, коли деякі параметри або параметри налаштувань змінюються і призводять до такого конфлікту. Справа в тому, що було б важко визначити, які налаштування або параметри були змінені і які потребують повернення. Щоб виправити це, можна спробувати скинути всі налаштування на iPhone 7 Plus за допомогою таких дій:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть " Скинути всі налаштування" з цих параметрів.
  5. Введіть код доступу до свого пристрою, якщо з'явиться відповідний запит.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Це скидання не вплине на ваші дані, а особиста інформація, що зберігається у внутрішній пам'яті вашого iPhone, не призводить до втрати даних.

П'яте рішення: Відновлення iOS у iTunes.

Якщо, звичайно, нове оновлення iOS містить деякі аудіо помилки, які не можна виправити будь-яким з попередніх обхідних шляхів, то ви можете вдатися до відновлення iOS з попередньої резервної копії. Відновити відновлення режиму відновлення або відновлення режиму DFU можна в iTunes. Щоб розпочати роботу, потрібно захистити комп'ютер (Windows або Mac) за допомогою останньої версії встановленого програмного забезпечення iTunes. Посилаються на наступні кроки.

Відновлення iPhone 7 Plus у режимі відновлення:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою роз'єму USB або кабелю блискавки.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
  3. Підключивши iPhone, примусьте його перезапустити за допомогою таких дій:
    • Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power та Volume Down одночасно, поки не з'явиться екран Connect to iTunes. Не відпускайте кнопки, коли з'являється логотип Apple, оскільки вам спочатку потрібно ввести режим відновлення.
  4. Коли відображається параметр " Оновити або відновити", виберіть " Оновити", щоб команду iTunes переінсталювати iOS, не видаляючи дані. В іншому випадку виберіть Відновити і виконайте вказівки на екрані, щоб відновити попередню резервну копію iOS.
  5. Зачекайте, поки програма iTunes закінчить завантаження програмного забезпечення для вашого iPhone. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, а ваш iPhone виходить з екрана підключення до iTunes, залиште завантаження і поверніться до попереднього кроку для повторного входу в режим відновлення.
  6. Після завершення оновлення або відновлення налаштуйте iPhone відповідно до ваших уподобань.

Відновлення iPhone 7 Plus у режимі DFU:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається. Це можна зробити, коли телефон увімкнено або вимкнено.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері, а потім зачекайте, поки вона не розпізнає ваш iPhone.
  3. При підключенні натисніть і утримуйте кнопку живлення та головну кнопку одночасно протягом приблизно 8 секунд.
  4. Після закінчення часу відпустіть кнопку живлення, але тримайте кнопку Home, доки не з'явиться повідомлення, що "iTunes виявив iPhone у режимі відновлення".
  5. Потім відпустіть кнопку Home.

Якщо екран iPhone стає повністю чорним, це означає, що ви успішно ввели режим DFU. Але якщо це не так, вам потрібно буде спробувати ще раз і почати з вершини.

Після успішного введення режиму DFU виконайте наведені на екрані інструкції, щоб відновити iPhone 7 Plus у програмі iTunes.

Інші варіанти

Ви завжди можете повідомити про це в службу підтримки Apple і попросити інші варіанти та рекомендації, якщо жодне з цих рішень не спрацювало і що ваш iPhone 7 Plus не має звуку. Це дозволить їм проводити подальші оцінки і, при необхідності, розробляти виправлення для вирішення проблеми у вигляді нового оновлення.