Як виправити смартфон Moto X4, який працює дуже повільно після оновлення (прості кроки)

Питання після оновлення неминучі. Тим не менш, всім рекомендується встановлювати нові оновлення на своїх пристроях для покращення системи, оптимізації та стабільності. Оновлення, як правило, виконуються, щоб служити хорошій меті, але є лише випадки, коли інсталяція оновлення не приносить нічого, крім неприємностей. Підтвердженням цього є різноманітні проблеми після оновлення, підняті кінцевими користувачами в Інтернеті, включаючи деяких користувачів Moto X4, які отримали млявий смартфон після впровадження нового оновлення. І якщо ви колись один з цих людей, яким потрібна допомога у вирішенні подібної проблеми після оновлення на тому ж пристрої, ми перерахували список можливих рішень і обхідних шляхів, які можна спробувати. Так що просто читайте і отримуйте допомогу, коли це необхідно.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Soft reset.

М'який скидання або перезавантаження пристрою можуть допомогти виправити незначні проблеми програмного забезпечення, включаючи ті, що виникають після оновлення програмного забезпечення. Оновлення, можливо, призвело до того, що певні програми, якщо не сама телефонна система, стануть трохи хиткими, коли впроваджуватимуться нові системні зміни. Виконання м'якого скидання може допомогти стабілізувати подібне. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом від 10 до 20 секунд, поки вона повністю не вимкнеться. Через кілька секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки телефон не перезавантажиться і не пройде послідовність завантаження.

Також можна одночасно натискати та утримувати клавішу зменшення гучності та клавішу живлення від 30 до 40 секунд, а потім відпустити обидві клавіші, коли телефон перезавантажиться.

Друге рішення: Примусово закрийте фонові програми.

Якщо під час оновлення телефону залишилися деякі програми, що працюють у фоновому режимі, можливо, будь-який з цих фонових програм розбився або пошкодився. Як результат, пристрій не може працювати належним чином. Щоб виключити це, примусово закрийте фонові програми на своєму Moto X4 такими кроками:

  1. Натисніть піктограму Останні програми на головному екрані.
  2. Зачекайте, поки на екрані з'являться додатки, які нещодавно звернулися.
  3. Проведіть додаток ліворуч або праворуч, щоб закрити або видалити фонові програми.

Крім того, ви можете змусити всі запущені програми закриватися одночасно через меню налаштувань програми. Ось як:

  1. Натисніть, щоб відкрити піктограму меню Програми на головному екрані.
  2. Виберіть Параметри в розділі Програми.
  3. Перейдіть до розділу " Пристрій ", а потім виберіть " Програми" .
  4. Натисніть на вкладці Виконання, щоб переглянути всі запущені програми.
  5. Перейти до служб.
  6. Виберіть опцію Зупинити .
  7. Якщо з'явиться запит із повідомленням Зупинити системну послугу, виберіть OK.

Після завершення процесу перезапустіть телефон, щоб застосувати нові зміни, а також оновіть систему.

Третє рішення: завантажте в безпечний режим і керуйте програмами.

Щоб визначити, чи є причиною вашої проблеми сторонні програми, спробуйте ввімкнути безпечний режим на вашому Moto X4. Безпечний режим запускає ваш телефон без активації програм сторонніх розробників, тому вам буде легше усунути неполадки в своїх програмах. Ось як увімкнути безпечний режим на вашому Moto X4:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення з будь-якого розблокованого екрана.
  2. Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення на екрані.
  3. Зачекайте, поки телефон перезавантажиться в безпечному режимі.
  4. Ви дізнаєтеся, чи він вже працює в безпечному режимі, якщо ви бачите мітку Безпечного режиму в нижньому лівому куті дисплея.
  5. Використовуйте свій телефон у безпечному режимі і подивіться, як він працює.

Якщо ваш телефон працює краще і швидше в безпечному режимі, то, швидше за все, нові оновлення призводять до негативного впливу деяких програм або служб третьої сторони. У цьому випадку у вас буде два варіанти розгляду можливих рішень. По-перше, це оновлення програм, а по-друге, вилучення помилкових програм, які ви підозрювали. Зазвичай, коли нові оновлення прошивки або версії Android офіційно розгорнуті, розробники додатків також випустили оновлення, щоб підтримувати їхні програми сумісними та здатними добре поєднуватися з новою платформою. Якщо ви не налаштували свій телефон на автоматичне встановлення оновлень, вам доведеться це зробити вручну.

