Як виправити iTunes помилка 3194 на Apple iPhone XS Max, не вдалося відновити

Коли iTunes запропонує вам код помилки 3194, він намагається повідомити, що він не може обробити ваш запит просто тому, що він не може підключитися до серверів Apple. Як результат, ви не зможете оновити або відновити iOS через iTunes. Ця помилка часто зустрічається на джейлбрейкнутих айфонах, а також на тих, які працюють на застарілу або застарілу систему. Тим не менш, є також можливість для нового пристрою iOS зіткнутися з такою помилкою при використанні iTunes для відновлення системи або оновлення. У випадку, якщо ви зіткнетеся з тією ж помилкою під час спроби відновити ваш новий iPhone XS Max, я намітив кілька можливих рішень, які можна спробувати. Прочитайте далі для більш докладних рішень.

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що використовується остання версія програмного забезпечення iTunes. Якщо це не так, то вам слід заздалегідь оновити iTunes до останньої версії. Те ж саме стосується комп'ютера, який ви використовуєте. Він повинен працювати пізніше, якщо не останньою операційною системою, щоб гарантувати, що він сумісний з вашим iPhone XS Max.

Крім того, обов'язково підключіть iPhone безпосередньо до USB-порту комп'ютера замість клавіатури або концентратора USB, і підключення має бути захищене. Ви можете переключитися на інші вільні USB-порти, щоб побачити, чи працює хто-небудь з них. Для пристрою використовуйте лише кабель USB, що постачається з Apple, або кабель Lightning. Після того, як ви все підтвердили і все ж таки помилка iTunes 3194 зберігається, ви можете піти далі і спробувати застосувати будь-який з наступних обхідних шляхів.

Перше рішення: Вимкніть будь-яке програмне забезпечення безпеки, встановлене на вашому комп'ютері.

Захисне програмне забезпечення від брандмауера до антивірусу може також обмежити з'єднання між пристроєм iOS і комп'ютером. Часто це трапляється, якщо програмне забезпечення безпеки відчуває певну безпеку комп'ютерної системи, коли ви підключите iPhone до порту USB. Це може статися через те, що ваше iOS-пристрій буде прочитано серед інших зовнішніх пристроїв, які підключаються до комп'ютера. Щоб виключити це, спробуйте налаштувати програмне забезпечення безпеки для надання дозволу або доступу до пристрою iOS. Також можна тимчасово вимкнути програмне забезпечення безпеки, а потім підключити iPhone, поки програмне забезпечення не активоване.

Якщо помилка не відбувається під час вимкнення програмного забезпечення для захисту, то проблема не на вашому iPhone XS Max, а на брандмауері або антивірусній програмі, встановленій на вашому комп'ютері.

Друге рішення: Закінчити всі фонові програми / програми на комп'ютері.

Комп'ютерні програми залишатимуться відкритими та працюватимуть у фоновому режимі, якщо вони не закриті або закінчуються. Ці програми знаходяться в режимі очікування, готові до запуску при спрацьовуванні. Незважаючи на те, що програми в цьому стані мають переваги з точки зору багатозадачності або частого перезавантаження / перемикання програм, це іноді призводить до проблем, особливо коли будь-яке з програм пошкоджено. Те ж саме відбувається, коли ви тримаєте декілька програм у фоновому режимі на пристрої iOS протягом тривалого періоду часу. У такому випадку можуть вплинути інші програми або функції комп'ютера. Щоб переконатися, що жоден з них не викликає проблем з iTunes, завершіть усі програми на своєму комп'ютері. Процес роботи змінюється залежно від використовуваного комп'ютера або операційної системи, на якій вони працюють.

Третє рішення: Відключіть і знову підключіться до Wi-Fi на комп'ютері.

Пристрій і комп'ютер iOS повинні бути підключені до Інтернету, щоб отримати доступ до сервера Apple і здійснити оновлення та відновлення системи. Якщо на вашому пристрої виникають проблеми з Інтернетом від переривчастого підключення до Інтернету взагалі, то це проблема, і ви повинні виправити це перше, щоб продовжити оновлення або відновлення iOS за допомогою iTunes.

При цьому перевірте та підтвердьте, що ваше підключення до Інтернету працює. На своєму iPhone XS Max спробуйте роз'єднатися, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi або просто вимкніть Wi-Fi на кілька секунд, а потім знову увімкніть. Виконання трюку Airplane Mode може також допомогти оновити бездротове підключення до Інтернету.

На комп'ютері від'єднайтеся від мережі Wi-Fi, а потім знову підключіться. Якщо ви можете отримати доступ до маршрутизатора або модему, спробуйте також перезавантажити його. Це допоможе очистити незначні помилки підключення до Інтернету і тим самим дозволити пристроям встановити свіже підключення до Інтернету.

Якщо ви налаштували іншу мережу Wi-Fi на обох пристроях, спробуйте підключитися до свого iPhone та комп'ютера до іншої мережі Wi-Fi, а потім повторити відновлення або оновлення за допомогою iTunes.

