Як виправити iPhone 8, який не показує службу, пошуку або помилки сигналу? [Посібник з усунення несправностей]

Ця посада допоможе вам дізнатися головну причину, чому ваш iPhone 8 не вимагає жодного сервісу, шукає мережу або немає сигналу. У ньому також показано деякі корисні рішення та покрокові керівництва, які допоможуть вам усунути неполадки та усунути проблему з вашого кінця.

Коли ви бачите будь-яке з цих повідомлень у рядку стану вашого iPhone, це означає, що щось перешкоджає вашому пристрою встановлювати з'єднання, тому не може спілкуватися з вашою мережею. Як наслідок, відповідні послуги, такі як виклики та текстові повідомлення, також не доступні на вашому пристрої. Хоча в більшості випадків основною причиною проблеми є мережева база, існують способи для кінцевих користувачів усунути неполадки та виправити їх на своєму кінці.

У цьому контексті я продемонстрував декілька стандартних рішень, пов'язаних з помилками, пов'язаними з мережею, включаючи основні питання, що вирішуються. Не соромтеся звертатися до наступних посібників, якщо ви намагаєтеся вирішити помилки мережі на пристрої iPhone 8. Давайте почнемо, дізнавшись про причину проблеми.

Перш ніж рухатись далі, якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, вони перейдуть на нашу iPhone 8 сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань iPhone і ми допоможемо вам у вирішенні проблеми.

Чому ваш iPhone 8 не показує жодного сервісу чи сигналу?

Проблема, очевидно, пов'язана з помилкою мережі, яка пов'язана з низкою факторів, включаючи проблеми з обліковими записами, мережевою близькістю, неправильними налаштуваннями, помилковими оновленнями та незначними програмними збоями на iPhone. Існують також випадки, коли винні помилкові SIM-карти або пошкоджені компоненти.

Перш ніж розпочати виправлення неполадок, спробуйте переконатися, що апаратне забезпечення абсолютно вільне від будь-яких пошкоджень. Ви маєте більше шансів виправити проблему, якщо вона пов'язана з програмним забезпеченням. В іншому випадку вам потрібно буде віднести свій пристрій до техніки для обслуговування.

Окрім того, що ви не маєте жодного збитку для будь-яких компонентів iPhone, переконайтеся, що ваш обліковий запис знаходиться в доброму стані. За доброю репутацією ви не маєте жодних невирішених залишків або інших проблем, пов'язаних з обліковим записом, які могли б змусити оператора тимчасово вимкнути служби облікового запису. Зверніться до свого оператора, щоб перевірити та / або вирішити цю справу. Також переконайтеся, що немає поточних сервісних послуг, які могли б вплинути на мережу або спричинити її недоступність на даний момент. Для поточних відключень, все, що ви можете зробити, це почекати, поки він не закінчиться, і ваш мережевий сигнал повинен стати знову доступним. Після цього мережеві послуги зазвичай відновлюються.

Коли і як усунути проблему?

Переконайтеся, що ви використовуєте свій iPhone в зоні покриття мережі. Інакше, ви дійсно не можете бути досягнуті і що ви повинні повернутися туди, де є сигнал від вашої мережевої вежі. Якщо проблема не зникає, навіть якщо ви використовуєте свій iPhone у зоні близькості до мережі, тоді ви можете розпочати пошук неполадок. Ось ваші варіанти.

Перший метод: Перезавантажте iPhone (м'який скидання) двічі або тричі.

Щоб переконатися, що це не просто незначний збій, спробуйте перезавантажити iPhone. Якщо ви вже зробили це, спробуйте ще раз. Деякі збої вимагають більш ніж одного перезавантаження, яке потрібно повністю виправити.

Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення або сторони протягом декількох секунд, доки не з'явиться екран вимкнення слайдів . Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій. Через 30 секунд знову натисніть кнопку живлення або сторони, доки не з'явиться логотип Apple.

