Як виправити LG V40 ThinQ не буде відправляти MMS питання

LG V40 ThinQ є одним з найпопулярніших телефонів для Android сьогодні. Тим не менш, це спортивна дивовижна кількість апаратних і програмних новинок, доступних тільки для свого класу. Це, однак, не робить пристрій імунітетом від проблем з повідомленнями. Сьогоднішня стаття показує вам кроки з виправлення неполадок, які ви можете спробувати, якщо у вас виникли проблеми з відправленням MMS на вашому LG V40 ThinQ.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як усунути неполадки LG V40 ThinQ, які не надсилатимуть MMS

Існує ряд факторів, які необхідно врахувати при спробі виправити проблему MMS. Нижче наведені дії з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб виправити проблему з MMS.

Увімкніть мобільні дані

Часто це найпоширеніша причина, чому багато користувачів Android стикаються з проблемами MMS. На відміну від звичайних текстів, MMS потребує стільникових даних для роботи. Перш ніж намагатися надіслати MMS, спочатку ввімкніть мобільні дані.

Щоб увімкнути мобільні дані:

  1. На головному екрані перейдіть за допомогою пункту Параметри> Параметри Параметри> Значок Мережа та Інтернет Мережа та Інтернет.
  2. Натисніть Використання даних.
  3. Натисніть Мобільні дані, щоб увімкнути або вимкнути перемикач.
  4. Натисніть OK.

Деякі перевізники можуть дозволити відправляти MMS на Wi-Fi, тому спробуйте перевірити підключення Wi-Fi, якщо це ваша настройка.

Мобільні дані можуть бути службою з доданою вартістю для вашого оператора. Це означає, що це не автоматично дозволено для використання, і вам потрібно підписатися на нього. Поговоріть зі своїм оператором, якщо це є причиною надсилання MMS-повідомлення.

Зверніть увагу на будь-яку помилку

Проблеми з мережею, такі як неможливість надсилати MMS-повідомлення, відбуваються з певної причини. Одним з основних речей, які ви повинні взяти до уваги, це з'ясувати, чи є повідомлення про помилку. Помилки подібні до орієнтирів для користувача або засобу для усунення неполадок, який спрямовує їх у правильному напрямку. Вони зазвичай відрізняються від програмного забезпечення та оператора, так що якщо ваш LG V40 ThinQ показує один після відмови від відправки, запишіть його та зробіть швидку перевірку в Інтернеті.

Якщо помилки взагалі немає, а програма обміну повідомленнями просто збій або показує значок відправлення, перейдіть до наступних кроків з усунення несправностей.

Перевірте, чи працює голосовий виклик

Багато перевізників поєднують послуги та використовують однакові налаштування для MMS та голосових викликів. Переконайтеся, що у вас виникли проблеми з отриманням або отриманням дзвінків. Якщо це станеться, найімовірнішою причиною проблеми є пов'язана з мережею. У цьому випадку ми пропонуємо вам пропустити наведені нижче дії та замість цього негайно зверніться до оператора мережі. Після того, як виклик голосових викликів буде виправлено, швидше за все, виникне роздільна здатність MMS.

Ось деякі з можливих причин, чому голосові виклики можуть не працювати:

  • Неналежне покриття мережі
  • Існує тимчасова мережа
  • На кінці прийому сталася помилка
  • Вибрана мережа виходить за межі діапазону
  • Вибраний режим мережі недоступний
  • Роумінг у вашому тарифному плані не активовано
  • На передплаченій телефонній картці немає кредиту
  • Ваш номер призупинено
  • Режим польоту увімкнено
  • Увімкнено фіксований набір номера
  • Ваш мобільний телефон перевантажений з невідомих причин
  • Ваша SIM-карта несправна

Перезавантажте SIM

Від'єднання SIM-картки від пристрою часто приносить переваги, особливо коли йдеться про виправлення проблем у мережі. Це пов'язано з тим, що це змушує пристрій очистити стару або поточну конфігурацію і замінити її новою і можливо новою. Проблеми з мережею можуть іноді виникати внаслідок модифікації мережі на рівні оператора.

Перш ніж виймати SIM-карту з телефону LG V40 ThinQ, обов'язково вимкніть пристрій, щоб уникнути пошкодження даних. Після видалення SIM-карти почекайте кілька секунд, перш ніж вставити її знову. Знову ж таки, переконайтеся, що ваш телефон вимкнений, перш ніж вставити картку.

Перевірте налаштування APN

Однією з речей, яка оновлюється під час перезавантаження SIM-картки, є APN або назва точки доступу. якщо неправильний APN може викликати проблеми з MMS. Якщо після вставки SIM-картки нічого не змінилося, можна також вручну перевірити, чи пристрій має правильну настройку APN. Щоб отримати точні значення для вашого APN, обов'язково зверніться до свого оператора.

