Як виправити, якщо повідомлення про додатки Galaxy J5 відсортовані неправильно, не в порядку

Привіт шанувальники Android! У цій статті щодо усунення несправностей спробуємо відповісти на дві проблеми програми для # GalaxyJ5. Ми сподіваємося, що це буде корисно.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Що робити, якщо додаток Galaxy J5 Prime не працює належним чином

Привіт. Це новий випуск для Samsung Galaxy J5 Prime. Окремий додаток "прогноз погоди" працює відмінно до тижня тому. Тепер, це дасть моє місце розташування і погоду, як це зараз ", але при натисканні, щоб перейти до прогнозу (використовувати, щоб дати прогноз на 5 днів вперед), він запитує моє місцезнаходження (він використовує, щоб знати це автоматично). Коли я пишу в своєму місці, він просто постійно шукає це місце .. і ніколи не знаходить його (те саме місце, яке дає мені зараз прогноз). Як вирішити цю проблему? Дякую.

Рішення: Ми не думаємо, що це питання телефону. Якщо не виникають проблеми з іншими програмами, які потребують GPS чи відстеження місцеположення, можна сподіватися, що це помилка програми. Це або фіксується, або не на вашому кінці. Щоб дізнатися, чи можна щось зробити з цим, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Примусове перезавантаження

Перезапуск системи часто усуває незначні помилки. Переконайтеся, що ви робите такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Очистити кеш або дані програми

Якщо перезавантаження пристрою взагалі не вирішить проблему, наступна хороша річ, щоб зробити це, щоб витерти кеш програми та дані. Це ефективний спосіб боротьби з помилками, які можуть виникнути через деякий час.

1. На головному екрані натисніть піктограму зі стрілкою зі стрілкою вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть до піктограми програми "Налаштування" та торкніться піктограми "Програми та сповіщення"
3. Натисніть Інформація про програму.
4. Торкніться піктограми стрілки вгору Переглянути всі програми "xx".
5. Натисніть відповідну програму.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Торкніться Очистити кеш або Очистити дані.
8. Перезапустіть пристрій.

Спочатку витріть кеш програми. Якщо це нічого не дасть, виконайте дії та очистіть дані програми.

Встановіть оновлення програм

Можливо, програма стала несумісною з операційною системою вашого телефону. Обов'язково встановіть оновлення, щоб зменшити ймовірність цього. Якщо ви не знаєте, як його оновити, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому лівому куті (піктограма із трьох рядків).
3. На самій верхній частині, де ви бачите фотографію для вибраного облікового запису Google, натисніть на фотографію профілю облікового запису, який потрібно використовувати.
4. Вибравши потрібний профіль, виберіть Мої програми та ігри та оновіть програми.

Перевстановіть програму

Якщо після очищення кешу та даних програми або після встановлення оновлення для неї нічого не зміниться, ви можете видалити його з системи та переінсталювати її. Іноді це може призвести до помилок, які можуть бути пов'язані з певним додатком і не зникнуть навіть після очищення даних.

Розробник програми контактів

Якщо після повторної інсталяції проблематичної програми нічого не працює, має бути проблема з самою програмою, яку ви не можете виправити. Іншими словами, має існувати проблема кодування, яку може виправити лише розробник. Слідкуйте за тим, щоб ви зв'язувалися з ними і давали їм знати про помилку.

Проблема №2: Як виправити, якщо ваші повідомлення Galaxy J5 відсортовані неправильно, не в порядку

Я думаю, що очищення моїх додатків кешу & дані заплющив мої повідомлення ... маючи проблеми з усіма соціальними додатками - IG, Snap, WhatsApp і мій текстовий додаток. Якщо мені надіслали декілька людей, мені тепер треба прокрутити до тих пір, поки не знайду непрочитаних, тоді як перед будь-якими контактами з непрочитаними повідомленнями з'явилися вгорі. Я поняття не маю, як змінити налаштування, щоб повернутись до цього! Крім того, непрочитані повідомлення на всіх соціальних програмах більше не показують сповіщення про піктограму програми на головному екрані після відкриття програми, навіть якщо не було прочитано жодного повідомлення. Я пройшов через всі мої налаштування сповіщень і просто не можу зрозуміти це. Будь ласка, допоможіть?

Рішення: існує ряд можливих причин виникнення проблеми. Щоб виправити це, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Перевірте час і дату

Якщо ви любите змінювати системний час і дату телефону, це може бути причиною проблеми. Переконайтеся, що Ви перейшли в меню Налаштування та

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Дата і час.
4. Увімкнути автоматичну дату та час.
5. Перезапустіть телефон.

Очистити дані програми BadgeProvider

Додаток BadgeProvider є одним із застосунків за умовчанням в Android, який попереджає користувачів про нові речі, які вони, можливо, захочуть, як нові версії програм, нові сповіщення про пропущені виклики, нові повідомлення, серед іншого. Очищення його даних не видалятиме ваші повідомлення, хоча це хороший спосіб виправити неполадки.

Щоб видалити дані програми BadgeProvider:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Встановіть оновлення системи та програм

Оновлення іноді виправляють проблеми. За замовчуванням ваш телефон повинен бути налаштований на автоматичне завантаження та встановлення оновлень програм і систем. Якщо змінити це налаштування, обов'язково перевірте наявність оновлень вручну. Не забувайте, що ви бажаєте, щоб усі програми були оновлені. Якщо у вас є програми, зроблені поза магазином Play, це ваша відповідальність за їх оновлення. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться до їх розробників.

Скинути налаштування програми

У багатьох статтях з усунення несправностей Android часто пропускається скидання налаштувань додатків, але коли йдеться про проблему, подібну до вашої, це може дуже допомогти. Можливо, одна або деякі з ваших програм за умовчанням можуть бути неправильно встановлені, що призведе до виникнення цієї помилки. Оскільки немає жодного способу дізнатися, чи є ця здогадка вірною, потрібно просто забезпечити, щоб усі програми за замовчуванням були ввімкнені. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
5. Перезапустіть Galaxy J5 і перевірте проблему.

Скинути всі налаштування

Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Якщо на цьому етапі нічого не працює, потрібно повернути всі налаштування до стандартних значень, виконавши скидання до заводських налаштувань. Просто переконайтеся, що ваші файли підтримуються перед тим, як це зробити.

Щоб відновити заводські налаштування J5:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.