Крім того, ви можете виконати примусове перезавантаження. Ось як:

Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності . Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності . Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side або Power, поки не побачите логотип Apple.

У будь-якому випадку це може допомогти оновити iPhone, не впливаючи ні на які дані та особисту інформацію.

Другий спосіб: Увімкніть режим літака, а потім знову вимкніть його.

Цей простий старий трюк також може запропонувати рішення для мережевих помилок, викликаних випадковими системними помилками. Хоча немає чіткого пояснення, як це обхідний шлях може виправити glitching мережі на iPhone, багато хто знайшов засіб від цього. Там нічого не втрачати, якщо ви б спробувати. Ось як це робиться:

  1. Перейдіть у меню налаштувань iPhone.
  2. Натисніть Режим літака.
  3. Перетягніть повзунок, щоб увімкнути режим польоту на кілька секунд.
  4. Потім перетягніть повзунок знову, щоб вимкнути його.

Нарешті, перезавантажте iPhone (м'який скидання).

Третій метод: Перевірте наявність оновлення налаштувань оператора для встановлення.

Хоча багато хто не знайшов удачі від встановлення оновлень програмного забезпечення, оскільки вони потрапили в невдачу після помилок після оновлення, оновлення iOS завжди містять виправлення для менш поширених помилок програмного забезпечення, які можуть викликати помилку обслуговування чи сигналу на вашому пристрої. Тому рекомендується оновити програмне забезпечення вашого iPhone і налаштування носіїв. Ось як:

  1. Перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню Оновлення програмного забезпечення . Якщо оновлення доступне, ви звичайно отримаєте сповіщення.
  2. Якщо оновлення програмного забезпечення наразі не доступне, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Про розділ. Перевірте наявність оновлення параметрів оператора для вашого пристрою.

Ви не знайдете жодної кнопки, щоб перевірити наявність оновлень налаштувань перевізника, тому все, що вам потрібно зробити, - залишитись на сторінці Про програму від 10 до 20 секунд. Якщо нічого не вискакує, налаштування оператора оновлено.

Завантаження налаштувань носія для нового оператора буде необхідним, якщо ви вставите нову SIM-карту в свій iPhone 8.

Четвертий метод: скидання настройок мережі.

Оновлення мережевих налаштувань може бути необхідним рішенням, особливо якщо проблему викликано неправильними чи неточними налаштуваннями мережі на вашому пристрої. Ви можете вдатися до цього методу, якщо проблема почалася після завантаження або встановлення нового вмісту, включаючи оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone. Можливо, останні установки автоматично змінювали налаштування. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Натисніть Скинути налаштування мережі.
  5. Якщо з'явиться запит, введіть пароль пристрою.
  6. Натисніть " Скинути мережу" для підтвердження.

Після відновлення налаштувань мережі ваш iPhone перезавантажиться.

Скидання налаштувань мережі призведе до скидання всіх з'єднань даних до початкових конфігурацій або заводських налаштувань. Це означає, що ваші конфігурації Wi-Fi, збережені прив'язані мережі, з'єднання Bluetooth та інші відповідні параметри будуть видалені.

П'ятий метод: Вимкніть, а потім знову увімкніть Cellular Data.

Це дозволить оновити функцію стільникових даних вашого iPhone. А ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть Cellular .
  3. Натисніть перемикач Cellular Data, щоб вимкнути або ввімкнути функцію. У цьому випадку увімкніть його.
  4. Якщо ви зараз використовуєте дані LTE, спробуйте переключитися на інший діапазон або опцію мережі, вибравши Опції стільникових даних-> Увімкнути LTE->, а потім натисніть, щоб вибрати інший варіант мережі, наприклад 4G або 3G .

Якщо ви подорожуєте на міжнародному рівні, перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone налаштований для роумінгу даних. Ви можете перевірити його, перейшовши в меню Параметри-> Стільниковий-> Опції стільникових даних-> Роумінг даних. Щоб увімкнути цю функцію, просто увімкніть її.

Шостий метод: вийміть і знову вставте SIM-карту в свій iPhone 8.

