Як виправити Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)

Facebook вже є попередньо встановленою програмою на вашому Samsung Galaxy S9 Plus, але Messenger не є, і ви повинні завантажити та встановити її з Play Store, щоб мати можливість користуватися миттєвими повідомленнями. Будучи стороннім додатком є свої переваги і недоліки, але в цій посаді ми будемо більше орієнтуватися на найпоширенішу проблему, з якою багато хто зіткнувся. Деякі з наших читачів з S9 Plus повідомили, що Messenger продовжує руйнуватися на своїх пристроях, і немає чіткої причини, чому це робиться.

Це не перший раз, коли ми зіткнулися з такою проблемою, тому ми вже знаємо щось, що може допомогти вам у вирішенні проблеми. Коли йдеться про проблеми з додатками сторонніх виробників, ви можете виправити їх, видаливши програму з телефону, але це не мета цієї статті. Ми хочемо допомогти вам вирішити проблему в корені, щоб ви могли продовжувати користуватися послугою. Отже, якщо ви один з власників Galaxy S9 Plus і в даний час прослуховуються цією проблемою, продовжуйте читати, оскільки ця посада може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цей пост, тому що ви намагалися знайти рішення вашої проблеми, то спробуйте відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем з телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як виправити Galaxy S9 Plus з Messenger додаток, який продовжує збій

Наведені нижче рішення дуже ефективні при вирішенні подібних проблем. Ви також можете використовувати їх у вирішенні помилок, таких як "На жаль, Messenger зупинився". Спробуйте побачити, якщо один з них працює для вас ...

Перше рішення: Reset Messenger

Під скиданням я маю на увазі очистити кеш-пам’ять і дані програми. Коли йдеться про проблеми з додатками, це найефективніше рішення, і це має бути перше, що потрібно зробити, якщо програма аварійно завершиться. Ось як це зробити:

На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
Натисніть Налаштування > Програми .
Знайдіть і торкніться Messenger .
Натисніть Пам'ять .
Натисніть Очистити кеш .
Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
Перезавантажте телефон.

Після того, як телефон успішно перезавантажився, відкрийте facebook, а потім спробуйте використати Messenger, щоб дізнатися, чи додаток все ще падає. Якщо це так, то ви повинні зробити наступне рішення.

Друге рішення: Видаліть і переінсталюйте Messenger

Як правило, я пропоную оновити додаток, але в цьому випадку, я хочу, щоб видалити Messenger, щоб видалити всі його асоціації з іншими програмами та службами, включаючи файли, які він створив або накопичив. Після цього знову завантажте Messenger і переінсталюйте його.

На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
Натисніть Менеджер програм.
Знайдіть, а потім натисніть Messenger .
Торкніться UNINSTALL .
Перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.
Перезавантажте телефон, щоб оновити його пам'ять та інші з'єднання.

Тепер, щоб перевстановити Twitter, виконайте такі дії ...

На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
Натисніть Play Store .
Введіть "messenger" у вікні пошуку.
Виберіть Messenger, а потім торкніться Install .
Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім натисніть Прийняти .

Перевстановлення програми означає, що ви маєте останню версію.

Третє рішення: відновіть свій телефон

Якщо якимось випадком ця проблема продовжує помилятися після цього, можливо, вам доведеться скинути телефон. Але перш ніж ви дійсно зробите це, переконайтеся, що резервні копії файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, і ви не зможете отримати їх.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник допоможе вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.