Четверте рішення: Відредагуйте файл Hosts на комп'ютері.

Це на сьогоднішній день вважається рекомендованим технічним рішенням для помилки iTunes 3194. Вона працює тимчасово блокуючи фірмові сервіси підпису прошивки Apple. Ось як це робиться:

  1. Закрийте програму iTunes на комп'ютері, щоб розпочати роботу, а потім перейдіть до наступного кроку.
  2. Якщо ви користуєтеся iTunes у Windows, перейдіть до розділу C: драйвери Windows 32 і т.д. Як тільки ви потрапите в цей каталог, двічі клацніть, щоб відкрити файл хостів на комп'ютері, потім виберіть " Блокнот" зі списку доступних програм.
  3. Якщо ви використовуєте iTunes на Mac, відкрийте термінал з папки Utilities, а потім введіть sudo nano / etc / hosts і натисніть клавішу Return / Enter на клавіатурі. Це відкриє файл хостів у текстовому редакторі.
  4. Перейдіть до нижньої частини файлу hosts, а потім знайдіть адресу Apple. Він повинен виглядати приблизно як IP-адреса з gs.apple.com наприкінці. Щоб бути точним, шукайте запис 74.208.105.171 gs.apple.com . Це дозволить вам перейти до процесу перевірки підпису на сервери Cydia.
  5. Якщо ви бачите адресу Apple у нижній частині файлу хостів, додайте на фронт хештег або # . Тому він має бути # 74.208.105.171 gs.apple.com .
  6. Якщо ви не знайдете адресу Apple у нижній частині файлу hosts, введіть 74.208.105.171 gs.apple.com у нижній частині файлу hosts.
  7. Збережіть зроблені нещодавні зміни, натиснувши меню Файл, потім виберіть Зберегти на комп'ютері Windows або натисніть комбінацію клавіш Ctrl + O на комп'ютері Macintosh. Закрийте текстовий файл, а потім відкрийте iTunes, а потім спробуйте підключити iPhone до комп'ютера та спробувати відновити або оновити через iTunes.

Якщо помилка все ще з'являється, може знадобитися очистити кеш DNS, щоб останні зміни вступили в силу.

Якщо відновлення або оновлення iPhone успішне, поверніться до файлу hosts і видаліть рядок "74.208.105.171 gs.apple.com", щоб переконатися, що iTunes може належним чином оновити або відновити. Це також не дозволить вам зіткнутися з майбутніми помилками під час використання iTunes для встановлення нових версій iOS.

Для отримання додаткової допомоги щодо правильного редагування файлу hosts на комп'ютері зверніться до служби підтримки Microsoft, якщо ви використовуєте Windows або Apple Support, якщо ви працюєте на комп'ютері Mac.

П'яте рішення: Перезавантажте ваш iPhone і комп'ютер.

Перезавантаження системи також може бути ключем до виправлення помилки, якщо випадкові програмні збої є основним тригером. На комп'ютері виконайте звичайні кроки, щоб перезавантажити / перезавантажити систему з меню "Пуск" або за допомогою комбінацій клавіш керування.

На вашому iPhone XS Max виконайте м'яке перезавантаження або примусово перезавантажте за допомогою цих кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Щоб змусити всі запущені програми та служби, а також операційну систему вимкнути та перезапустити, перезавантажте iPhone XS Max наступними кроками:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Після цього телефон почне послідовність завантаження.

Як тільки ваш комп'ютер і iPhone XS Max закінчать перезавантаження, повторіть спробу підключення iPhone до комп'ютера за допомогою тієї ж установки USB / Lightning, а потім перевірте, чи iTunes вже може відновити пристрій, не показуючи код помилки 3194.

Інші варіанти

Якщо ви використовуєте бездротовий маршрутизатор для налаштування Інтернету вдома, спробуйте обходити маршрутизатор. Деякі маршрутизатори, особливо ті, які не виробляються компанією Apple, можуть заблокувати доступ до сервера оновлення iTunes. Щоб обійти маршрутизатор Інтернету, від'єднайте комп'ютер від провідного або бездротового маршрутизатора, а потім за допомогою кабелю Ethernet підключіть комп'ютер прямо до модему. Потім перезавантажте комп'ютер і модем для встановлення нового з'єднання. Якщо вам потрібна додаткова допомога щодо того, як обійти підключення до Інтернету, зверніться до постачальника послуг Інтернету для покрокової інструкції щодо використання модему.

Якщо у вас є інший комп'ютер, спробуйте відновити ваш iPhone на іншому комп'ютері та перевірити, чи буде це працювати. Це допоможе визначити, чи є проблема з комп'ютером, який ви використовуєте.

Зверніться до служби підтримки Apple або Microsoft Support для подальшого усунення несправностей пристрою або комп'ютера iOS, якщо помилка 3194 iTunes не виправлена. У разі виникнення проблеми з сервером Apple

Щоб усунути неполадки Інтернету на комп'ютері, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету або технічної підтримки виробника комп'ютера.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!