Можливо, ваш iPhone не показує жодного сигналу або не має помилки в обслуговуванні, оскільки SIM-карта витіснена. Щоб переконатися, що це не є тригером, може допомогти видалення та перевстановлення SIM-карти. Ось як це правильно виконано:

  1. Повністю вимкніть iPhone.
  2. Відкрийте лоток SIM-картки, вставивши скріпку або інструмент для виймання SIM-карти в отвір біля лотка.
  3. Обережно натискайте на iPhone, доки лоток не вискочить.
  4. Вийміть SIM-картку з лотка.
  5. Перевірте SIM-картку на наявність пошкоджень. Якщо все виглядає добре, помістіть його назад у лоток SIM.
  6. Переконайтеся, що кут висічки вирівнюється.
  7. Вставте лоток SIM-карти в iPhone.

Коли все захищено, ви можете знову увімкнути свій iPhone.

Якщо SIM-картка пошкоджена або з деяких причин не поміщається в лоток SIM, зверніться до оператора для отримання рекомендацій.

Останній засіб: резервне копіювання та відновлення вашого iPhone 8.

Якщо проблема виникла після інсталяції нового оновлення програмного забезпечення та збереглася навіть після виконання всіх попередніх обхідних шляхів, ви можете спробувати продовжити виправлення неполадок програмного забезпечення з повним відновленням системи як останнього варіанту. Це призведе до видалення важливих даних та інформації з вашого пристрою, хоча переконайтеся, що ви їх скопіюєте, перш ніж почати. Ви можете виконати відновлення системи за допомогою iTunes на комп'ютері з ОС Windows або Mac. Коли ви все налаштовані, ось як відновити ваш iPhone 8 у режимі відновлення за допомогою iTunes:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою роз'єму USB або кабелю блискавки.
  2. Під час підключення змушуйте ваш iPhone 8 перезапуститися за допомогою таких кроків:
    • Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
    • Потім натисніть і відпустіть кнопку Зменшення гучності.
    • І, нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side (Power), поки телефон не перезавантажиться. Тримайте натиснутою бічну кнопку навіть після того, як з'явиться логотип Apple.
  3. Відпустіть бічну кнопку, як тільки на екрані з'явиться логотип Connect to iTunes .
  4. Запустіть iTunes, і ви побачите повідомлення про те, що є проблема з iPhone і що вона потребує оновлення або відновлення. Якщо ви бачите це повідомлення, виберіть з наведених варіантів Оновити або Відновити.
  5. Натисніть Відновити, щоб продовжити.
  6. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити процес відновлення iOS, і перевірте, чи це виправляє проблему.

Як правило, помилки мережі, спричинені основними збоями програмного забезпечення, вирішуються відновленням режиму відновлення, але якщо це не вдасться, ви можете приступити до відновлення режиму DFU. Більш детальний посібник про те, як виконати відновлення режиму DFU на iPhone 8, можна знайти у розділі Tutorials під нашою спеціальною сторінкою для усунення несправностей для iPhone 8. Ви можете відвідати цю сторінку, якщо вам більше допоможе.

Ескалації проблеми

Якщо проблема не зникає після вичерпання всіх можливих і доступних засобів, то, швидше за все, це апаратна проблема. Можливо, ваш iPhone 8 придбав якийсь фізичний або рідкий збиток, що не дозволяє отримувати сигнал або встановлювати зв'язок з мережею. Перевірте пристрій і SIM-картку на наявність будь-яких ознак фізичного або рідкого пошкодження. Або ви можете просто взяти ваш iPhone в сервісний центр і замість нього правильно діагностувати техніку. На жаль, нічого не може бути зроблено на вашому кінці, щоб виправити службу або помилку сигналу, яка приписується апаратному збитку. Ви також можете вирішити проблему передати проблему на підтримку Apple або постачальника мережевих послуг, щоб отримати додаткові дані, особливо якщо ви підозрюєте, що винуваті помилки.