Як виправити Instagram, який не завантажиться, продовжує збій, не працює належним чином на iPhone 7 після оновлення iOS 11.4.1 [Посібник з усунення несправностей]

Apple, нарешті, випустила оновлення iOS 11.4.1 після двох місяців ретельного тестування. Це незначне оновлення і, ймовірно, остаточна версія iOS 11, яка містить виправлення помилок і покращення безпеки для пристроїв iPhone і iPads. Це оновлення спеціально призначене для виправлення проблеми з функцією Find My iPhone, яка заважала користувачам переглядати останнє відоме місцезнаходження своїх AirPods. Крім того, він підвищує надійність синхронізації пошти, нотаток і контактів із обліковими записами Exchange.

Однак пізніше з'ясувалося, що нова версія iOS призвела до проблем у деяких власників iPhone 7. Виявилося, що деякі сторонні / завантажені програми вийшли з ладу після установки оновлення iOS. Серед постраждалих програм Instagram. Якщо ви відчуваєте той самий випадок, коли користуєтеся Instagram на вашому iPhone 7, я зіставив кілька простих рішень для вас.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути неполадки iPhone 7 з програмою Instagram, яка продовжує збій

Перш ніж розпочати виправлення неполадок, перевірте і переконайтеся, що ваш iPhone має стабільне підключення до Інтернету. Переривчаста підключення або відсутність підключення до Інтернету може стати основною причиною того, що Instagram не працює належним чином. У цьому випадку вам доведеться мати справу з проблемами підключення до мережі на вашому iPhone, а після того, як ви виправили це, всі онлайнові або веб-програми повинні бути оновлені та працювати безперебійно. Якщо підключення до мережі хороше, але Instagram ще не завантажується належним чином або продовжує збій, то ви можете виправити свій iPhone за допомогою наступних покрокових інструкцій.

Перше рішення: Очистіть Instagram та інші програми.

Це неминуче для деяких програм, щоб вийти з ладу після переходу на нову платформу. Деякі програми можуть зірватися або припинити роботу, якщо вони не оновлюються. Як роздільну здатність, зупинити зупинку на додаток, ймовірно, очистить помилку і отримати додаток, щоб почати гладко. Проте, спробуйте змусити закрити Instagram на вашому iPhone 7 за допомогою таких кроків:

1. Натисніть кнопку Home двічі швидко. Це відкриє новий екран, що містить список нещодавно використаних програм, які не закриті.
2. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Instagram, щоб очистити / вийти з нього.

Зробіть те ж саме, щоб очистити інші фонові програми. Очищення фонових програм допоможе запобігти іншим запущеним програмам викликати конфлікт з Instagram, особливо коли будь-який з них зірвався. Після очищення всіх фонових додатків відкрийте Instagram і перевірте, чи він вже працює належним чином.

Друге рішення: Перезапустіть iPhone 7 (м'який скидання).

Продовжуйте усувати неполадки, якщо не вдалося розв'язати проблему з примусового закриття Instagram та фонових додатків. Проблема може бути більш складною і тому вимагає перезавантаження системи. І тут м'яке перезавантаження відіграє ключову роль. Кеш і тимчасові дані, які, можливо, розбилися після переходу до системи, будуть скинуті в процесі, тому будь-які проблеми, які вони могли викликати до Instagram, також будуть очищені. Щоб зробити його постріл, виконайте наступні дії для м'якого скидання вашого iPhone 7:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки не з'явиться команда Slide to Power Off .
2. Потім перетягніть повзунок вимкнення вправо, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.

Після того, як телефон перезавантажиться, запустіть Instagram і перевірте, чи проблема вирішена.

Третє рішення: Оновлення Instagram та інших програм (якщо можливо).

Встановлення оновлень програм, особливо для Instagram, також може бути ключовим рішенням, якщо проблема пов'язана з конфліктами в системі. Розробники програм також висунули незначні оновлення до або після виходу нової версії iOS. Це робиться для того, щоб їхні програми все одно відповідали мінімальним системним вимогам і продовжували виконувати свої розроблені функції. Щоб перевірити наявність оновлень, які очікують на встановлення, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Оновлення внизу праворуч. На екрані відображається список програм з очікуваними оновленнями.
3. Знайдіть Instagram зі списку, а потім натисніть кнопку Оновити поруч з ним. Це дозволить встановити оновлення для програми Instagram.
4. Якщо ви бачите кілька оновлень програм, ви можете оновлювати всі програми одночасно. Просто натисніть кнопку " Оновити все" у верхньому правому куті екрана.

Перезавантажте iPhone, коли всі оновлення програм повністю встановлені. Це забезпечить належну реалізацію всіх нових змін у програмі та запобігання дії дивних програм.

Четверте рішення: видаліть програму, а потім перевстановіть її з App Store.

Очищення кешу та даних у iOS здійснюється шляхом видалення та повторної інсталяції програми. Зазвичай це необхідно для вирішення складних помилок програми, які неможливо усунути за допомогою основних обхідних шляхів. Це може бути ключем до вирішення проблеми, якщо Instagram повністю пошкоджений. Ось як видалити та переінсталювати Instagram на вашому iPhone 7:

1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
2. Коли піктограми почнуть ворушити, торкніться X на куті піктограми Instagram, щоб видалити програму.
3. Якщо з'явиться запит, підтвердьте дію, натиснувши Видалити .
4. Після видалення програми перезавантажте iPhone, а потім перейдіть до App Store, щоб шукати, завантажувати та встановлювати програму Instagram на пристрої.

Перезапустіть iPhone після видалення програми Instagram, а потім завантажте останню версію програми з App Store. Переконайтеся, що ви завантажили версію програми, сумісну з поточною версією пристрою iOS. Ось як:

1. Відкрийте App Store.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Пошук (збільшувальне скло).
3. Перейдіть до вкладки "Пошук", а потім введіть Instagram для iPhone або Instagram у панель пошуку.
4. Знайдіть і виберіть додаток Instagram з результатів пошуку.
5. Щоб завантажити програму, торкніться Отримати та встановити . Вам може знадобитися ввести пароль Apple ID для авторизації та підтвердження завантаження та інсталяції програми.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення програми, а потім перезавантажте iPhone. До того часу Instagram повинен працювати правильно. Якщо ні, то ви, ймовірно, маєте справу з більш складними системними проблемами на вашому телефоні. На цьому етапі ви можете продовжити усунення несправностей програмного забезпечення iPhone.

П'яте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone 7.

Можливо, необхідно виконати скидання мережевих налаштувань, особливо якщо нове оновлення може перекрутити конфігурацію мережі телефону. Внаслідок цього сталися помилки мережі, що спричиняє тим самим пошкодження мережевих функцій та онлайн-додатків, включаючи Instagram. Щоб виключити це, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування мережі на пристрої iPhone 7 і відновити налаштування за замовчуванням та початкові параметри:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Ваш iPhone автоматично перезавантажиться після завершення скидання. Після перезавантаження налаштуйте та з'єднайтеся з мережею Wi-Fi, щоб користуватися послугами Інтернету на своєму пристрої. Щоб з'ясувати, чи це виправляє проблему з Instagram, запустіть програму і подивіться, як вона працює.

Шукати більше допомоги

Для інших варіантів і рекомендацій ви можете звернутися до служби підтримки Instagram або відвідати довідковий центр Instagram. Можливо, є деякі розширені налаштування програми, які потрібно змінити, щоб програма працювала з нещодавно встановленою платформою. Передайте будь-які повідомлення про помилки або коди, які ви бачите, оскільки вони слугуватимуть як підказки про те, що, ймовірно, пішло неправильно з додатком і як змусити його знову працювати правильно. Ви також можете ескалювати проблему на носій вашого пристрою або підтримку Apple, щоб вони могли робити додаткові оцінки і, якщо необхідно, розробляти виправлення для вирішення проблеми.