Як виправити помилку iTunes 1619 на Apple iPhone XS Max, не може управляти iPhone в iTunes [Посібник з усунення несправностей]

Коли ви намагаєтеся керувати своїм iPhone у програмі iTunes, і ви отримаєте код помилки 1619, це означає, що процес не може бути завершений через багато можливих причин, включаючи, але не обмежуючись наступним:

  • iTunes застаріла
  • Помилка підключення до Інтернету
  • неправильний запис реєстру
  • обмеження брандмауера
  • відсутні системні файли
  • iTunes пошкоджений або неповний

Взагалі, основна причина полягає в тому, що комп'ютер використовується, але є й деякі випадки, коли виникла помилка пристрою iOS. Це означає необхідність усунення несправностей як для iPhone, так і для використовуваного комп'ютера. Цей пост підкреслює кілька запропонованих процедур усунення несправностей для вирішення помилки iTunes 1619 при спробі керувати iPhone XS Max на комп'ютері. Читайте далі для більш докладних рішень

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути несправність iPhone XS Max з помилкою iTunes 1619

Перед усуненням несправностей спробуйте перемкнути USB-порти або використовувати інший порт USB. Деякі власники iPhone, які зіткнулися з тими ж помилками при використанні iTunes, виявили, що несправний порт USB виявлений помилкою. Або якщо у вас є інший запасний комп'ютерний блок, у якому встановлено останнє програмне забезпечення iTunes, спробуйте використати його замість цього. Це допоможе визначити, чи є проблема ізольованою від комп'ютера, який ви використовуєте. Ось що ви можете зробити, намагаючись виправити цю помилку.

Усуньте неполадки свого iPhone

Хоча більшість факторів, що викликають, пов'язані з комп'ютером, не завадить виключити проблеми, пов'язані з iOS, які могли викликати помилку. При цьому можна спробувати виконати ці основні обхідні шляхи, щоб усунути будь-які можливі тригери з вашої системи iPhone.

Перше рішення: Перезавантажте iPhone.

Це допоможе очистити незначні помилки програмного забезпечення, які могли викликати випадкові проблеми на вашому iPhone. Спочатку можна спробувати виконати програмне скидання за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Щоб очистити всі фонові служби і примусити закрити всі призупинені програми, включаючи ті, які були пошкоджені, ви також можете виконати перезавантаження на вашому iPhone XS Max. Ось як:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Після перезавантаження iPhone, спробуйте підключити його до комп'ютера та перевірте, чи не було помилки.

Друге рішення: оновлення програмного забезпечення iPhone до останньої доступної версії.

Встановлення останньої версії iOS для вашого iPhone може також допомогти, якщо проблема пов'язана з помилками системи та шкідливими програмами. Якщо ваш iPhone підключено до Інтернету Wi-Fi, виконайте такі дії, щоб перевірити наявність оновлень ОТА:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо доступна нова версія, з'явиться повідомлення про оновлення. Просто виконайте екранні запити, щоб завантажити та встановити нове оновлення.

Третє рішення: скинути всі налаштування.

Неправильні налаштування на iPhone можуть також викликати проблеми і викликати виникнення випадкових помилок. Щоб зняти це, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути всі налаштування вашого iPhone XS Max. Це скидання не вплине на будь-яку збережену інформацію на телефоні, тому не призведе до втрати даних. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Потім підтвердьте налаштування скидання.

Всі налаштовані параметри видаляються, а стандартні або оригінальні параметри відновляються. Після завершення скидання ваш iPhone автоматично перезавантажується. Зачекайте, поки він не завантажиться, а потім повторіть підключення до iTunes і перевірте, чи працює він зараз.

Усуньте несправність комп'ютера

Нижче наведені стандартні процедури для виправлення помилки iTunes 1619 на комп'ютері Windows. Отже, якщо ви використовуєте комп'ютер Windows і отримуєте ті ж помилки iTunes 1619, спробуйте ці рекомендовані рішення. Обов'язково ввійдіть в систему як адміністратор, щоб мати повний доступ і керувати системою.

Перше рішення: налаштування брандмауера Windows.