Ці кроки для перевірки APN на вашому LG V40 ThinQ:

  1. На головному екрані виберіть Установки.
  2. Натисніть вкладку "Мережі".
  3. Торкніться Додатк.
  4. Натисніть Мобільні мережі.
  5. Натисніть Імена точок доступу.
  6. Перевірте та оновіть наступні параметри для APN даних (отримайте дані APN від оператора зв'язку).

Ви повинні ввести точні значення APN у їх поля. Якщо один з них неправильний або має відсутність або додатковий символ, це може призвести до проблем.

Видалити старі розмови

Кожне додаток може зберігати стільки даних. Можливо, причиною того, чому ваш LG V40 ThinQ не може відправити MMS, є відсутність простору. Зазвичай, програма обміну повідомленнями повинна повідомити, що простору не вистачає, але в деяких інших випадках це не відбувається. Щоб уникнути проблем із пробілами, спробуйте видалити старі розмови, щоб зробити більше місця. Якщо у вас є багато старих ниток з MMS, переконайтеся, що їх позбулися. Чим більше ЗМІ має розмова, тим більше шансів, що це потенційно може стати проблемою для системи.

Очистити кеш додатка повідомлень

Іноді відмова надсилати повідомлення може бути викликана поганою програмою для обміну повідомленнями. Щоб дізнатися, чи це так, спробуйте видалити кеш-пам’ять і дані програми обміну повідомленнями. Щоб очистити кеш у програмі обміну повідомленнями, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Служби та сповіщення.
  3. Натисніть Інформація про програму.
  4. Знайдіть додаток для обміну повідомленнями та торкніться його.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Натисніть Очистити кеш. Цей параметр може бути недоступним для деяких програм. Якщо немає кнопки для очищення кеш-пам’яті у вашому додатку обміну повідомленнями, перейдіть до наступної неполадки нижче.
  7. Перезапустіть пристрій
  8. Перевірте наявність проблеми.

Поверніть програму обміну повідомленнями за умовчанням

Іноді для вирішення проблеми із програмою обміну повідомленнями потрібно зробити більш рішучий крок. Якщо після очищення кешу програми для обміну повідомленнями нічого не працює, переконайтеся, що дані програми додані. Це поверне додаток до заводського стану. Також буде видалено всі ваші тексти та MMS. Будьте впевнені, що ви їх скопіюйте заздалегідь, якщо ви не захочете їх втратити.

Щоб очистити дані програми LG V40 ThinQ, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Служби та сповіщення.
  3. Натисніть Інформація про програму.
  4. Знайдіть додаток для обміну повідомленнями та торкніться його.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Торкніться Очистити дані.
  7. Перезапустіть пристрій
  8. Перевірте наявність проблеми.

Перевірте MMS у безпечному режимі

Іноді завантажене додаток заважає Android або іншим програмам. Щоб перевірити, чи є погана проблема з програмою, спробуйте завантажувати пристрій у безпечний режим.

  1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. У меню параметрів, що відображається, натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
  3. Коли з'явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK.
  4. Після перезавантаження пристрою в нижній частині екрана відображається безпечний режим.
  5. Надішліть MMS і перевірте, чи працює він.

Якщо ви можете надсилати MMS зазвичай під час безпечного режиму, це означає, що проблема викликає додаток. Щоб дізнатися, хто з ваших програм є винуватцем, ви хочете використовувати метод ліквідації. Ось як:

  1. Завантажте свій LG V40 ThinQ в безпечний режим.
  2. Надішліть MMS і перевірте, чи працює він.
  3. Якщо MMS-повідомлення надсилається, це означає, що у вас є погана проблема програми.
  4. Видаліть програму, яку ви вважаєте причиною проблеми.
  5. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте проблему (знову відправте MMS).
  6. Якщо MMS-повідомлення все ще не працює, повторіть кроки 1-5.

Скидання налаштувань мережі

Очищення мережевих налаштувань вашого пристрою є кроком для усунення несправностей для будь-якої мережі. Ось як це робиться:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Система.
  3. Торкніться Перезавантажити & скинути.
  4. Натисніть Налаштування мережі, скинувши.
  5. Торкніться RESET SETTINGS.
  6. Натисніть Скинути налаштування.

Телефонуйте оператору мережі

Якщо жодне з перелічених вище проблем не працюватиме, останнє, що потрібно зробити, це повідомити оператору мережі про це. Може виникнути проблема, пов'язана з обліковим записом або мережею. Вони зазвичай не відповідають вашим можливостям.