Як виправити Huawei P20 Pro не вмикається

# Huawei # P20Pro - це преміум смартфон Android, який широко відомий як кращий мобільний телефон з камерою згідно з веб-сайтом DxOMark. Цей телефон має 6, 1-дюймовий AMOLED дисплей, а під капотом є Hisilicon Kirin 970 процесор в парі з 8 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Huawei P20 Pro не включити питання.

Якщо у вас є Huawei P20 Pro або будь-який інший Android-пристрій, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Huawei P20 Pro не вмикається

Проблема: Сьогодні ввечері я зарядив свій телефон до 93%, а потім вимкнув його. Я ввімкнув Mobile Data з меню swipe down і помітив, що екран застиг. Я намагався натиснути на програми на екрані, але він все ще був заморожений, тому я натиснув кнопку живлення протягом декількох секунд, поки екран не став чорним. Я спробував увімкнути телефон відразу після, але нічого не відбувалося. Я намагався спочатку підключити його до енергетичного банку, але нічого. Світловий індикатор не загорявся. Потім я підключив його до електричного зарядного пристрою і нічого не сталося, все ще чорний екран і ніякого світлового індикатора. Я вже кілька разів намагався натиснути кнопку живлення, але телефон просто не вмикався. Допомога!

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що акумулятор телефону повністю заряджений, дотримуючись перелічених нижче дій з усунення несправностей.

Очистіть порт зарядки телефону

Щоб усунути можливість появи пилу або сміття, що спричиняє цю проблему, слід очистити порт заряджання телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям.

Використовуйте інший зарядний шнур

Один телефонний аксесуар, який легко пошкоджується, - це його зарядний шнур. Проводи всередині неї, як правило, будуть розрізані, якщо вони постійно згорнуті або зігнуті. Щоб перевірити, чи виникає несправний шнур, спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого кабелю.

Використовуйте інший зарядний пристрій

У деяких випадках несправна зарядка на стіні може викликати цю особливу проблему. Щоб перевірити, що саме це сприяє вирішенню проблеми, спробуйте використати інший зарядний пристрій.

Заряджайте телефон від USB-порту комп'ютера

Якщо один з контактів порту заряджання телефону пошкоджений, він не заряджається за допомогою зарядного пристрою. Потім потрібно спробувати зарядити телефон від USB-порту комп'ютера.

Як тільки акумулятор телефону достатньо заряджений, прийшов час увімкнути телефон.

Перевірте, чи телефон може запускатися в безпечному режимі

Це дозволить вам перевірити, чи викликано проблемою додаток, яке ви завантажили, оскільки дозволено запускати лише попередньо встановлені програми в цьому режимі. Якщо проблема не відображається в цьому режимі, слід з'ясувати, яка з них викликає проблему та видалити її.

  • Вимкніть телефон.
  • Увімкніть його знову
  • Коли на екрані відображається анімація Huawei, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності
  • У нижньому лівому куті можна побачити безпечний режим після завершення завантаження пристрою

Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення

Це призведе до видалення тимчасових даних або файлів, збережених у телефоні, які можуть бути пошкоджені та спричиняють проблему. Ця процедура не призведе до видалення персональних даних телефону.

  • Вимкніть пристрій Huawei P20 Pro.
  • Зачекайте кілька секунд, поки телефон повністю не вимкнеться.
  • Натисніть і утримуйте кнопку гучності вгору разом із кнопкою Power на пристрої Huawei P20 Pro одночасно
  • Ваш телефон перейде в режим відновлення запасів
  • Використовуйте кнопки регулювання гучності, щоб виділити пункт "wipe cache partition" (розділ кеша), і використовуйте клавішу живлення, щоб вибрати її
  • Перезавантажте систему після завершення процесу

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це призведе до повернення телефону до початкового заводського стану, що дозволить вам перевірити, чи проблема викликана програмним збоєм. Перед виконанням цього кроку необхідно створити резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.

  • Натисніть та утримуйте клавіші гучності та живлення разом кілька секунд.
  • Відкрийте всі кнопки, коли з'явиться режим відновлення.
  • Оберіть "wipe data / factory reset" (Стерти дані / скидання до заводських налаштувань) за допомогою клавіш гучності, щоб прокрутити вниз, а кнопку "Живлення" підтвердити.
  • Оберіть "wipe data / factory reset". Використовуйте кнопки гучності для навігації та клавішу живлення, щоб прийняти її.
  • Коли знову з'явиться режим відновлення, виберіть "перезавантажити систему зараз" за допомогою кнопки живлення.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.