Як виправити iBooks або Apple Books, що не працює на вашому Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]

Якщо ви любите читати електронні книги, то ви, швидше за все, використовуєте власний електронний читач від Apple, який називається Apple Books (раніше - iBooks) на вашому iPhone. За допомогою Apple Books ви можете досліджувати з широкого спектру книжок на основі категорій, назв і авторів. Apple Books є новим і вдосконаленим iBooks, тому очікується, що він пропонує більше і кращі можливості, ніж попередня версія.

Щоб скористатися перевагами розширених функцій Apple Book, ви можете використовувати програму Books на вашому iPhone за допомогою останньої версії iOS. Вам потрібно лише запустити програму Книги, перейти через вкладки внизу програми та почати завантажувати книги для читання, прослуховування аудіокниг або організації бібліотеки. Стабільне підключення до Інтернету також необхідне для виконання всіх цих дій. Якщо у вас виникнуть проблеми з використанням Apple Books або iBooks на вашому iPhone XR, ви можете звернутися до наведених нижче рішень. Читайте далі для отримання додаткової інформації.

Перше рішення: Оновіть підключення до Інтернету через Wi-Fi.

Компанія Apple Books не зможе працювати так, як це задумано, якщо у iPhone є проблеми з підключенням до Інтернету. У цьому випадку, як правило, вам буде запропоновано відповідне повідомлення про помилку. Щоб усунути цю проблему, можна перезавантажити та оновити підключення до Інтернету Wi-Fi у телефоні. Існує багато способів оновлення підключення до Інтернету Wi-Fi на вашому iPhone. А вони такі:

1. Вимкніть, а потім знову увімкніть Wi-Fi. Цей метод оновлює бездротове підключення до Інтернету. Для цього перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi, потім натисніть перемикач, щоб вимкнути Wi-Fi, а потім знову увімкнути.
2. Увімкніть або вимкніть режим літака. Цей метод дає змогу швидко перезавантажити бездротову радіостанцію телефону та очистити випадкові проблеми, що впливають на бездротові функції телефону. Для цього перейдіть до меню Налаштування-> Режим літака, потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути Режим польоту, а потім натисніть, щоб знову вимкнути його.
3. Скидання налаштувань мережі. Проблеми з мережею, особливо ті, які пов'язані з неприпустимими конфігураціями мережі, зазвичай виправляються цим скиданням. Для цього перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню скидання, потім виберіть параметр Скидання параметрів мережі. Ваш iPhone автоматично перезавантажиться після завершення скидання, а потім завантажить стандартні опції мережі.

Зачекайте, поки телефон завантажиться, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi, щоб повернутися в онлайн і скористатися онлайновими службами, включаючи Apple Books.

Друге рішення: Примусово закрити додаток Книги, а потім перезавантажте ваш iPhone XR.

Проблема також може бути пов'язана з деякими незначними збоями в програмі "Книги". Незначні глюки додатка, як правило, піклуються, примушуючи невідомі додаток закривати, а потім перезапускати. Отже, можна спробувати наступне:

1. Проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана, а потім трохи призупиніть у середині.
2. Потім проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти карту Apple Books або iBooks / попередній перегляд.
3. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Apple Books / iBooks, щоб закрити його.

Можна також очистити всі інші запущені програми, щоб запобігти конфлікту в програмі "Книги". Після очищення всіх фонових додатків, перезапустіть або скиньте м'який iPhone XR. Часто це необхідно для скидання небажаних файлів з внутрішньої пам'яті телефону, включаючи пошкоджені кеші та тимчасові дані, що впливають на програму Книги. Ось як м'який скидання вашого iPhone XR:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку збільшення гучності на бічній панелі телефону на кілька секунд або до появи повзунка Power Off .
2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути телефон.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення на верхній частині телефону на кілька секунд.

Зачекайте, поки телефон завершиться перезавантаженням, а потім повторіть завантаження програми "Книги" під час підключення до Інтернету.

Третє рішення: Вийдіть і поверніться до свого облікового запису Apple / iCloud.

Проблеми, пов'язані з обліковим записом, також є одним із факторів, які можуть призвести до випадкових дій Книг та інших програм Apple. Щоб виключити це, ви можете вийти з облікового запису iCloud і повернутися до нього. Ось як це робиться:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Натисніть [Ваше ім'я], потім прокрутіть вниз і торкніться Sign Out.
3. Якщо з'явиться запит, введіть пароль Apple ID і торкніться Turn Off. Можна ввімкнути дані, які потрібно зберегти на телефоні.
4. Натисніть двічі, щоб підтвердити, що ви хочете вийти з iCloud.

Після успішного виходу з системи перезавантажте iPhone, а потім знову ввійдіть у свій обліковий запис iCloud.

