Як виправити LG V40 ThinQ замерзає, коли телефон розблоковано

#LG # V40ThinQ - це преміум смартфон Android, доступний на ринку з жовтня минулого року. Цей телефон має міцну якість збірки, що складається з алюмінієвої рами з Gorilla Glass 5 на передній і задній панелях. Він використовує 6.4 дюймовий OLED дисплей, а під капотом є Snapdragon 845 процесор в парі з 6 Гб оперативної пам'яті. Хоча це твердотільний пристрій для виконання, існують випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати LG V40 ThinQ замерзає, коли телефон розблокована проблема.

Якщо у вас є LG V40 Th inQ або будь-який інший пристрій Android для цього питання, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити LG V40 ThinQ замерзає, коли телефон розблоковано

Проблема: Я використовую LG V40 ThinQ. Нещодавно, коли я розблокував свій телефон за допомогою сканування відбитків пальців або вибивання коду, моя домашня сторінка, здається, замерзає. Єдиною областю, яка працює, є сенсорні кнопки на дому, отже, вона знову починає працювати, коли я натискаю кнопки на дому. Зверніть увагу, що екран працює для мене, коли я розблокування його, як я до сих пір не можу розкрити і використовувати код збити. Проблема починається (зависання екрана) після розблокування телефону. Відеошпалери у фоновому режимі працюють, хоча на екрані нічого не відчувається, коли я торкаюся.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Виконайте м'яке скидання

Перше, що вам потрібно буде робити, коли телефон не відповідає, це зробити м'який скидання. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону і зазвичай виправляє більшість дрібних програмних збоїв. М'який перезапуск здійснюється натисканням та утримуванням кнопки живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно через 8 секунд, а потім відпустіть.

Вийміть карту micro SD

Чи встановлено у вашому телефоні мікро SD-карту? Якщо це відбувається, то я пропоную вам видалити його, оскільки це також може бути фактором, який викликає проблему, особливо якщо вона має деякі пошкоджені сектори. Після пошкодження картки телефон відчуватиме труднощі з доступом до даних, що зберігаються в ньому, і зазвичай викликає перезавантаження пристрою.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Іноді проблема може бути викликана програмою, яку ви нещодавно завантажили Ви можете перевірити, чи це є причиною проблеми, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що відображається, натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
• Коли з'явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK.
• Після перезавантаження пристрою в нижній частині екрана відображається безпечний режим.

Якщо телефон не замерзає в цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу

Ваш телефон зберігатиме тимчасові дані у виділеному розділі на його просторі, що допомагає пристрою працювати гладко. Якщо ці дані пошкоджені, на пристрої можуть виникнути проблеми. Щоб переконатися, що це не є причиною проблеми, вам доведеться очистити розділ кешу телефону.

• На головному екрані натисніть Настройки.
• Натисніть вкладку "Загальні".
• Натисніть Сховище> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
• Натисніть Вивільнити місце.
• Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
• Виберіть наступні опції: Кешовані дані, тимчасові файли в кліпі, необроблені файли з камери
• Натисніть Delete> DELETE.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок виправлення неполадок, який можна виконати, якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити, - це скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому краще зробити резервні копії даних телефону, перш ніж продовжити.

• Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті, перш ніж виконувати заводські скидання.
• На головному екрані виберіть Установки.
• Натисніть вкладку "Загальні".
• Торкніться Перезавантажити & скинути.
• Натисніть Заводские сброс данных.
• Якщо потрібно, торкніться прапорець Erase SD card.
• Натисніть RESET PHONE - Видалити все - RESET

Ви можете також виконати заводські скидання за допомогою апаратних ключів.

• Резервне копіювання всіх даних на внутрішній пам'яті перед виконанням основного скидання.
• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
• Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так ".
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій

У випадку, якщо проблема залишається незмінною навіть після виконання перелічених вище кроків, це може бути викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.