Як виправити Huawei P20 Pro не заряджає

#Huawei # P20Pro - це преміум флагманський смартфон, який був відомий у минулому році і відомий як один з кращих телефонів на ринку сьогодні. Телефон має найвищий рейтинг на сайті DxOMark, що стало можливим завдяки використанню системи потрійної камери заднього огляду, що має оптику Leica. Це потужний пристрій, що використовує Hisilicon Kirin 970 у поєднанні з 8 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє програмам працювати безперебійно. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії проблем з усуненням неполадок ми будемо займатися Huawei P20 Pro.

Якщо у вас є Huawei P20 Pro або будь-який інший Android-пристрій, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Huawei P20 Pro не заряджає

Проблема: У мене є Huawei P20 Pro, і він більше не нагнітає. Коли я підключаю телефон до живлення, на 40-45 сек з'являється значок зарядки, після чого з'являється піктограма заряджання. Я не знаю, чи є проблема зарядкою, кабелем або телефоном. Я вже купую новий кабель, але це не вирішує проблему. Я не хочу купувати заряд, тому що це дорого, і я не впевнений, що це може бути рішення. Чи є у вас рекомендація?

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Функція Huawei Supercharge - це технологія швидкої зарядки, яка підтримує напругу, максимально наближену до напруги батареї. Це робить процес зарядки більш ефективним і може фактично збільшити термін служби акумулятора.

Якщо функція Supercharge у телефоні не працює, виконайте наведені нижче дії.

• Спробуйте очистити порт заряджання телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, щоб усунути бруд або сміття, що застрягли в цьому порту.
• Якщо телефон намочив, переконайтеся, що заряджайте пристрій тільки тоді, коли порт повністю висох.
• Якщо ви використовуєте оригінальний зарядний шнур і зарядний пристрій, але виникає проблема, то спробуйте використати інший оригінальний зарядний шнур і зарядний пристрій.

Якщо проблема не зникне, спробуйте перевірити, чи це викликано збоєм програмного забезпечення.

Виконайте м'який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - м'який скидання. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону і, як правило, виправити цю проблему.

Завантажте телефон у безпечному режимі

Це дозволить вам перевірити, чи проблему викликано завантаженою програмою, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відображається в цьому режимі, слід з'ясувати, яка з них викликає проблему та видалити її.

• Вимкніть телефон.
• Увімкніть його знову
• Коли на екрані відображається анімація Huawei, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності
• У нижньому лівому куті можна побачити безпечний режим після завершення завантаження пристрою

Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення

Це призведе до видалення тимчасових даних або файлів, збережених у телефоні, які можуть бути пошкоджені та спричиняють проблему. Ця процедура не призведе до видалення персональних даних телефону.

• Вимкніть пристрій Huawei P20 Pro.
• Зачекайте кілька секунд, поки телефон повністю не вимкнеться.
• Натисніть і утримуйте кнопку гучності вгору разом із кнопкою Power на пристрої Huawei P20 Pro одночасно
• Ваш телефон перейде в режим відновлення запасів
• Використовуйте кнопки регулювання гучності, щоб виділити пункт "wipe cache partition" (розділ кеша), і використовуйте клавішу живлення, щоб вибрати її
• Перезавантажте систему після завершення процесу

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Це останній крок виправлення неполадок, який слід виконати, якщо наведені вище кроки не вдалося усунути проблему. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що перед тим, як продовжити, створіть резервну копію.

• Натисніть і утримуйте кнопки підвищення гучності та живлення, доки на екрані не з'явиться логотип EMUI.
• Натисніть Wipe data / factory reset.
• Виберіть "Видалення даних / заводські скидання".
• Тепер телефон протріть весь вміст.
• Виберіть "Перезавантажити систему".
• Тепер телефон перезавантажиться на екран початкової настройки.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом. Вам потрібно буде відремонтувати телефон у сервісному центрі.