Як виправити Huawei P10, який постійно перезавантажується [Керівництво з усунення несправностей]

Випадкові перезавантаження рідко відбуваються на високотехнологічних пристроях, особливо нових. Тим не менш, це може статися, і насправді це вже сталося з деякими потужними смартфонами, включаючи Huawei P10. Зазвичай симптоми пов'язані з проблемами пам'яті, наприклад, коли пам'ять зменшується. Але в нових пристроях, помилкові програми та пошкодження даних, як правило, є основними причинами. Випадкові перезавантаження на Huawei P10, ймовірно, відбуватимуться, коли вони будуть викликані останніми факторами. І якщо це станеться, кінцеві користувачі зможуть вирішити проблему вдома. Якщо ви потрапили на цю сторінку, шукаючи вхідні дані про те, як мати справу з тією ж проблемою на вашому смартфоні Huawei P10, то ви можете звернутися до наведених нижче рішень. Це потенційні рішення, які легко виконувати.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Закінчити всі фонові програми.

Фонові програми - це програми, нещодавно відкриті, але не закриті. Технічно ці програми знаходяться в режимі очікування, і вони все ще працюють. Хоча збереження фонових додатків може принести вам користь з точки зору багатозадачності або перезавантаження тих самих програм, існують фактори, які можуть призвести до їх згортання. Коли це відбувається, є тенденція, що загальні системні функції телефону постраждають. Таким чином, проблеми з продуктивністю почнуть виникати. Випадкові перезавантаження можуть бути одними з симптомів, що виникають. Щоб видалити це, рекомендується завершити всі фонові програми. Ось як завершити або вийти з фонових програм на вашому Huawei P10:

1. Натисніть клавішу Останні програми на головному екрані.
2. Натисніть піктограму Активні програми .
3. Натисніть Закінчити біля програми, щоб вийти з окремих програм.
4. Якщо у фоновому режимі відображаються кілька програм, можна завершити їх усі одночасно, натиснувши кнопку " Закінчити все" .
5. Натисніть OK, щоб підтвердити дію.

Спробуйте використовувати свій пристрій так, як звичайно, без будь-яких фонових програм. Якщо він все ще перезавантажується сам по собі, продовжуйте виправляти неполадки і спробуйте наступне рішення.

Друге рішення: Перезавантаження / перезавантаження Huawei P10.

М'який скидання або перезавантаження пристрою ефективно позбавляє від випадкових помилок програмного забезпечення та незначних збоїв. Він також виправляє помилкові програми та скидає пошкоджений кеш і тимчасові дані, які можуть викликати несприятливі симптоми на пристрої. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте наступні дії, щоб згладити скидання Huawei P10:

1. Натискайте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки не з'являться опції меню.
2. Виберіть параметр Вимкн., А потім натисніть OK .
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не перезавантажиться.

Крім того, можна виконати перезавантаження за допомогою цих дій.

• Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення протягом приблизно 10 - 20 секунд, доки телефон не перезавантажиться.

Силовий перезапуск є альтернативним способом перезавантаження замороженого пристрою. Це імітація процедури видалення батареї для пристроїв з незнімними батареями. Він працює так само, як і звичайна перезавантаження, але здійснюється за допомогою фізичних кнопок. Як м'який перезавантаження, так і перезавантаження сили не призведуть до втрати даних доти, доки це буде зроблено належним чином.

Третє рішення: завантаження в безпечному режимі та діагностика програм.

У безпечному режимі дозволено запускати лише додатки для запасу або попередньо встановлені програми, оскільки програми сторонніх розробників обходять. Це дає змогу легко визначити, чи викликає ця проблема сторонню програму чи ні. Щоб увімкнути безпечний режим роботи на Huawei P10, просто виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку живлення, щоб вимкнути пристрій.
2. Через кілька секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути його.
3. Коли ви побачите екран анімації Huawei, швидко натисніть кнопку зменшення гучності, доки не буде заблокований екран.

Потім у нижньому лівому куті екрана відображається мітка безпечного режиму . Використовуйте свій телефон, як ви звичайно, у безпечному режимі і перевірте, чи він перезавантажується сам по собі. Якщо проблема не виникає під час роботи телефону в безпечному режимі, це може викликати додаток третьої сторони. Щоб усунути проблему, видаліть або видаліть програму, яку ви підозрюєте, що викликає цей симптом. Можливо, вам доведеться видалити окремі програми, починаючи з того, що ви завантажили останнім часом або перед тим, як пристрій почав випробовувати випадкові перезавантаження.

