Як виправити проблему перегріву Huawei P20 Pro

Ця стаття розповідає про перегрівання питання на Huawei P20 Pro і як це виправити. Якщо ви вважаєте, що пристрій занадто незручно зігріває або перегрівається, ця стаття з усунення несправностей повинна допомогти.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Huawei P20 Pro нагрівається при використанні додатків (перегрівання)

Привіт. У мене є Huawei p20 pro, і я отримав його 3 дні тому. Проте телефон розігрівається навіть невеликим використанням WhatsApp instagram… Я володів Samsung c7 раніше за 2 роки, і він ніколи не підігрівався, але цей новий телефон нагрівається в основному біля камери і верхньої частини.

Інша проблема - час автономної роботи. У більшості відео вони кажуть, що батарея йде до 2 днів навіть при інтенсивному використанні .. але це не так зі мною. Він швидко стікає. Щоб бути конкретними, я не граю в будь-які ігри; Я використовую тільки соціальні медіа. Будь ласка, допоможіть мені вирішити цю проблему, тому що я дуже турбуюся про мій телефон Спасибі.

Рішення: Перегрів може бути викликаний рядом факторів. Якщо ви не маєте уявлення про те, як розпочати пошук несправностей пристрою, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Примусове перезавантаження. Перезавантаження пристрою може бути ефективним способом вирішення проблем, викликаних тимчасовими помилками. Ці помилки зазвичай розвиваються, коли система працює довго, або коли відбуваються системні зміни. Щоб переконатися, що телефон повертається до звичайних функцій, спробуйте утримувати кнопку живлення, доки екран не стане чорним. Якщо причиною проблеми є тимчасова помилка, це може допомогти перезавантаження.

Очистити розділ кешу. Видалення розділу кешу вашого телефону може допомогти у вирішенні проблеми з перегрівом, якщо головна причина цього - пошкоджений кеш системи. Щоб переконатися, що системний кеш вашого телефону знаходиться у верхній формі, розгляньте можливість стерти розділ кешу. Це змусить пристрій видаляти поточний кеш і замінити його на новий. Ось що потрібно зробити:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Якщо телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та живлення не менше 10 секунд.
  3. Відпустіть кнопки, коли з'явиться логотип Honor.
  4. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являються параметри режиму відновлення.
  5. Натисніть кнопку "Зменшення гучності", щоб перейти до пункту Виділити розділ кешу і виділити його.
  6. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  7. За допомогою кнопок гучності перейдіть і виділіть наступні параметри та кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Встановити оновлення . Деякі помилки пов'язані з помилками кодування, тому користувач не може робити нічого з ними. Все, що ви можете зробити, це зачекати на зміни програм, будь то для програм або Android, щоб їх виправити. Тому переконайтеся, що встановлено всі доступні оновлення для операційної системи та програм. Якщо причина проблеми з перегрівом відома або раніше повідомлялася, може бути доступне оновлення.

Якщо у вас є програми, виконані поза магазином Play, переконайтеся, що ви знаєте, як інсталювати для них оновлення. Якщо ви отримуєте всі свої програми з Google Play Store, просто відкрийте їх і встановіть оновлення програм звідти.

Видалення програм . Якщо ви помітили, що проблема з перегрівом сталася після встановлення програми, її видалення може допомогти. Спробуйте пригадати зміни, внесені до системи, перш ніж ви помітили проблему, оскільки це може містити підказку.

Безпечний режим . Інший спосіб перевірити, чи є проблема з програмою третьої сторони - це перезавантаження телефону в безпечний режим. Погане кодування програм може заважати роботі Android і призвести до проблем. Незважаючи на те, що ця проблема не відбувається постійно, багато проблем із додатками третьої сторони можуть вплинути на екран або викликати серйозні проблеми з продуктивністю. Якщо після встановлення програми на екрані виникли проблеми або перестали реагувати, видаліть цю програму та перевірте, чи виправити її. Якщо ви не впевнені, що підозрюєте, що винен один із програм, спробуйте перезапустити телефон у безпечний режим. У безпечному режимі на пристрої запускаються лише попередньо встановлені програми, що блокують сторонні. Отже, якщо екран знову працює в безпечному режимі, але повертається до проблемного стану, коли ви перезавантажуєтеся в звичайний або звичайний режим, це очевидний знак того, що існує проблема з одним із програм.

Щоб перевірити, чи викликала проблему завантажену програму, спробуйте завантажити її в безпечний режим.

  1. Вимкніть телефон. Якщо ви не можете нормально вимкнути телефон, зачекайте, доки пристрій не вичерпається. Потім зарядіть принаймні 30 хвилин, перш ніж виконувати наступні дії.
  2. Увімкніть телефон.
  3. Після відображення екрана логотипу Huawei натисніть кнопку гучності вниз кілька разів, поки не побачите безпечний режим у нижній частині екрана. Якщо не вдалося, повторіть кроки 1-3, доки ви не зробите це правильно.
  4. Якщо екран працює після 2-го кроку, то з вашими програмами має бути проблема. Якщо після кроку 1 нічого не відбувається, або якщо ви взагалі не можете завантажувати пристрій у безпечний режим, перейдіть до наступних рішень.

Якщо екран працюватиме в безпечному режимі, і ви хочете знати, як визначити проблему, вам потрібно використати процес усунення, щоб звузити винуватців. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

  1. Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши пристрій.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Якщо проблема повертається, знову завантажте в безпечний режим.
  4. Видалення програми. Почніть з останнього завантаження.
  5. Після кожного видалення перезавантажте пристрій і перевірте, чи видалили його.
  6. Повторіть кроки 1-4, доки ви не визначите винуватця.
  7. Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Скидання заводу . Перегрів може бути викликаний поганою програмою, збоями в роботі програмного забезпечення або несправністю апаратного забезпечення. Якщо на цьому етапі нічого не спрацювало, вам слід скинути заводські налаштування Huawei P20 Pro. Якщо після перезавантаження відбудеться перегрівання, але повертається після встановлення програм, одна з них повинна бути причиною. Або це також може означати, що за ним стоїть програмне забезпечення.

Однак, якщо проблема повертається відразу після скидання до заводських налаштувань, і навіть якщо програми не встановлені, це, ймовірно, через несправність апаратного забезпечення.

На заводські налаштування пристрою:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Потім увімкніть телефон, утримуючи наступну комбінацію клавіш: Кнопка живлення, Кнопка збільшення гучності
  3. Утримуйте кнопки, поки логотип Huawei не зникне з дисплея, а екран стане чорним.
  4. Тепер можна відпустити кнопки.
  5. Після цього ми відкриємо меню завантаження.
  6. Перейдіть до пункту "Скидання заводських налаштувань кешу" за допомогою клавіш регулювання гучності, а потім виберіть його за допомогою клавіші живлення
  7. Перезавантажте телефон після завершення процесу

Надішліть телефон . Якщо після перезавантаження нічого не зміниться, потрібно зв'язатися з Huawei, щоб ваш телефон міг діагностуватися.