Як виправити Netflix додаток, який продовжує збій або не працює на вашому iPhone 7 після оновлення iOS 11.3.1 [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення програмного забезпечення призначені для оптимізації систем і додатків пристроїв. Але не всі оновлення дають позитивні результати. Справді, багато проблем з пристроями виникають після встановлення нових оновлень. Незначні проблеми після оновлення, як правило, усуваються деякими обхідними шляхами, тоді як складні помилки зазвичай вимагають виправлення виправлень з незначних оновлень. Зіткнувшись у цій посаді, це питання після оновлення на iPhone 7, особливо на додатку Netflix, який продовжує розбиватися або перестає працювати після реалізації iOS версії 11.3.1 на телефоні. Читайте далі, щоб дізнатися, як вирішити цю проблему.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки вашого iPhone 7 з Netflix додаток, який продовжує збій

Перш ніж розпочати виправлення помилок програмного забезпечення на вашому iPhone, перевірте та переконайтеся, що послуга Netflix підтримується або доступна у вашому регіоні. Також переконайтеся, що пристрій отримує швидке та стабільне підключення до Інтернету. Якщо ваш iPhone відчуває проблеми з підключенням до мережі, наприклад, переривчасте підключення або падіння Інтернету, то спочатку потрібно мати справу з проблемами мережі. Додаток Netflix вимагає, щоб Інтернет працював за призначенням. Правильні облікові дані облікового запису, такі як адреса електронної пошти Netflix та пароль, також є одним з ключових реквізитів для роботи програми та використання потокового вмісту Netflix на вашому iPhone. Якщо всі системні вимоги виконуються, але Netflix все ще не працює або не працює, то ви можете продовжити роботу і усунути несправність пристрою. Не забудьте протестувати програму після виконання кожного методу, щоб дізнатися, чи вирішено проблему.

Перше рішення: примусово закрити Netflix і фонові програми.

Це нормально для деяких програм, коли реалізовано нову платформу або версію програмного забезпечення. Якщо це так, то необхідно закривати невірні програми. Це очищає програмні збої та дозволяє програмі оновити та перезапустити нормально. Ось як примусово закрити Netflix та інші фонові програми на вашому iPhone 7:

1. Натисніть кнопку " Домашня сторінка" двічі швидко, щоб запустити перемикач програм, що містить попередній перегляд програм, які ви нещодавно використовували, але не закриті.
2. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Netflix, щоб очистити його.

Ви також можете очистити всі фонові програми, щоб вийти, і запобігти конфлікту з іншими програмами.

ПРИМІТКИ:

• Apple iPhone 7 залишився на стані очікування під час завантаження, встановлення або оновлення [Посібник з усунення несправностей]
• iPhone 7 сигналізації не буде працювати, коли телефон налаштований на вібрацію, додаток камери продовжує збій, інші питання
• Проблеми з додатками для Apple iPhone 7: Програми не оновлюються, зависають на стані очікування, помилка оновлення слайдів, аварійні випадкові програми [Посібник з усунення несправностей]
• Рішення для iPhone 7, які не можуть оновити випуск програм, не можуть додати електронну пошту до програми Yahoo Mail, інші питання

Друге рішення: Перезапустіть iPhone 7 (м'який скидання).

Якщо очищення програми не допоможе, і проблема продовжується, необхідно виконати програмне скидання або перезавантаження iPhone. Перезавантаження пристрою може допомогти виправити різні типи або помилки програмного забезпечення, включаючи незначні помилки оновлення. Ось як м'який скидання / перезавантаження вашого iPhone 7:

1. Натисніть кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не з'явиться команда Slide to Power Off .
2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб вимкнути телефон.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.
4. Дозвольте вашому iPhone завершити завантаження, а потім відкрити Netflix, щоб побачити, чи він вже працює належним чином.

