Як виправити додаток iPhone 8 Messenger, який продовжує збій (прості кроки)

Деякі люди не заперечують, що на смартфонах не буде додатка Facebook або Messenger, але багато людей це роблять. Таким чином, багато хто все ще відчуватиме себе погано, якщо програма Messenger продовжує розбиватися на відповідних пристроях. У цьому контексті, я вирішу подібну проблему на iPhone 8, в якому Messenger додаток продовжує збій з деяких причин. Читайте далі, щоб дізнатися, що могло б призвести до того, що програма Messenger раптом стала нестабільною на вашому iPhone 8 і дізнатися, які варіанти ви можете спробувати як можливі рішення.

Перш ніж рухатись далі, якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, вони перейдуть на нашу iPhone 8 сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань iPhone і ми допоможемо вам у вирішенні проблеми.

Як усунути неполадки iPhone 8 з Messenger, що продовжує збій

Перед тим як усунути неполадки, перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Інтернету, і що з'єднання стабільне. Активне та потужне підключення до Інтернету є одним з ключових реквізитів для використання Messenger на пристрої без будь-яких проблем. Сама програма Messenger раптово припинила б працювати, якщо не вдалося встановити стабільний зв'язок з сервером Facebook, щоб ваш пристрій мав бути онлайн.

Якщо все підходить для підключення до Інтернету на вашому iPhone, але програма Messenger все ще не працює належним чином, то настав час спробувати деякі обхідні шляхи, щоб усунути проблему з вашого кінця.

Перше рішення: Перезапустіть програму.

Випадкові проблеми можуть статися з будь-яким мобільним додатком, якщо це третя сторона чи попередньо встановлена ​​програма. Велику частину часу винні незначні збої прошивки. Але в інших випадках основне оновлення програмного забезпечення викличе цю проблему. До тих пір, поки це незначний збій, існує більш високий шанс для його виправлення шляхом виходу і перезапуску програми. Сказавши це, спробуйте вийти з програми Messenger на вашому iPhone 8, а потім, приблизно через 30 секунд, запустіть програму знову. Ось як це робиться:

  1. Швидко натисніть кнопку Home двічі, щоб відкрити екран Останні програми .
  2. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Messenger, щоб очистити його.
  3. Ви також можете очистити всі інші фонові програми, щоб запобігти конфлікту.

Якщо це не вдасться зробити програму стабільною, ви можете перейти до наступного можливого рішення, як продемонстровано згодом.

Друге рішення: Перезавантажте телефон.

Це також відноситься до м'якого скидання в мобільних пристроях. М'який перезапуск - це надзвичайно рекомендоване перше рішення, яке можна спробувати при роботі з незначними помилками програмного забезпечення або збоями програми, які відбуваються випадковим чином на смарт-пристрої. Це дозволяє очистити внутрішню пам'ять і також оновить систему пристрою. Це нормально для програми, щоб відчувати нестабільність, як зображено випадковими збоями і зависає, особливо коли пам'ять накопичується з різним вмістом і процесами даних в черзі. І найпростішим рішенням для цього є м'який скидання. Для початку, ось як м'який скидання робиться на вашому iPhone 8:

  1. Натисніть кнопку Side / Power протягом декількох секунд, поки не з'явиться підказка Slide to Power Off .
  2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб вимкнути iPhone.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Крім того, ви можете виконати перезавантаження, якщо ваш iPhone 8 заморозиться, коли програма Messenger зірвалася. Він працює так само м'який скидання, але виконувати за допомогою комбінації апаратних ключів. Якщо вам знадобиться це зробити, виконайте такі дії, щоб перезапустити заморожений iPhone 8:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності" .
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Немає необхідності створювати резервні копії даних та завантаженого вмісту, оскільки вони залишаться незмінними після перезавантаження.

Третє рішення: оновлення програм та оновлення програмного забезпечення (за наявності).

Деякі програми можуть зірватися або раптово стати трохи нечесними, коли нове оновлення буде реалізовано на пристрої. Найчастіше помилка з нового оновлення. Також можливо, щоб програма діяла подібно, коли вона застаріла. Зазвичай розробники програм розгортають нові оновлення, коли випускається нова версія прошивки або версія iOS, щоб зробити їхню програму сумісною з новою платформою. Проте, спробуйте перевірити наявність оновлень для програми Messenger, а також програмне забезпечення для iPhone.

