Як виправити помилку LG G7 ThinQ "Phone not working"

Помилка «телефону не працює» в LG G7 ThinQ зазвичай пов'язана з помилкою програмного забезпечення або глюком програми. Дізнайтеся, як вирішити цю помилку нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Як виправити помилку LG G7 ThinQ "Phone not working"

Коли я натискаю на значок телефону, на екрані з'являється повідомлення "Телефон не працює" з лише двома варіантами, закриває програму або надсилає звіт про відгуки.

Рішення: Коли справа доходить до проблем з помилками додатків, часто немає можливості дізнатися відразу, де лежить проблема. Обов'язково дотримуйтесь наших наведених нижче пропозицій щодо того, як мати справу з "Телефон не працює".

Перезапустіть програму . Примусове перезавантаження проблеми з проблемою часто є ефективним рішенням. Переконайтеся, що додаток "Телефон" закривається і перезапускається нормально. Це для оновлення програми та очищення будь-якої тимчасової помилки, яка, можливо, була розроблена. Ось що ви можете зробити:

  1. На головному екрані відкрийте Установки.
  2. Натисніть Служби та сповіщення.
  3. Натисніть Інформація про програму.
  4. Знайдіть і виберіть програму "Телефон".
  5. Примітка Якщо системні програми не відображаються, торкніться піктограми меню Меню (верхній праворуч), а потім торкніться Показати систему.
  6. Натисніть Припинити зупинку .
  7. Натисніть OK.

Примусово перезавантажте телефон. Тимчасові помилки системи можуть розвиватися, якщо пристрій триває довго. Якщо ви ще не спробували перезапустити свій LG G7 ThinQ, ви можете імітувати ефекти «розтягування батареї», щоб оновити систему. Це не призведе до видалення особистих даних, тому це можна зробити безпечно. Примусове перезавантаження є еквівалентом фізичного видалення батареї. Хоча ви не можете від'єднати акумулятор від LG G7 ThinQ, ви можете імітувати його ефекти, роблячи вимушене перезавантаження. Для цього просто натисніть і утримуйте клавішу Power (Живлення) та Volume down (Униз) протягом 8 секунд. Це призведе до вимкнення пристрою, як у випадку від'єднання акумулятора, а потім знову увімкнено, як якщо б ви знову вставили акумулятор.

Перевірте дозвіл на додаток до телефону . Деякі програми потребують значних дозволів для належної роботи. Те ж саме стосується всіх основних додатків, таких як додаток Phone Stock. Якщо це певною мірою обмежено, це може призвести до збою і показувати помилку "Телефон не працює".

Щоб перевірити, чи ваш LG G7 надає необхідні дозволи, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть вкладку "Загальні".
  3. Натисніть Служби та сповіщення.
  4. Виберіть Телефон.
  5. Натисніть Дозволи.

Очистити кеш програми для телефону. Можливо, виникла проблема з кешем програми. Щоб переконатися, що додаток телефону використовує новий кеш, спробуйте видалити поточний. Ось як:

  1. На головному екрані натисніть Настройки.
  2. Натисніть вкладку "Загальні"> Програми та сповіщення.
  3. Натисніть Інформація про програму.
  4. Натисніть на фільтр, щоб вибрати наступне: Всі, Увімкнено, Вимкнено
  5. Натисніть потрібну програму, а потім - сховище.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть YES для підтвердження.

Скинути налаштування телефону за умовчанням. Очищення даних програми відбувається після очищення кешу, якщо нічого не працює. Роблячи це, додаток для телефону буде, по суті, перевстановлено, оскільки воно повернеться до свого заводського стану. Переконайтеся, що контакти та інші дані підтримуються вчасно, щоб уникнути їх втрати. Якщо ви хочете, ви можете використовувати сервери Google або хмару, щоб зберегти їх.

Після того, як ви зробите кроки, щоб захистити свої контакти, ви можете піти далі і очистити дані. Ось як:

  1. На головному екрані натисніть Настройки.
  2. Натисніть вкладку "Загальні"> Програми та сповіщення.
  3. Натисніть Інформація про програму.
  4. Натисніть на фільтр, щоб вибрати наступне: Всі, Увімкнено, Вимкнено
  5. Натисніть потрібну програму, а потім - сховище.
  6. Торкніться Очистити дані.
  7. Натисніть YES для підтвердження.

Перевірте, чи погано додаток третьої сторони . Якщо проблема з'явилася після інсталяції програми, видаліть її та перевірте, чи виправлена ​​помилка. Якщо ви не маєте уявлення про можливість пошкодження програми, перейдіть і перезавантажте телефон у безпечний режим.

Ось як це зробити:

  1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. У меню параметрів, що відображається, натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
  3. Коли з'явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK.
  4. Після перезавантаження пристрою в нижній частині екрана відображається безпечний режим.
  5. Зарядіть телефон.

Пам'ятайте, що жоден додаток третьої сторони не може працювати під час безпечного режиму вашого пристрою. Це означає, що все, безумовно, проблема додаток, якщо помилка зупинити. Щоб визначити винуватця, необхідно використати старий старий процес ліквідації. Ось що потрібно зробити саме так:

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш LG G7 ThinQ залишається проблематичним, повторіть кроки 1-4.

Скидання налаштувань мережі. Можливо, налаштування мережі або налаштування, які були змінені до початку цієї проблеми. Спробуйте очистити налаштування мережі пристрою, щоб перевірити, чи виправити помилку "Телефон не працює".

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Перезавантажити & скинути.
  3. Натисніть Налаштування мережі, скинувши.
  4. Торкніться RESET SETTINGS.
  5. Натисніть Скинути налаштування.
  6. Перевірте наявність проблеми.

Перезавантажте SIM. У деяких подібних випадках тимчасове відключення SIM-карти допомагає виправляти помилки мережі та телефону. Обов'язково спробуйте його на вашому випадку і подивіться, чи працює.

Щоб запобігти пошкодженню даних, обов'язково вимкніть телефон, перш ніж виймати картку. Зробіть те ж саме перед тим, як вставити його.

Очистити розділ кешу. Іноді пошкоджений кеш системи може викликати проблеми. Для завантаження додатків, які швидше називаються системним кешем, Android використовує набір тимчасових файлів. Якщо цей кеш застаріє або пошкоджено, у телефоні можуть виникнути проблеми з продуктивністю, збоями програм та іншими проблемами. Щоб перевірити, чи винен пошкоджений кеш системи, виконайте наведені нижче дії, щоб очистити розділ кешу.

  1. На головному екрані натисніть Настройки.
  2. Натисніть вкладку "Загальні".
  3. Натисніть Сховище> Внутрішня пам'ять.
  4. Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
  5. Натисніть Вивільнити місце.
  6. Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
  7. Виберіть такі опції:
  8. Кешовані дані
  9. Кліп лоток тимчасових файлів
  10. Сирі файли з камери
  11. Натисніть Delete> DELETE.

Встановити оновлення. Переконайтеся, що програмне забезпечення на вашому пристрої оновлено, це один із способів зменшити шанси на розробку помилок. Хоча немає жодної гарантії, що це виправити проблему, яку ви маєте, настійно рекомендується, чи є у вас проблема.

Заводські налаштування. Скидання заводу - це вирішальне рішення в цьому випадку, але це може бути єдиний ефективний спосіб усунення проблеми на даному етапі. Обов'язково створіть резервну копію файлів або даних, перш ніж це зробити.

  1. Перед виконанням основного скидання створіть резервні копії всіх даних на внутрішній пам'яті.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
  4. Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
  5. Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так ".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій