Як виправити iCloud, який не працює або продовжує показувати Аутентифікацію не вдалося, інші помилки на вашому iPhone 7 [Посібник з усунення несправностей]

Вбудована ємність для вашого iPhone може виявитися недостатньою, щоб виділити всі додані вами файли, особливо якщо ви любите завантажувати складні програми та мультимедійний вміст на ваш пристрій. Але оскільки пристрої iOS не мають підтримки SD-карти для додаткового зберігання, користувачам доведеться використовувати iTunes або iCloud. Для безпроблемного процесу резервного копіювання iCloud є кращим варіантом. Щоб скористатися послугами iCloud, вам необхідно налаштувати iCloud на своєму пристрої, ввівши облікові дані Apple, або Apple ID і пароль. Після налаштування служби все налаштовано зберігати або синхронізувати файли з обліковим записом iCloud.

Тим не менш, є випадки, коли iCloud не вдалося працювати так, як задумано. І це головне питання, яке ми спробуємо розв'язати на цій посаді. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо iCloud не працює, або зберігатиме помилки, такі як аутентифікація не вдалася, непідтримуваний ідентифікатор та інші відповідні помилки на вашому iPhone 7.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Виправлення неполадок iPhone 7 з проблемами автентифікації

Перш ніж розпочати виправлення неполадок вашого пристрою, перевірте, чи доступний iCloud у вашому поточному місці. iCloud недоступний у всіх регіонах або країнах. Також перевірте та переконайтеся, що ви не досягли або перевищили ліміт зберігання iCloud. Можливо, 5GB вільного сховища iCloud для вашого облікового запису вже було використано, тому більше не можна створювати резервні копії. Крім зберігання, також перевірте поточний стан послуг iCloud на сторінці / сайті статусу підтримки Apple. Це може допомогти вам заощадити час і зусилля від непотрібного усунення несправностей, особливо якщо сервіс зараз відсутній.

Якщо потрібно, видаліть деякий простір, видаливши небажаний вміст або придбавши більше місця для вашого облікового запису. Якщо це не допоможе, можна продовжити та спробувати будь-який з цих способів усунення несправностей.

Перше рішення: Перезавантажте iPhone (м'який скидання).

Якщо це тільки що сталося, що iCloud перестає працювати або показує помилку на вашому iPhone 7, то це, ймовірно, тільки серед інших випадкових помилок, які можуть бути легко виправлені перезавантаженням або м'яким скиданням. Ось як виконується програмне скидання на вашому iPhone 7:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться повзунок.
  2. Перетягніть слайд у положення Power off, щоб повністю вимкнути iPhone.
  3. Приблизно через 30 секунд натисніть та утримуйте кнопку живлення знову, поки не побачите логотип Apple.

М'який скидання або перезавантаження пристрою не впливає на збережені дані на внутрішній пам’яті вашого iPhone, тому не призведе до втрати даних. Все, що вона робить, полягає в усуненні незначних помилок програмного забезпечення, які могли б викликати випадкові проблеми, що виникають на вашому пристрої, включаючи помилки iCloud. Він також допомагає знищити кеш-пам'ять з пам'яті iPhone для більш швидкої та кращої продуктивності.

Друге рішення: Вимкніть Wi-Fi, а потім знову ввімкніть.

Мережеві послуги можуть не бути доступними в певний момент через проблеми з підключенням до мережі. Функції мережі iPhone, зокрема функція Wi-Fi, можуть мати деякі незначні збої, які роблять з'єднання нестабільним. Як наслідок, мережеві послуги, включаючи синхронізацію iCloud, страждають або не працюють належним чином. Найпростіший спосіб вирішити незначні проблеми з Wi-Fi - це вимкнення Wi-Fi, а потім повторне включення. Цей старий трюк вже зробив чудеса для багатьох людей, які раніше піддавалися різним типам помилок Wi-Fi на своїх відповідних пристроях iOS. Таким чином, це не зашкодить, щоб дати йому спробувати на цей раз і подивитися, що відбувається потім. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Настройки .
  2. Виберіть Wi-Fi.
  3. Натисніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути функцію на кілька секунд, а потім знову натисніть перемикач, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Крім того, можна отримати доступ до значка швидкого доступу Wi-Fi і перемикати його через Центр керування. Невдовзі можна також увімкнути або вимкнути режим літака на своєму пристрої. Це робить те ж саме, що і перезапуск бездротових функцій вашого iPhone. Функції бездротового підключення вашого iPhone автоматично вимикаються, коли режим літака ввімкнено, тому обов'язково знову вимкніть його, щоб знову ввімкнути Wi-Fi та інші відповідні функції.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone.