Щоб перевірити наявність оновлень програм на своєму Moto X4, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте меню Програми.
  2. Натисніть, щоб відкрити Play Store.
  3. Торкніться піктограми Меню .
  4. Перейдіть до пункту Мої програми та Gam .
  5. Будь-які програми з доступними оновленнями відображатимуться у верхній частині.
  6. Якщо ви бачите параметр " Оновити всі ", натисніть, щоб встановити кілька оновлень програм одночасно. В іншому випадку оновіть кожну програму окремо.
  7. Після інсталяції оновлень для своїх програм перезавантажте телефон, щоб застосувати нові зміни.

Якщо оновлення програм не допоможе, можливо, вам доведеться розглянути окремі видалення програм сторонніх виробників, які, на вашу думку, викликають конфлікт. Ви можете видалити або видалити програми, які почали працювати мляво, нестабільно або невпевнено після встановлення нового оновлення мікропрограми.

Щоб видалити чи видалити програми з Moto X4, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте меню Програми.
  2. Натисніть, щоб відкрити Play Store.
  3. Торкніться піктограми Меню.
  4. Перейдіть до Мої програми та ігри.
  5. Натисніть, щоб вибрати програму, яку потрібно видалити.
  6. Натисніть Видалити .
  7. Підтвердьте видалення програми, натиснувши OK .

Якщо видалення програм сторонніх розробників не є для вас можливим, можна спробувати замінити програми.

П'яте рішення: Повне скидання / скидання заводських даних.

Знову ви можете вдатися до виконання повного скидання системи, якщо ніщо інше не працює. Це знищить все з вашої телефонної системи, включаючи помилки програмного забезпечення та оновлення збоїв, таким чином дозволяючи йому мати чистий свіжий старт. Швидкий спосіб виконання основного скидання на Moto X4 здійснюється через меню налаштувань. Ось як це робиться:

  1. Створіть резервні копії всіх важливих даних.
  2. Натисніть Налаштування в меню Програми.
  3. Виберіть Система.
  4. Натисніть Скинути .
  5. Виберіть Factory Data Reset.
  6. Натисніть Скинути телефон.
  7. Якщо з'явиться запит, введіть облікові дані блокування екрана.
  8. Виберіть опцію " Стерти все" . Тепер скидання розпочнеться.

Якщо перший метод неможливий, як, наприклад, коли пристрій працює так мляво до моменту, коли він заморожується або не реагує, то можна виконати альтернативну процедуру генерального скидання, яка також називається зовнішнім скиданням. Він працює так само, як описано вище, але виконано за допомогою апаратних ключів. Ось як здійснюється зовнішній перезапуск у вашому Moto X4:

  1. Вимкнувши пристрій, натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Зменшення гучності" та " Живлення", доки телефон не увімкнеться.
  2. Натисніть кнопку гучності, щоб виділити / вибрати режим відновлення з цих параметрів.
  3. Натисніть кнопку живлення для підтвердження. Після цього телефон перезапускається в режим відновлення. Коли ви бачите зображення Android-бота з червоним знаком оклику, це означає, що ваш телефон тепер працює в режимі відновлення Android.
  4. Утримуючи кнопку живлення, натисніть кнопку збільшення гучності.
  5. Відкрийте обидві кнопки, коли відображаються опції меню відновлення Android .
    1. Для переміщення по різних опціях використовуйте кнопки збільшення / зменшення гучності.
    2. Щоб підтвердити вибір або виділені параметри, натисніть кнопку живлення.
  6. Щоб продовжити і виконати зовнішній скидання, натисніть кнопку Volume Down, щоб виділити // вибір стирання даних / перезавантаження з заданих параметрів.
  7. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  8. Натисніть кнопку регулювання гучності, щоб виділити / вибрати Yes - видалити всі дані користувача.
  9. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  10. Зачекайте, поки телефон зникне все з вашої телефонної системи. Коли скидання завершено, телефон автоматично перезавантажується.

Після перезавантаження заводські налаштування за промовчанням відновлюються. Це означає, що вам потрібно буде налаштувати все, щоб знову використовувати телефон, як це зазвичай робите.

Параметри ремонту

Якщо ваш Moto X4 залишається млявим після вичерпання всіх можливих способів боротися з помилками оновлення програмного забезпечення, які могли б викликати ваш телефон, щоб виконувати дуже повільно, то ви можете розглянути можливість вибору на даний момент. Це може бути лише збіг, коли після встановлення нового оновлення відбувається симптом пошкодження обладнання. Ви можете відправити свій пристрій до сервісного центру і поставити його в авторизований фахівець на предмет можливих ознак пошкодження обладнання. В іншому випадку зверніться до свого оператора для отримання інших варіантів та рекомендацій.