Як виправити LG V40 зберігає те ж саме оновлення програмного забезпечення

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #LG # V40 #ThinQ, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Це флагманський пристрій, випущений південнокорейською компанією в жовтні 2018 року, який має кілька видатних особливостей. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати LG V40 ThinQ продовжує отримувати те ж питання оновлення програмного забезпечення.

Якщо у вас є LG V40 ThinQ або будь-який інший пристрій Android для цього питання, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити LG V40 зберігає те ж саме оновлення програмного забезпечення

Проблема: Отже ... У мене був свій LG V40 ThinQ, оскільки він був випущений. Ніколи не було ніяких проблем з оновленням програмного забезпечення, але з грудня патч був готовий до оновлення, що я не можу це зробити. Я натискаю кнопку встановити зараз, і він починає завантаження і встановлення, і все в порядку. Потім вона закінчується і каже, що вона успішно встановлена. Проте через кілька хвилин після того, як я знову отримаю те ж саме повідомлення про оновлення, для того самого патча. І я не можу це виправити. Я ще не намагався перезавантажити телефон, tho. Просто тому, що я не хочу ризикувати втратою будь-яких файлів або речей, які є в моєму телефоні, які не можуть бути збережені. Є ще щось, що я можу зробити, щоб виправити це?

Рішення: Це дуже ймовірно, що ця проблема викликана програмним глюком, який змушує телефон подумати, що він все ще не має останнього оновлення програмного забезпечення. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей для цієї проблеми.

Протріть розділ кешу

Ваш телефон зберігатиме тимчасові дані у виділеному розділі на його просторі, що допомагає пристрою працювати гладко. Якщо ці дані пошкоджені, на пристрої можуть виникнути проблеми. Щоб переконатися, що це не є причиною проблеми, вам доведеться очистити розділ кешу телефону.

  • На головному екрані натисніть Настройки.
  • Натисніть вкладку "Загальні".
  • Натисніть Сховище> Внутрішня пам'ять.
  • Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
  • Натисніть Вивільнити місце.
  • Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
  • Виберіть наступні опції: Кешовані дані, тимчасові файли в кліпі, необроблені файли з камери
  • Натисніть Delete> DELETE.

Після цього вручну перевірте, чи доступне оновлення. Якщо це так, я пропоную вам встановити оновлення за допомогою комп'ютера.

Оновіть телефон за допомогою асистента LG Software Update Assistant

  • Переконайтеся, що на вашому комп'ютері вже встановлено Помічник з оновлення програмного забезпечення (SUA). Ви можете завантажити це з веб-сайту LG.
  • На робочому столі клацніть піктограму VZW Software Upgrade Assistant
  • Переконайтеся, що LG V40 ThinQ увімкнено, а потім підключіть його до комп'ютера через USB-кабель, виберіть пункт Передача файлів як режим USB, а потім клацніть NEXT.
  • Як тільки пристрій розпізнається (може зайняти кілька хвилин), клацніть NEXT.
  • Система перевіряє наявність оновлень і пропонує вам натиснути кнопку START UPDATE, якщо вона доступна. Вивантаження оновлення може тривати від 30 до 60 хвилин, а інсталяція оновлення може тривати додаткові 30-60 хвилин.
  • Після завершення оновлення натисніть кнопку FINISH.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок виправлення неполадок, який можна виконати, якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити, - це скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що, оскільки це призведе до видалення даних телефону, необхідно створити резервну копію даних телефону, перш ніж продовжити.

  • Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті, перш ніж виконувати заводські скидання.
  • На головному екрані виберіть Установки.
  • Натисніть вкладку "Загальні".
  • Торкніться Перезавантажити & скинути.
  • Натисніть Заводские сброс данных.
  • Якщо потрібно, торкніться прапорець Erase SD card.
  • Натисніть RESET PHONE - Видалити все - RESET

Ви можете також виконати заводські скидання за допомогою апаратних ключів.

  • Резервне копіювання всіх даних на внутрішній пам'яті перед виконанням основного скидання.
  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
  • Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
  • Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так ".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій

Після скидання питання необхідно вирішити.