Як виправити Huawei P20 Pro невідповідний випуск екрану (жахливе відставання і замерзання)

Одним з найбільш розчаровуючих питань, з яким можна зіштовхнутися в смартфоні, є невідповідний екран. На цій посаді ми хочемо розв'язати цю проблему, що відбувається на Huawei P20 Pro. Якщо ви один з невдалих користувачів, щоб мати запит на заморожування екрану, ця посада повинна допомогти.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Усунення несправностей Huawei P20 Pro, що не реагує на проблему з екраном

Невідповідний випуск екрану зазвичай є ознакою апаратної проблеми, хоча іноді може бути винен і програмний глюк. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Перезапустіть систему . Проблеми з заморожуванням екрана іноді фіксуються просто шляхом оновлення системи. Переконайтеся в тому, щоб перезавантажити телефон і подивитися, що відбувається. Huawei P20 Pro має незнімний акумулятор, тому ви не зможете від'єднати акумулятор для його перезапуску. Для досягнення такого ж результату, ви можете просто утримувати кнопку живлення, поки екран не стане чорним. Якщо причиною проблеми є тимчасова помилка, це може допомогти перезавантаження.

Якщо проблема залишається після перезавантаження цього типу, перейдіть до наступного кроку виправлення неполадок.

Стерти розділ кешу . У деяких випадках невідповідний виклик на екрані може бути наслідком проблеми системного кешу. Щоб переконатися, що системний кеш вашого телефону знаходиться у верхній формі, розгляньте можливість стерти розділ кешу. Це змусить пристрій видаляти поточний кеш і замінити його на новий. Ось що потрібно зробити:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Якщо телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та живлення не менше 10 секунд.
  3. Відпустіть кнопки, коли з'явиться логотип Honor.
  4. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являються параметри режиму відновлення.
  5. Натисніть кнопку "Зменшення гучності", щоб перейти до пункту Виділити розділ кешу і виділити його.
  6. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  7. За допомогою кнопок гучності перейдіть і виділіть наступні параметри та кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Перевірити на наявність поганих програм . У деяких випадках проблеми з екраном пов'язані з програмою. Погане кодування програм може заважати роботі Android і призвести до проблем. Незважаючи на те, що ця проблема не відбувається постійно, багато проблем із додатками третьої сторони можуть вплинути на екран або викликати серйозні проблеми з продуктивністю. Якщо після встановлення програми на екрані виникли проблеми або перестали реагувати, видаліть цю програму та перевірте, чи виправити її. Якщо ви не впевнені, що підозрюєте, що винен один із програм, спробуйте перезапустити телефон у безпечний режим. У безпечному режимі на пристрої запускаються лише попередньо встановлені програми, що блокують сторонні. Отже, якщо екран знову працює в безпечному режимі, але повертається до проблемного стану, коли ви перезавантажуєтеся в звичайний або звичайний режим, це очевидний знак того, що існує проблема з одним із програм.

Щоб перевірити, чи викликала проблему завантажену програму, спробуйте завантажити її в безпечний режим.

  1. Вимкніть телефон. Якщо ви не можете нормально вимкнути телефон, зачекайте, доки пристрій не вичерпається. Потім зарядіть принаймні 30 хвилин, перш ніж виконувати наступні дії.
  2. Увімкніть телефон.
  3. Після відображення екрана логотипу Huawei натисніть кнопку гучності вниз кілька разів, поки не побачите безпечний режим у нижній частині екрана. Якщо не вдалося, повторіть кроки 1-3, доки ви не зробите це правильно.
  4. Якщо екран працює після 2-го кроку, то з вашими програмами має бути проблема. Якщо після кроку 1 нічого не відбувається, або якщо ви взагалі не можете завантажувати пристрій у безпечний режим, перейдіть до наступних рішень.

Якщо екран працюватиме в безпечному режимі, і ви хочете знати, як визначити проблему, вам потрібно використати процес усунення, щоб звузити винуватців. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

  1. Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши пристрій.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Якщо проблема повертається, знову завантажте в безпечний режим.
  4. Видалення програми. Почніть з останнього завантаження.
  5. Після кожного видалення перезавантажте пристрій і перевірте, чи видалили його.
  6. Повторіть кроки 1-4, доки ви не визначите винуватця.
  7. Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Перевірте перегрів . Якщо на екрані Huawei P20 Pro з'явилися проблеми, пов'язані з перегріванням, може виникнути несправність в обладнанні. Може виникнути причина, чому виникає проблема перегріву та невідповідності екрана. Якщо ваш телефон випадково впав або був підданий впливу елементів (вода, волога, сильний вогонь, занадто багато холоду), обидва ці симптоми можуть свідчити про погане обладнання.

Перегрів може також бути викликаний поганим додатком або програмним збоєм, але оскільки ви вже пробували безпечну процедуру раніше, то найімовірнішою причиною цього має бути пов'язане з апаратним забезпеченням.

Збільште заряд акумулятора . Іноді низький заряд батареї може призвести до помилок і поганої роботи. Спробуйте перевірити, чи нормально знову працює екран після поповнення батареї.

Крім того, розглянути можливість проведення калібрування акумулятора та ОС. Це допомагає Android визначити правильний рівень заряду акумулятора, а іноді й виправляти помилки. Ось як це зробити:

  1. Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
  2. Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
  3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
  4. Перезапустіть пристрій.
  5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
  6. Повторіть кроки 1-5.

Встановити оновлення . Деякі проблеми, пов'язані з Android, викликані помилковим кодуванням, тому основне виправлення не вдасться виправити. У цей час ми не маємо жодних ознак того, що в Huawei P20 Pro є велика кількість пристроїв Huawei P20 Pro. Тим не менш, це завжди гарна ідея, щоб підтримувати сучасне програмне середовище пристрою. Переконайтеся, що всі програми запускають свою останню версію, а ОС - останню.

Поверніть пристрій до заводських налаштувань (заводські налаштування) . Витираючи телефон, слід спробувати, якщо жодне з вищезазначених рішень не працює. На цьому етапі ми сподіваємося, що проблема буде лише на рівні програмного забезпечення. Якщо це так, швидше за все, допоможе скидання заводу.

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Потім увімкніть телефон, утримуючи наступну комбінацію клавіш: Кнопка живлення, Кнопка збільшення гучності
  3. Утримуйте кнопки, поки логотип Huawei не зникне з дисплея, а екран стане чорним.
  4. Тепер можна відпустити кнопки.
  5. Після цього ми відкриємо меню завантаження.
  6. Перейдіть до пункту "Скидання заводських налаштувань кешу" за допомогою клавіш регулювання гучності, а потім виберіть його за допомогою клавіші живлення
  7. Перезавантажте телефон після завершення процесу

Отримати підтримку від Huawei (Ремонт) . Незважаючи на те, що екрани телефонів вважаються одними з найнадійніших компонентів будь-якого пристрою, воно залишається крихкою частиною. У деяких випадках навіть добре розташована крапля може пошкодити її. Хоча немає відомої послідовної помилки програмного забезпечення, яка може викликати серйозні проблеми на екранах Huawei, було б добре проконсультуватися з виробником телефону, якщо жодне з рішень вище не працюватиме.