Четверте рішення: оновлення програм та програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Може виникнути необхідність виправити виправлення, якщо помилки та шкідливе програмне забезпечення викликали виникнення симптому на вашому телефоні. Оновлення програмного забезпечення періодично виконуються для додавання нових функцій та поліпшень безпеки до певних пристроїв. Якщо ви ще не оновлювали свій Huawei P10, перевірте наявність нового оновлення програмного забезпечення з такими кроками:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Система .
3. Перейдіть до і виберіть пункт Оновлення системи .
4. Натисніть кнопку, щоб перевірити наявність оновлень . Це спонукає пристрій перевіряти наявність оновлень.
5. Якщо оновлення доступне, ви побачите повну інформацію на наступному екрані. Щоб встановити нову версію програмного забезпечення, натисніть кнопку Швидке оновлення .

Зачекайте, поки пристрій закінчить завантаження та встановлення оновлення. Коли оновлення повністю встановлено, перезавантажте телефон, щоб застосувати нові зміни в системі, і перешкоджайте застосуванню програм або телефонної системи.

Окрім оновлення Android, необхідно також встановити оновлювані оновлення для своїх програм. Брудні програми також можуть призвести до того, що ваш телефон піддасться випадковим перезавантаженням. Оновлення програм буде запобігати цьому. Якщо ви не встановили пристрій і програми для автоматичної інсталяції оновлень, потрібно вручну перевірити наявність оновлень, доступних для ваших програм, і встановити їх. Ось як:

1. Відкрийте програму Play Store або Google Play .
2. Торкніться піктограми Меню .
3. Перейдіть до Мої програми та ігри.
4. Натисніть кнопку " Оновити" біля кожної програми, щоб оновити окремі програми.
5. Якщо потрібно ввімкнути автоматичне оновлення для програми, торкніться трьох вертикальних точок у верхньому правому куті поруч із назвою програми, а потім встановіть прапорець поруч із пунктом Автоматичне оновлення.

Перезавантажте телефон, як тільки всі програми будуть оновлені. Це забезпечить належне застосування всіх нових змін.

П'яте рішення: Протріть розділ кешу на вашому Huawei P10.

Пошкоджений кеш із системних папок також є серед винних. Як і індивідуальні програми, телефон також зберігає кеш або тимчасові системні дані в системних папках або розділі кешу. Якщо будь-яка з цих даних буде пошкоджена, це також вплине на функції системи. Щоб запобігти цьому, рекомендується видалити розділ кешу. Це дозволить очистити всі файли кешу з телефонної системи, включаючи ті, які були пошкоджені. Ось як це робиться:

1. Вимкніть телефон повністю.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом декількох секунд.
3. Коли ви бачите логотип Huawei, відпустіть обидві кнопки. Після цього ви перейдете до меню EMUI або Android Recovery з кількома варіантами, з яких ви можете обрати.
4. Натисніть кнопку " Зменшення гучності", щоб перейти до і виділити розділ "Очистити кеш" від заданих параметрів.
5. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
6. Зачекайте, поки ваш пристрій буде виконано, витираючи розділ кешу, і після його завершення буде виділено опцію Перезавантажити систему тепер .
7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити і перезавантажити телефон.

Ви повинні помітити, що ваш телефон має кращу та швидку продуктивність після видалення кешу та даних з розділу системного кешу. Випадкові перезавантаження також повинні пройти до тих пір, поки не буде викликана більш складна системна помилка або пошкодження апаратного забезпечення.

Інші варіанти

• Вийміть з телефону будь-яку картку microSD. Якщо вставлено будь-яку SD-карту, спробуйте видалити її, а потім переконайтеся, що телефон працює з SD-картою. Багато користувачів смартфонів, які зіткнулися з такою ж проблемою, пізніше виявили, що випадкові перезавантаження відносяться до поганої карти SD. Деякі дані, що зберігаються на картці або самій SD-карті, можуть бути пошкоджені і зрештою викликали спрацьовування телефонної системи. Щоб виключити це, витягніть SD-карту, а потім видаліть її.
• Скидання заводських даних / основний скидання. Повне скидання системи потенційно може усунути проблему, якщо жорсткі помилки є основним тригером. Фатальна помилка системи може призвести до падіння пристрою та перезавантаження.
• Ремонт / обслуговування. Візьміть свій пристрій до сервісного центру і дайте йому діагноз авторизованим техніком. Апаратне пошкодження може бути найгіршим можливим тригером випадкових перезавантажень смартфонів. Якщо це те, що викликає таку ж проблему на вашому смартфоні Huawei P10, то необхідний ремонт.