Як виправити випуск камери iPhone XS: камера припиняє працювати після оновлення

Привіт шанувальники Apple! Ласкаво просимо до останньої статті з виправлення неполадок iPhone XS (#iPhoneXS)! Сьогоднішня публікація охоплює деякі загальні проблеми для цього нового пристрою. Обов'язково перегляньте наведені нижче питання, щоб дізнатися, чи можна знайти що-небудь корисне. Якщо ні, продовжуйте спостерігати за новими повідомленнями про усунення несправностей iPhone XS у найближчі дні.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема №1: Як виправити проблему iPhone xs wifi: неможливо підключитися до wifi після відновлення резервної копії

У мене є новий iPhone XS і я відновив свою резервну копію з попереднього iPhone 7. Після відновлення, мій iPhone XS з IOS 12 не може підключитися до WiFi. Антена WiFi в центрі керування сірого кольору знаком тире, і при включенні вона стала синьою на кілька секунд на хвилину, перш ніж вона знову сірувалася. Кнопка WiFi в меню "Налаштування" не може бути ввімкнена, а кнопка "сіра" або "біла". Неможливо переключитися на зелену кнопку, щоб увімкнути WiFi.

Я назвав Apple Center і перетворив свій iPhone Xs на заміну. Проте, моя нова і замінена одиниця також демонструє таку ж поведінку. Я не можу включити або включити налаштування WifFi. У непередбачуваний час, він може просто підключити себе до мого попереднього SSID SSI, але впаде сам по собі. Я не можу вибрати будь-яку мережу WiFi.

Я вирішив неполадки себе і знайти, що я можу налаштувати iPhone XS як новий телефон і Wi-Fi з'єднання працює відмінно - як в центрі управління і налаштування. Я можу увімкнути / вимкнути синій або зелений без проблеми. Проблема існує тільки тоді, коли я відновив з моєї старої резервної копії на iPhone 7. Мій iPhone 7 - все ще зі мною в змозі підключитися до будь-якого маршрутизатора / ssid без будь-яких проблем. Я подзвонив Apple Center, і вони не можуть допомогти. Останнє оновлення iOS 12.0.1, яке вони також рекомендували, не допомагає.

Я загубився, оскільки найгірший випадок - побудувати його як новий iPhone, і я втрачу всі свої дані - особливо фотографії та всі реєстраційні дані з моїх додатків і т.д. У мене є 52 Гб фотографій і відео. Вони рекомендували мені використовувати iCloud для відновлення, але немає ніякої гарантії, що він працюватиме. Прохання повідомити, якщо у вас є рішення. Дякую.

Рішення: Ваша резервна копія має розробити помилку, яка виникає після відновлення її в новому iPhone XS. Те, що ця помилка може залишитися таємницею, оскільки немає можливості дізнатися, де лежить проблема. Він може надходити з одного з додатків, конфігурацій, файлів тощо. Немає інструменту для усунення несправностей, який можна використовувати для сканування файлу резервної копії та перевірки її помилок. Загальне правило - відновити його і сподіватися на краще. Якщо проблема виникає з цієї конкретної резервної копії, то вам доведеться скинути її.

Ми не думаємо, що відновлення його через iCloud допоможе, але ви можете спробувати. Найбільш вірогідним результатом є те, що у вас однакова проблема, але на цьому етапі все варто спробувати.

Іншим можливим рішенням вашої проблеми є продовження використання резервної копії та скидання мережевих налаштувань телефону. Ось що потрібно зробити саме так:

  1. Відновлення резервної копії на iPhone XS.
  2. Очистіть параметри мережі за допомогою таких дій:
    • Натисніть Налаштування на головному екрані.
    • Далі натисніть Загальні.
    • Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути.
    • Натисніть Скинути настройки мережі.
    • Введіть пароль для вашого iPhone, щоб продовжити.
    • Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.
    • Спробуйте знову підключитися до мережі Wi-Fi і подивитися, що відбувається.

