Як виправити Huawei P20 Pro не буде включатися питання після випадкового скидання його

Чи виникли проблеми з включенням Huawei P20 Pro після його скидання? Найбільш вірогідною причиною цього є несправність обладнання або дефект. Дізнайтеся, що ви можете зробити далі, щоб підтвердити, чи потрібно надсилати пристрої, або ви можете це виправити самостійно.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Huawei P20 Pro не вмикається після випадкового падіння

Телефон Huawei не вмикається. Режим відновлення також не працює, але батарея, здається, заряджається, що я розпізнав зеленим блиманням. Проблема почалася після того, як вона була випадково влучена у стіну.

Вирішення : існує ряд причин, чому Huawei P20 Pro не вдається увімкнути. Нижче наведено можливі проблеми:

• екран пошкоджено
• акумулятор плоский або потребує зарядки
• телефон не може завантажитися
• аксесуар для заряджання (кабель USB або адаптер) несправний
• невідома помилка материнської плати

Що робити, якщо Huawei P20 Pro не вмикається після скидання

Виходячи з того, що ви сказали, найбільш імовірна проблема на екрані. Випадання пристрою може призвести до пошкодження пристрою, що призводить до його внутрішнього розриву. Навіть якщо на екрані з'являється незмінний зовнішній вигляд, є ймовірність того, що у системі не виникне пошкодження.

Примусове перезавантаження

Одним з перших кроків, які потрібно зробити, щоб вирішити проблему, є перевірка того, що відбувається при спробі перезавантаження системи. Ваш Huawei P20 Pro не має знімного акумулятора, щоб примусити його перезапустити, просто утримуйте кнопку живлення, поки екран не стане чорним. Якщо існує тимчасова помилка, яка запобігає її запуску, це може допомогти. В іншому випадку перейдіть до наступної пропозиції нижче.

Перевірте, чи працює екран

Найбільш вірогідною причиною вашої проблеми є пошкодження екрану. Щоб перевірити, чи це правда, є кілька речей, які ви можете зробити. По-перше, можна зателефонувати на свій номер і подивитися, чи дзвонить телефон. Якщо це відбувається, але екран залишається чорним, у вас є погана проблема з екраном. Інша річ, яку ви можете зробити, це спостерігати за ознаками життя. Зелений світлодіод, який ви спостерігали, є одним, але ви також можете перевірити, що відбувається, коли ви намагаєтеся перезапустити телефон. Спробуйте натиснути кнопку живлення або стежити за вібраціями. Якщо телефон вібрує або робить будь-які звукові сповіщення на цьому етапі, екран, мабуть, вимкнений.

У будь-якій з цих ситуацій, єдине, що ви можете зробити, щоб просити допомогу у професіонала. Там нічого ви не можете зробити, якщо екран порушений, якщо, звичайно, ви хочете взяти на себе ризик його ремонту.

Використовуйте інший зарядний кабель або адаптер

Існує ймовірність того, що проблема може виникнути через розрядку акумулятора, оскільки телефон перестав заряджатися. Це може бути викликано поганим зарядним кабелем або адаптером. Якщо можливо, спробуйте отримати новий набір аксесуарів для зарядки, щоб перевірити. Якщо використовувався відомий робочий кабель і адаптер, а телефон все ще не вмикається, перейдіть до наступного кроку.

Фабрична настройка вашого Huawei P20 Pro

Ми розуміємо, що ви вже намагалися завантажувати свій пристрій у режим відновлення, але у випадку, якщо ви його не зробили правильно, ось що вам слід зробити:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Потім увімкніть телефон, утримуючи натиснутою наступну комбінацію клавіш: Кнопка живлення Кнопка збільшення гучності
3. Утримуйте кнопки, поки логотип Huawei не зникне з дисплея, а екран стане чорним. Якщо ваш екран працює і показує логотип Huawei, завершіть весь процес, продовживши наступні кроки. Однак, якщо нічого не зміниться і екран залишається чорним, екран повинен бути пошкоджений. Ви можете зупинитися на цьому етапі, і нехай професійна перевірка обладнання.
4. Тепер можна відпустити кнопки.
5. Після цього ми відкриємо меню завантаження.
6. Перейдіть до пункту "Скидання заводських налаштувань кешу" за допомогою клавіш регулювання гучності, а потім виберіть його за допомогою клавіші живлення
7. Перезавантажте телефон після завершення процесу

Заряджати через комп'ютер

Деякі користувачі Huawei P20 Pro змогли виправити подібні проблеми за допомогою зарядки пристрою через комп'ютер. Пам’ятайте, що ця пропозиція працюватиме лише за відсутності дефекту апаратного забезпечення. Якщо екран пошкоджений в першу чергу, немає сенсу в цій процедурі.

Отримати професійну допомогу

Пошкодження екрана або будь-які збої в роботі пристрою, що виникають в результаті скидання пристрою, зазвичай не можуть бути виправлені кінцевими користувачами. Якщо жодна з наведених вище пропозицій не допоможе повернути екран або телефон, зверніться до Huawei, щоб вони могли ознайомитися з телефоном. Якщо вам пощастить, і пошкодження ізольовані тільки на екрані, ви, швидше за все, заплатите за ремонт або заміну цієї частини. Якщо є інші компоненти, окрім екрана, які були пошкоджені, Huawei може запропонувати материнську плату або навіть заміну телефону.