У випадку, коли ваш екран iPhone стає невідповідним як Netflix, ви можете розблокувати пристрій, виконавши перезавантаження сили. Це імітація процедури видалення батареї, яка працює так само, як звичайний перезапуск або м'який скидання, але зроблено за допомогою апаратних ключів. Ось як примусово перезапустити iPhone 7:

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності одночасно протягом декількох секунд, а потім відпустіть, коли з'явиться логотип Apple.

Обидва перезавантаження не впливатимуть на дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті пристрою, тому вам не потрібно створювати резервні копії.

Третій варіант: встановіть оновлення для Netflix та інших програм.

Після встановлення нової версії iOS, мінімальні системні вимоги до програм і служб також змінюються. Коли це станеться, деякі програми, особливо ті, які не відповідали новим системним вимогам, перестануть працювати, якщо вони не оновлюються. Тому розробники програм також розгортають оновлення для відповідних програм, щоб вони залишалися сумісними з новою версією iOS на iPhone. Якщо ви не настроїли пристрій на автоматичне встановлення оновлень, тоді вам потрібно буде вручну перевірити наявність оновлень для своїх програм і встановити їх на App Store. Ось як:

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Оновлення внизу праворуч. На екрані відображається список програм з очікуваними оновленнями.
3. Знайдіть Netflix зі списку, а потім натисніть кнопку " Оновити" поруч з ним. Це дозволить встановити оновлення для Netflix.
4. Якщо ви бачите кілька оновлень програм, ви можете оновлювати всі програми одночасно. Просто натисніть кнопку " Оновити все" у верхньому правому куті екрана.

Зачекайте, поки всі оновлення програм успішно встановлені, а потім перезапустіть (м'який скидання) ваш iPhone, щоб очистити та оновити програми та iOS.

Четверте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone 7.

Деякі оновлення перекривають поточні налаштування на пристрої. І це може призвести до поганих або хороших результатів. На жаль, у цьому випадку вихід є поганим, оскільки це призведе до вашого Netflix додаток, що діє вгору. Щоб усунути цю проблему, можна скинути всі налаштування вашого iPhone 7, щоб відновити початкові значення системних налаштувань, після чого ви можете відповідно налаштувати необхідні параметри та функції. Ось як це робиться:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Скинути всі налаштування з цих опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Перезавантажте iPhone, коли налаштування буде завершено. Після перезавантаження ви ввімкнете Wi-Fi і знов з'єднаєтеся з Інтернетом. Коли ви повторно з'єднані, спробуйте перевірити, чи працює Netflix. Якщо це все ще відбувається, можливо, вам знадобиться повністю видалити програму.

П'яте рішення: Видалити Netflix додаток, а потім перевстановити.

Деякі проблеми з програмним забезпеченням можна вирішити, очистивши кеш і дані з програми. Тимчасові файли, які зберігаються у кеші в програмах, можуть бути пошкоджені, і коли це відбувається, існує тенденція інших програм або системних функцій до впливу. Щоб очистити кеш програми та дані в iOS, потрібно видалити або видалити програму. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
2. Коли піктограми починають ворушити, натисніть X на кутку програми Netflix, щоб видалити її.
3. Якщо з'явиться запит, підтвердьте дію, натиснувши Видалити .
4. Після видалення програми перезавантажте iPhone, а потім перейдіть до App Store, щоб знайти, завантажити та встановити програму Netflix на своєму пристрої.

Обов'язково виберіть правильну і сумісну версію програми Netflix для iPhone 7 і поточної версії iOS, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити програму. Дайте своєму iPhone ще одну перезавантаження, а потім відкрийте нещодавно встановлену програму Netflix. Це має спрацювати належним чином.

Шукати більше допомоги

Ви можете повідомити про проблему в службу підтримки Netflix або завітати до Центру довідки Netflix в Інтернеті, щоб отримати інші варіанти та додаткову допомогу. У програмі можуть бути деякі додаткові налаштування, які потрібно змінити або налаштувати відповідно до програми Netflix для роботи з новою платформою. Або можна звернутися до служби підтримки Apple для інших опцій.