Функції мережі також можуть бути припинені помилками налаштувань мережі на телефоні. Як правило, це відбувається після встановлення оновлення програмного забезпечення, запрограмованого на автоматичне видалення або перевизначення поточних параметрів мережі на пристрої. Існує ймовірність того, що деякі опції матимуть конфлікти і в кінцевому підсумку призводять до проблем мережі. Щоб очистити це, можна допомогти скинути налаштування мережі на вашому iPhone 7. Це призведе до видалення мережевих налаштувань з iPhone та відновлення параметрів за промовчанням. Після скидання можна налаштувати мережу Wi-Fi, як це робиться вперше. Далі спробуйте виконати наступне:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть " Скинути налаштування мережі" з цих параметрів.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі на вашому iPhone 7.

Ваш iPhone перезавантажиться сам по собі, як тільки налаштування мережі будуть скинуті. Після перезавантаження завантажуються оригінальні налаштування мережі. Щоб скористатися послугами Wi-Fi, потрібно ввімкнути Wi-Fi, налаштувати й підключитися до мережі Wi-Fi.

Четверте рішення: Оновіть iPhone до останньої версії iOS.

Нові версії iOS, опубліковані компанією Apple, не тільки пропонують нові функції, але й містять патчі виправлення для вирішення існуючих проблем, що впливають на різні пристрої iOS, особливо тих, які викликані випадковими помилками та шкідливими програмами. Оновлення також пропонують системні удосконалення та засоби захисту від певних функцій, які раптом стали нестабільними. Встановлення останнього оновлення на ваш iPhone може, таким чином, потенційно виправити проблеми і помилки iCloud. Проте перевірте, чи доступне оновлення OTA для завантаження та встановлення за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо нова версія iOS доступна для завантаження, відобразиться сповіщення про оновлення. Якщо є, то дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб викликати завантаження та встановлення останнього файлу оновлення iOS на вашому iPhone 7.

Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету Wi-Fi і має достатньо місця для зберігання та автономної роботи, щоб завершити весь процес оновлення. Ви також можете оновити свій пристрій за допомогою iTunes на комп'ютері, якщо оновлення не відображається у списку програм або не виникає проблем з оновленням через бездротове з'єднання.

П'яте рішення: Вийдіть з облікового запису iCloud, а потім увійдіть знову.

Подібно до електронної пошти, функції iCloud можуть бути також припинені невірними входами або помилками, пов'язаними з обліковим записом. Якщо iCloud не працює на вашому iPhone 7 і ви бачите помилку автентифікації або інші помилки, пов'язані з проблемами облікового запису, то можна зробити наступні кроки:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться свого імені над розділом Apple ID, iCloud, iTunes та App Store .
  3. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Sign Out.
  4. Введіть пароль Apple ID, якщо буде запропоновано.
  5. Потім торкніться Вимкнути.
  6. Якщо бажаєте, можна ввімкнути дані, які потрібно зберегти на пристрої.
  7. Потім двічі натисніть « Вийти», щоб підтвердити, що ви хочете вийти з iCloud.

Перезавантажте комп'ютер або скиньте налаштування iPhone 7, а потім поверніться до налаштувань і знову ввійдіть до свого акаунта iCloud.

Можна також спробувати ввійти на сторінку облікового запису Apple ID і дізнатися, чи можна ввійти до свого облікового запису, використовуючи ті ж облікові дані (ім'я користувача та пароль). Якщо ви не можете ввійти, можна скинути пароль облікового запису Apple ID, дотримуючись інструкцій на цій сторінці.

Інші варіанти

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple або iCloud для подальшої допомоги у виконанні більш просунутих рішень для вирішення будь-яких проблем, з якими ви маєте справу. Можливо, вам доведеться знову налаштувати iCloud на вашому iPhone 7.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як виправити ваш iPhone 7, який не має доступу до Інтернету, але підключений до Wi-Fi (прості кроки)
  • Як виправити iPhone 7, який не буде з'єднуватися з Bluetooth після встановлення нового оновлення (прості кроки)
  • Як виправити помилку налаштування електронної пошти на iPhone 7, не можна налаштувати обліковий запис електронної пошти [Посібник з усунення несправностей]
  • Що викликає повідомлення iPhone 7 для відтворення в беззвучному режимі і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити мікрофон Apple iPhone 7, який припиняє працювати після оновлення до iOS 11.4 [Посібник з усунення несправностей]