Як виправити помилку LG V40 ThinQ екстрених викликів

#LG # V40ThinQ - це преміум смартфон Android, опублікований наприкінці минулого року, який має кілька видатних особливостей. Цей телефон як тверде якість збірки зроблено з алюмінієвої рами з Corning Gorilla Glass на передній і задній стороні. Він використовує 6, 4-дюймовий QHD + FullVision OLED, тоді як під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 6 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати лише помилки екстрених викликів LG V40 ThinQ.

Якщо у вас є LG V40 ThinQ або будь-який інший пристрій Android для цього питання, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити помилку LG V40 ThinQ екстрених викликів

Проблема: Повідомлення про помилку (тільки екстрені дзвінки) з'являється в будь-який час, коли я намагаюся здійснити телефонний дзвінок. Ця проблема почалася місяць тому. Я зробив м'які і жорсткі перезавантаження. Я зробив "заводський скидання" принаймні двічі. Я поміняю свого постачальника послуг на T-Mobile, який встановив нову SIM-карту. Я зробив телефонний дзвінок, і все (телефон і інтернет) здаються нормальними. Через пару годин мій телефон і Інтернет знову перестали працювати, показуючи таке ж повідомлення про помилку. На наступний день я доставив телефон на інше місце T-Mobile і вони відкрили лоток SIM для перевірки SIM-карти. Потім дівчина повернула його назад, перевірила налаштування і знову почала працювати. Ніякі налаштування не були змінені, сказала вона. Через п'ять хвилин телефон знову перестав працювати. Як я запропонував, я зняв SIM-карту і поклав на спину шматок стрічки, але він також не працював. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Виконайте м'яке скидання

Перше, що вам потрібно зробити, це оновити програмне забезпечення телефону, виконавши програмне скидання. Цей крок зазвичай виправляє більшість дрібних програмних збоїв. М'який перезапуск здійснюється натисканням та утримуванням кнопки живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно через 8 секунд, а потім відпустіть.

Спробуйте скористатися іншою SIM-карткою в телефоні

Наступним кроком є ​​перевірка, чи проблема викликана несправною SIM-карткою. Слід використати нову SIM-картку в телефоні, а потім перевірити, чи виникає проблема.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли проблему може викликати програма, яку ви нещодавно завантажили Ви можете перевірити, чи це є причиною проблеми, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • У меню параметрів, що відображається, натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
  • Коли з'явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK.
  • Після перезавантаження пристрою в нижній частині екрана відображається безпечний режим.

Якщо проблема не відображається в цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу

Ваш телефон зберігатиме тимчасові дані у виділеному розділі на його просторі, що допомагає пристрою працювати гладко. Якщо ці дані пошкоджені, на пристрої можуть виникнути проблеми. Щоб переконатися, що це не є причиною проблеми, вам доведеться очистити розділ кешу телефону.

  • На головному екрані натисніть Настройки.
  • Натисніть вкладку "Загальні".
  • Натисніть Сховище> Внутрішня пам'ять.
  • Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
  • Натисніть Вивільнити місце.
  • Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
  • Виберіть наступні опції: Кешовані дані, тимчасові файли в кліпі, необроблені файли з камери
  • Натисніть Delete> DELETE.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок виправлення неполадок, який можна виконати, якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити, - це скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому краще зробити резервні копії даних телефону, перш ніж продовжити.

  • Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті, перш ніж виконувати заводські скидання.
  • На головному екрані виберіть Установки.
  • Натисніть вкладку "Загальні".
  • Торкніться Перезавантажити & скинути.
  • Натисніть Заводские сброс данных.
  • Якщо потрібно, торкніться прапорець Erase SD card.
  • Натисніть RESET PHONE - Видалити все - RESET

Ви можете також виконати заводські скидання за допомогою апаратних ключів.

  • Резервне копіювання всіх даних на внутрішній пам'яті перед виконанням основного скидання.
  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
  • Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
  • Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так ".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій

Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Спершу перевірте, чи виникає проблема.

У випадку, якщо проблема залишається незмінною навіть після виконання перелічених вище кроків, це може бути викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.