Багато людей, які зіткнулися з цією помилкою, виявили, що їхні брандмауери винні. Що відбувається, що брандмауер заважав або обмежував iTunes або, якщо ні, ваш iOS-пристрій від доступу до комп'ютерної системи. Отже, ось що вам потрібно зробити тоді:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows і літеру R одночасно. Це відкриє запуск командного рядка.
  2. Введіть firewall.cpl у надане текстове поле. Потім з'явиться брандмауер Windows. Перевірте, чи все виділено зеленим кольором.
  3. Якщо екран брандмауера загориться червоним кольором, виконайте вказівки на екрані.
  4. Виберіть параметр Дозволити програму або функцію за допомогою брандмауера Windows або Дозволити програму або функцію за допомогою брандмауера Windows.
  5. Потім натисніть кнопку Змінити налаштування.
  6. Потім перейдіть до розділу категорій приватних і громадських мереж і перевірте, чи вибрано iTunes в обох категоріях.
  7. Далі знайдіть елемент, який говорить Bonjour Service, і перевірте, чи вибрано його лише для приватних мереж.
  8. Якщо ви не бачите жодного з вищезгаданих елементів, виберіть параметр Дозволити іншу програму або Дозволити іншу програму.
  9. Якщо ви не можете знайти iTunes, скористайтеся опцією перегляду, потім перейдіть до цього каталогу / розташування: C: Program Files iTunes і виберіть iTunes.exe.
  10. Якщо ви не бачите Bonjour Service, дотримуйтесь інструкцій, щоб додати його до списку.
  11. Вибравши програму та додавши її до списку, натисніть кнопку ОК, а потім закрийте брандмауер Windows.
  12. Щоб переконатися, що комп'ютерна система є актуальною, застосуйте будь-яке доступне Windows Update.

Також перевірте, чи відсутнє будь-яке програмне забезпечення драйвера або застаріло. За необхідності оновіть або встановіть на своєму комп'ютері необхідне програмне забезпечення драйвера.

Після внесення всіх цих змін перезавантажте / перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати останні зміни та оновити його пам'ять і операційну систему.

Друге рішення: Перезапустіть службу Apple Mobile Device Service (AMDS).

Інший рекомендований обхідний шлях і потенційне рішення помилки iTunes 1619 у Windows - це перезавантаження AMDS або Apple Mobile Device Service на комп'ютері. AMDS - це вбудований процес у iTunes, основним завданням якого є виявлення та синхронізація пристроїв iOS, підключених до комп'ютера. Цей процес зазвичай виконується у фоновому режимі на комп'ютері Windows після інсталяції iTunes. Якщо ця служба не працює, то існує більша ймовірність того, що iTunes не зможе спілкуватися з вашим iPhone і таким чином підкаже вам відповідний код помилки. Щоб очистити незначні збої, які могли призвести до помилки AMDS, виконайте такі дії, щоб перезапустити AMDS на комп'ютері:

  1. Якщо iTunes відкрито, закрийте його, а також будь-які пристрої, підключені до комп'ютера.
  2. Потім натисніть клавішу Windows і літеру R одночасно. З'явиться екран запуску / команди.
  3. Введіть services.msc у надане текстове поле.
  4. Коли з'явиться вікно списку служб, перегляньте список і знайдіть службу мобільних пристроїв Apple.
  5. Клацніть правою кнопкою миші на службі пристроїв Apple Mobile, а потім наведіть курсор миші на Усі завдання.
  6. Потім натисніть опцію Перезапустити .

Після цього комп'ютер перезавантажиться. Зачекайте, поки він завантажиться повністю, а потім спробуйте підключити пристрій iOS і відновити його через iTunes. Якщо помилка все ще не виправлена, зверніться до служби підтримки корпорації Майкрософт, щоб отримати додаткову допомогу у виконанні більш просунутих методів усунення несправностей, щоб виключити великі системні помилки на комп'ютері.

Якщо ви отримуєте той самий код помилки під час використання iTunes на вашому комп'ютері Mac, перевірте та переконайтеся, що ваше додаток iTunes оновлено і що ваша система не захищена антивірусом. Якщо це не допоможе, скиньте налаштування реєстру та відновіть системні файли. Зверніться до служби підтримки Apple, щоб отримати докладніші інструкції щодо застосування цих більш досконалих рішень до помилок Mac OS, які можуть викликати виникнення помилки iTunes.

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як виправити iTunes помилка 3194 на Apple iPhone XS Max, не вдалося відновити
  • Як виправити додаток Apple iPhone XS Max Snapchat, який продовжує збій, не завантажується належним чином [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XS Max, який не може завантажити програми, програми не будуть завантажуватися [Керівництво з усунення несправностей]