Щоб перевірити наявність оновлення програм на вашому iPhone 8, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
  2. Торкніться піктограми Оновлення в нижній правій частині екрана.
  3. Якщо для Messenger доступне нове оновлення, натисніть Оновити, щобзавантажити програму.
  4. Якщо ви бачите кілька оновлень для інших програм, натисніть кнопку « Оновити все», щоб одночасно встановити оновлення всіх програм.

Встановлення останнього оновлення iOS на вашому пристрої також може бути ключем до вирішення проблеми, якщо її викликають деякі системні помилки. Оновлення не тільки пропонують нові та розширені функції, але й містять виправлення для виправлення помилок, які впливають на різні пристрої iOS. Отже, якщо ви ще цього не зробили, можна швидко перевірити наявність оновлень за допомогою OTA:

  1. Перейдіть на головний екран, а потім натисніть Настройки .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Зачекайте, поки пристрій сканує наявні оновлення програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, створіть резервну копію даних iPhone для збереження, а потім торкніться Завантажити, щоб викликати завантаження файлу оновлення. Переконайтеся, що ваш телефон підключений до Wi-Fi, щоб це було зроблено.
  5. Після завершення завантаження натисніть Установити, щоб здійснити це оновлення на пристрої.

Після оновлення перезавантажте iPhone або виконайте програмне скидання, щоб забезпечити застосування нових змін. Потім перевірте програму Messenger, щоб побачити, чи вона вже працює стабільно. Якщо ні, то спробуйте наступні відповідні рішення.

Четверте рішення: Видалити та переінсталювати програму.

Видалення програми також видалить кеш-пам'ять і дані з вашого iPhone 8. Це може бути ключем до виправлення проблеми, особливо якщо пошкоджений кеш-файл або дані запустили Messenger частіше. Це означає, що потрібно видалити програму Messenger з телефону. Ось як:

  1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
  2. Коли піктограми починають хитатися, торкніться X у кутку піктограми Messenger, щоб видалити або видалити її.
  3. Натисніть Видалити для підтвердження.

Після успішного видалення Messenger перезавантажте iPhone 8, як це зазвичай робите, а потім перейдіть до App Store, щоб знайти, завантажити та встановити останню версію програми Messenger для вашого iPhone 8.

Якщо жодне з вищезгаданих рішень не в змозі виправити проблему, і програма Messenger продовжує обрушуватися, тоді ви можете розглянути можливість використання повної скидання системи, як це розроблено в наступній процедурі.

П'яте рішення: скиньте налаштування iPhone до заводських налаштувань.

Це слід розглядати лише як останнє засіб, якщо всі інші не вдалося виправити програму Messenger. Можливо, існує більш серйозна системна помилка, що призвела до конфлікту з певними налаштуваннями програми або самою програмою Messenger. Але треба зауважити, що цей скидання знищить все з вашого пристрою, тому створення резервної копії буде необхідно заздалегідь. Після того, як все резервне копіювання буде виконано, можна перейти до наступних кроків, щоб відновити заводські налаштування вашого iPhone 8:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути.
  4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання.

Після завершення скидання ваш iPhone перезавантажується. Після перезавантаження ви можете продовжувати виконувати початкову настройку пристрою для повторного використання пристрою. Завантажте та встановіть сумісну версію програми Messenger для вашого iPhone 8, а потім переконайтеся, що все працює належним чином. В іншому випадку розглянемо інші варіанти.

Інші варіанти

Ви можете вибрати ескалацію проблеми в довідковому центрі Facebook, який зберігався після виконання всіх попередніх обхідних шляхів та інших застосовних рішень. Можливо, існує більш серйозна помилка, яка призвела до пошкодження програми або її неможливості. Якщо проблема виникла з оновлення iOS, ви можете також передати її в Apple Support для інших рекомендацій. Це також повідомить Apple про проблему і включить її в наступні пріоритетні питання, які потрібно виправити в наступному розгортанні оновлення.

Зв'яжіться з нами

Якщо вам потрібна додаткова допомога з використанням певних функцій і функцій нового смартфона Apple iPhone 8, відвідайте нашу сторінку Tutorial. Там ви знайдете список вмісту інструкцій, покрокових посібників, а також відповіді на поширені запитання щодо iPhone 8. Якщо у вас є інші проблеми або зіткнулися з деякими проблемами під час користування телефоном, ви можете зв'язатися з нами через цю форму . Не забудьте повідомити нам більше деталей про проблему або проблему пристрою, яку ви можете мати, і ми будемо більш ніж раді допомогти вам у подальшому.