Як виправити LG G7 ThinQ, який продовжує говорити зарядка заблокована через виявлену вологість помилки

LG G7 ThinQ є одним з небагатьох провідних телефонів на ринку, що сьогодні користується захистом від пилу та води. У цьому епізоді ми покажемо вам, як усунути неполадки LG G7 ThinQ, які показують, що заряд заблокований через виявлену помилку. На папері повідомлення, виявлене вологою, повинно з'являтися, лише якщо порт зарядки змочений. Це попереджає користувача не заряджати пристрій, щоб уникнути пошкодження системи. Однак у деяких випадках помилка, виявлена ​​вологістю, може з'явитися, навіть якщо телефон висушений. Щоб виправити це, дотримуйтесь цього посібника.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: LG G7 ThinQ продовжує говорити про зарядження заблокованих через виявлену помилку вологи

Привіт, я продовжую отримувати повідомлення про те, що зарядка заблокована внаслідок виявлення вологи / сміття в порт зарядки. Тим не менш, я використовував клавіатуру чистих (як запропонував телефон інструкції), щоб очистити його і спробувати. Ніщо не працює. Вона не була піддана воді або щось інше, про що я можу придумати. Мій стільниковий постачальник (у магазині) також не міг розібратися. Будь-які ідеї ?? Дякую!

Рішення : LG G7 ThinQ має рейтинг IP68, тому він повинен працювати, незважаючи на випадкові бризки води або рідини. Технічно, рейтинг IP68 означає, що пристрій є пило- та водонепроникним, але лише певною мірою. Якщо пристрій піддавався впливу води або рідини до появи виявленої вологи, це просто означає, що система заблокувала зарядку через наявність води, вологи або рідини в зарядний порт. Ви повинні просушити телефон і порт зарядки за допомогою чистої, м'якої тканини, щоб поглинути воду або рідину. Якщо цього недостатньо, ви можете залишити телефон у кімнаті з нормальною кімнатною температурою протягом декількох годин. Вода природним чином випаровується через пару годин.

Якщо залишити ваш LG G7 ThinQ сушитися на повітрі не зробить різницю, це, ймовірно, тому, що є залишок вологого матеріалу всередині. Можливо, це ініціює систему випадковим чином. Виконайте швидку очну перевірку всередині порту за допомогою інструменту збільшення, щоб побачити, чи є у тріщинах порту засмічення або сторонній предмет. Якщо є, використовуйте балон стисненого повітря, щоб вибити його. Уникайте вставки будь-яких об'єктів у порт для запобігання пошкодження компонентів.

Якщо немає жодної очевидної причини виявлення помилки вологи, наприклад, сміття, присутності води, вологи або рідини в зарядному порту, можливо, проблема може полягати в помилковій тривозі (програмний збій) або пошкодженні компонента.

Щоб усунути можливість виникнення проблеми з програмним забезпеченням, виконайте наведені нижче дії.

Спостерігайте в безпечному режимі

Один із завантажених програм може бути винен. Щоб перевірити, запустіть пристрій у безпечний режим за допомогою таких кроків:

1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. У меню параметрів, що відображається, натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
3. Коли з'явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK.
4. Після перезавантаження пристрою в нижній частині екрана відображається безпечний режим.
5. Видалення програм, які викликають проблему.

Дозвольте телефону працювати щонайменше 24 години і перевірте, чи виявлено вологість помилки. Якщо це не так, це означає, що погана заявка може бути винуватцем. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш LG G7 ThinQ залишається проблематичним, повторіть кроки 1-4.

Використовуйте інший зарядний кабель і адаптер

Іноді використання додаткових кабелів або адаптерів при зарядці може призвести до проблем з живленням. Якщо ви використовуєте неофіційний кабель і адаптер LG, це може бути причиною помилки. Верхня частина кабелю може бути не сумісною або мати різні параметри. Спробуйте використати відомий робочий кабель LG і адаптер, щоб дізнатися, чи є різниця.

Заводські налаштування

Різкий спосіб перевірити, чи є помилка програмного забезпечення, яка помилково запускає систему, - це скидання до заводських налаштувань. Переконайтеся, що Ви спочатку зберегли свої персональні дані, перш ніж витирати телефон і повернути його налаштування за замовчуванням.

На заводські налаштування вашого LG G7 ThinQ:

1. Створіть резервну копію файлів.
2. На головному екрані натисніть Настройки.
3. Натисніть вкладку "Загальні".
4. Торкніться Перезавантажити & скинути.
5. Натисніть Заводские сброс данных.
6. Якщо потрібно, торкніться прапорець Erase SD card.
7. Торкніться RESET PHONE.
8. Натисніть Видалити все.
9. Торкніться RESET

Отримати підтримку від LG

Якщо всі наведені вище пропозиції не допоможуть у виправленні повідомлень, виявлених за вологою, для цього може бути глибша причина. У цьому випадку, швидше за все, це апаратна проблема. Зв'яжіться з компанією LG, щоб вони могли налаштувати для вас призначення на ремонт.