Проблема №2: Як виправити проблему з камерою iPhone XS: камера припиняє працювати після оновлення

Привіт. Після встановлення IOS12 моя камера більше не працює. це просто чорний екран. На facetime, snapchat на всіх моїх додатків, камера не працює.

Рішення: Спочатку спробуйте виконати м'який скидання. Важливість м'якого перезавантаження часто розуміється при вирішенні випадкових проблем програмного забезпечення з нечесними додатками або незначними корупціями даних по телефону. Це також допомагає скидати кеш-пам'ять і тимчасові файли з внутрішньої пам'яті телефону для більш швидкої та плавної роботи. Ось як здійснюється м'який перезапуск на вашому iPhone XS Max:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку "Живлення" та кнопку "Гучність" кілька секунд.
  2. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться піктограма Slide to Power Off. Це дозволить вимкнути телефон.
  3. Приблизно через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення на боці телефону, доки вона не перезавантажиться.
  4. Коли його запитають, введіть PIN-код пристрою або пароль, потім натисніть OK, щоб відкрити головний екран і знову почати користуватися телефоном.

Якщо м'який скидання не буде працювати, наступна хороша річ - скинути налаштування вашого iPhone і подивитися, чи є різниця. Ось як:

  1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Перейдіть до і потім торкніться Скинути.
  4. Виберіть пункт Скинути всі установки з опцій меню.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть правильний пароль для вашого iPhone.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Якщо проблема повертається після скидання всіх налаштувань, пропонуємо скинути телефон, скинувши заводські налаштування. Ця перезавантаження часто потрібна при вирішенні основних проблем програмного забезпечення від жорстких помилок, шкідливих програм і помилок з фатальною системою. Подібно до інших пристроїв iOS, відновлення заводу на iPhone XS Max може здійснюватися через налаштування або за допомогою iTunes. Наступні кроки відображають скидання заводських налаштувань через меню налаштувань iPhone XS:

  1. Створіть резервну копію особистих даних.
  2. На головному екрані натисніть Настройки.
  3. Потім натисніть Загальні.
  4. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути.
  5. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  6. Введіть правильний пароль для свого пристрою.
  7. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання на заводські налаштування.

Проблема # 3: Як виправити iPhone XS Facebook додаток, який продовжує збій

Facebook продовжує збій на моєму новому iPhone XS. Я вже 20 раз переінсталював додаток, навіть повністю перезавантажив свій iPhone і iCloud, і він не виправив його. Що можна зробити зараз?

Рішення: якщо у вас виникли проблеми лише з програмою Facebook, це, ймовірно, проблема кодування програм. Ми радимо зв'язатися з розробником Facebook і повідомити про цю помилку.

Якщо ви перебуваєте на бета-версії програми Facebook, спробуйте залишити бета-версію і використати стандартну програму. Якщо це не спрацює, повідомте про проблему Facebook.

Проблема №4: додатки iPhone XS залишаються аварійними після встановлення

Гей, я знову отримав себе IPhone XS, тому що мій старий iPhone 6s батареї стає все гірше, і деякі програми (Google, Instagram, Spotify, деякі ігрові програми) буде тримати збій, коли я намагався відкрити їх використання. Ну, я передав всі свої дані на мій новий iPhone XS і скинути мій старий IPhone 6s, щоб дати його другу. IPhone 6s тепер прекрасно (програми не розбиваються), але на моєму новому телефоні ті самі програми залишаються в розбиванні. Коли я намагаюся запустити їх, екран завантаження з'являється на кілька секунд, і я повернувся на головний екран. Коли мені пощастить, мені доведеться лише натиснути на нього 2-4 рази, після того, як видалили їх з моєї історії. Але іноді вони не завантажуються навіть після того, як я знову ввімкнув або вимкнув телефон. Я не хочу повністю скидати свій телефон, чи є інший спосіб виправити це? Дякую за твою допомогу!

Рішення: Ви можете видалити відповідні програми з вашого iPhone X і переінсталювати їх прямо з App Store. Якщо це не допоможе, ми боїмося, що вам доведеться повністю скинути телефон (скидання заводу). Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.