Як виправити Messenger, який продовжує збій у Google Pixel 2 (прості кроки)

Facebook Messenger є стороннім додатком, і коли виникають проблеми з ним, це скоріше всього лише проблема, пов'язана з програмою. У нас є читачі, які володіють пристроями Google Pixel 2, які повідомили, що зіткнулися з проблемами під час використання Messenger. Деякі сказали, що вони отримують повідомлення про помилку "На жаль, Messenger зупинився", тоді як інші повідомили, що додаток закривається самостійно після відкриття. Як наслідок, вони не могли використовувати програму для надсилання миттєвих повідомлень через facebook. Хоча ми вже опублікували кілька статей, які можуть бути подібними до цього, ми ще маємо вирішити цю проблему для Pixel 2.

У цій посаді я ознайомлю вас з усуненням неполадок у вашій програмі Pixel 2 з програмою Messenger, яка продовжує розбиватися. Ми спробуємо з'ясувати, чому проблема виникає, щоб ми могли ефективно її вирішувати. Ми не вперше зіткнулися з цією проблемою, тому ми вже знаємо що-небудь, що може допомогти вирішити цю проблему, і я поділюся з вами. Отже, продовжуйте читати, щоб дізнатися, як виправити Messenger, який постійно падає на Google Pixel 2.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як виправлення неполадок Pixel 2 з Messenger додаток, який продовжує збій

Перед тим, як виправити неполадку Messenger, краще знати, що Facebook також збій, тому що, якщо це так, можливо, що проблема не з нею, але з головним додатком. Але якщо припустити, що Facebook не обрушиться, ось що потрібно зробити з Messenger:

Перше рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані програми Messenger

Це призведе до скидання налаштувань або конфігурації програми за замовчуванням. Він також буде видаляти кеш, створений системою для програми, а також його тимчасові файли даних. Якщо це просто проблема з програмою, то цієї процедури достатньо, щоб її виправити.

  1. На головному екрані торкніться піктограми стрілки вгору, щоб відобразити всі програми.
  2. Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
  3. Натисніть Переглянути всі xx-програми.
  4. Знайдіть і виберіть Messenger.
  5. Натисніть Припинити зупинку.
  6. Натисніть OK.
  7. Натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш.
  9. Торкніться Очистити дані.
  10. Натисніть OK.

Після цього відкрийте програму Messenger, щоб дізнатися, чи він все ще не працює або відображає повідомлення про помилку. Якщо проблема продовжується, вам доведеться виконати наступну процедуру.

Друге рішення: Видаліть і переінсталюйте Messenger

Щоб вирішити можливі проблеми сумісності, достатньо буде оновити додаток, але в цьому випадку я пропоную вам видалити програму, щоб видалити всі її асоціації з іншими програмами та програмним забезпеченням. Потім завантажте його з магазину Play, щоб переконатися, що на вашому пристрої є остання версія Messenger.

  1. На головному екрані торкніться піктограми стрілки, щоб відобразити всі програми.
  2. Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
  3. Натисніть Переглянути всі програми "xx".
  4. Натисніть Messenger.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Натисніть OK для підтвердження.
  7. Відкрити Play Store.
  8. Шукайте Messenger і виберіть його.
  9. Натисніть Установити.

Базуючись на досвіді, коли цей додаток збій, проблема обмежується нею або головним додатком, яким є Facebook. Однак, якщо проблема продовжується після виконання описаної вище процедури, то я пропоную скинути телефон, щоб переконатися, що він не з прошивкою. Перед перезавантаженням переконайтеся, що резервні копії всіх важливих файлів і даних, щоб вони не були видалені.

  1. Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
  2. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down, доки не з'явиться режим завантажувача (зображення Android з Start над ним), а потім відпустіть.
  3. Виберіть Режим відновлення.
  4. Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до доступних опцій, і кнопку живлення для вибору.
  5. Пристрій почне миготіти початковий екран Google, а потім перезавантажиться в режимі відновлення.
  6. Якщо на екрані відображається зображення порушеного Android з "No Command", натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку Volume Up один раз, після чого відпустіть кнопку живлення.
  7. На екрані Android Recovery виберіть пункт Wipe data / factory reset.
  8. Виберіть Так, а потім дозвольте завершити процес відновлення заводських даних за кілька хвилин.
  9. Виберіть "Перезавантажити систему".
  10. Дозвольте кілька хвилин для відновлення заводських даних і перезавантаження процесів.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам. Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.