Для цього просто поверніться до меню налаштувань iPhone-> iCloud, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб увійти назад до свого облікового запису.

Можна також спробувати налаштувати новий обліковий запис iCloud. Перш ніж зробити це, потрібно спочатку видалити існуючий обліковий запис iCloud з вашого iPhone, а потім додати новий обліковий запис з меню Параметри-> iCloud . Це може допомогти усунути проблему, якщо винен невласний рахунок.

Також переконайтеся, що пристрій iCloud Drive включений на вашому iPhone XR. Apple iCloud Drive є життєво важливим з точки зору збереження всіх ваших документів, у тому числі файлів і iBook, сучасних і доступних на всіх ваших пристроях. Для використання iCloud Drive необхідний обліковий запис iCloud. А щоб розпочати роботу з iCloud Drive, ви повинні спочатку ввімкнути його на вашому iPhone XR. Щоб перевірити і переконатися, що диск iCloud увімкнено, виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть на заголовку Apple ID.
3. Натисніть iCloud .
4. Прокрутіть вниз і торкніться перемикача поруч із iCloud Drive, щоб увімкнути цю функцію, якщо це необхідно.

Якщо ваше сховище iCloud Drive зменшується, ви можете додати місце для зберігання, оновивши та скориставшись для плану зберігання.

Для відсутніх книг можна отримати доступ до прихованих покупок і дізнатися, чи є вони там. Щоб переглянути відсутні книги iCloud, виконайте наведені нижче дії, щоб відобразити книги iCloud на вашому iPhone XR:

1. Відкрийте iBooks / Apple Books у своєму телефоні.
2. Натисніть піктограму читання тепер внизу.
3. Натисніть опцію Керування прихованими покупками.
4. Якщо буде запропоновано, введіть пароль Apple ID.

Потім прокрутіть, щоб знайти книгу, яку ви хочете використовувати, і торкніться Unhide, щоб знову відобразити її в бібліотеці iBooks.

Четверте рішення: оновіть програмне забезпечення iPhone до останньої доступної версії.

Зловживання та помилки, які призвели до припинення роботи служб Apple, часто вирішуються за допомогою оновлення. Якщо це широко розповсюджена проблема, то Apple, швидше за все, виправити необхідний код виправлення через незначне оновлення. Можна перевірити наявність нових оновлень ОТА, якщо ваш iPhone підключено до Інтернету. Ось як:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні.
3. Натисніть на Оновлення програмного забезпечення .

Якщо доступна нова версія iOS, з'явиться повідомлення про оновлення. Прочитайте та перегляньте повідомлення, а потім виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення, коли ви будете готові.

Після оновлення, перезавантажте iPhone, щоб застосувати останні зміни системи та оновити його пам'ять.

П'яте рішення: вивантаження або видалення книг на вашому iPhone XR.

Програма "Книги", можливо, була повністю пошкоджена, і тому вона все ще не працює. На цьому етапі наступним варіантом буде вимкнення або вилучення програми. Ось як:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть кнопку Зберігання iPhone.
4. Прокрутіть вниз і торкніться Книги зі списку програм.
5. Потім натисніть Offload App, щоб звільнити місце, очистивши дані програми. Якщо ви хочете видалити програму та всі пов'язані з нею дані, виберіть опцію Видалити додаток .
6. Після того, як ви закінчите завантаження або видалення програми " Книги ", перезапустіть / скиньте налаштування iPhone.
7. Потім поверніться до меню Параметри-> Загальне-> Меню Зберігання iPhone і торкніться Книги .
8. Натисніть опцію, щоб перевстановити програму.

Перезапустіть iPhone після повторної інсталяції Книги, а потім відкрийте програму та перевірте, чи проблема зникла.

Інші варіанти

Ви можете вибрати повне скидання системи або відновити ваш iPhone XR в iTunes, якщо жоден з попередніх методів не зможе виправити iBooks або Apple Books на вашому iPhone. Там можуть бути деякі основні системні помилки, які повинні бути очищені, щоб зробити iBooks працював належним чином на вашому пристрої. У цьому випадку можна починати з заводського скидання через налаштування. В іншому випадку використовуйте iTunes для виконання стандартного відновлення системи або відновлення iPhone через режим відновлення або DFU. Більш детальний посібник про те, як виконати відновлення режиму відновлення і відновлення режиму DFU, описаний у розділі Підручники для iPhone XR на сторінці усунення несправностей цього сайту. Ви можете звертатися до покрокового керівництва, коли вам потрібна допомога в цьому процесі.

Для отримання інших рекомендацій та більш просунутих рішень можна звернутися до служби підтримки Apple. Дозвольте їм точно знати, що сталося або як і коли iBooks або Apple Books перестали працювати на вашому iPhone XR.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!