Як виправити HTC U12 + не вмикається

#HTC # U12 + - це преміум смартфон Android, який був опублікований в минулому році і пропонує споживачам кілька видатних функцій. Цей пристрій має 6-дюймовий IPS РК-дисплей, який чудово підходить для перегляду різноманітного мультимедійного вмісту. Під капотом знаходиться процесор snapdragon 845, який у поєднанні з 6 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою працювати гладко. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії проблем з усуненням неполадок HTC U12 + не вийде.

Якщо ви володієте HTC U12 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, звертайтеся до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити HTC U12 + не вмикається

Проблема: Привіт, у мене виникають проблеми з включенням мого HTC U12 +. Сьогодні вранці я пішов, щоб розблокувати його, і екран не вмикався. Спробувавши кілька разів увімкнути пристрій, я зробив висновок, що, можливо, телефон мертвий. Але, це було не вірно тому що я звинуватив це повністю остання ніч. Таким чином, я пішов і підключив його назад до зарядного пристрою і спробував знову увімкнути пристрій, і він ще не зарядиться. Тоді я вирішив, що це може бути зарядний пристрій, тому я спробував банк живлення, і це було "зарядка". Він показав, що він був на 96%, але коли я намагався живити телефон, екран став чорним і не включався. Потім я пішов, щоб відключити його від силового банку, але телефон не хотів відпускати банк живлення (я ніколи раніше не користувався банком). Коли мені вдалося відключити його, я помітив, що порт зарядки на телефоні пахнув, як це було спалено. Я не впевнений, але я схиляюся до випаленої батареї? Сам порт для зарядки здається пошкодженим (майже як він вибухнув?). Телефон все ще незмінний, тому я не впевнений, що думати. Мені шкода довгого повідомлення, але я сподіваюся з'ясувати проблему і вирішити її, оскільки у мене є багато особистої інформації та зображень на моєму пристрої, які я не хотів би втрачати. Спасибі заздалегідь.

Вирішення: від того, як ви описали проблему, це виглядає так, як це викликано несправним апаратним компонентом. Проте, перш ніж привести пристрій до сервісного центру, можна виконати кілька дій з усунення несправностей.

Спочатку слід очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що видалити бруд або сміття, які можуть бути застрягли в цьому порту. Як тільки це зроблено, зарядіть телефон за допомогою кабелю для зарядки та зарядного пристрою на стіні, який був протестований для роботи на іншому пристрої.

Після заряджання акумулятора виконайте наведені нижче дії.

Виконайте м'який скидання

Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, - це м'який перезапуск, який зазвичай виконується, коли телефон не відповідає, але також повинен застосовуватися в цьому випадку, коли програмне забезпечення буде оновлено.

  • Якщо дисплей вимкнено, натисніть кнопку POWER, щоб увімкнути його.
  • Натисніть і утримуйте кнопку POWER, а потім натисніть Restart.

Перевірте, чи телефон увімкнеться.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажена програма може викликати проблеми на пристрої. Якщо програма не була оптимізована належним чином, вона може зайняти багато часу роботи від батареї, що призведе до виникнення цієї проблеми з батареєю. Щоб перевірити, чи є це проблемою, вам слід запустити телефон у безпечному режимі.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть кнопку POWER, щоб увімкнути телефон.
  • Коли на екрані відображається логотип HTC, натисніть і утримуйте VOLUME DOWN, доки в нижній частині екрана не відобразиться безпечний режим.

Якщо телефон вмикається в цьому режимі, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

  • Вимкніть телефон
  • Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", а потім натисніть і відпустіть "живлення"
  • Після чорного екрана з червоним і синім текстом відпустіть клавішу гучності
  • У меню натисніть кнопку "Зменшити гучність" кілька разів, щоб виділити "Перезавантаження до завантажувача"
  • Натисніть “Power”, щоб вибрати опцію
  • У меню завантажувача скористайтеся пунктом "Зменшити гучність", щоб виділити "Boot to Recovery Mode" і натисніть "Power"
  • Після відновлення натисніть кнопку «Знизити гучність», щоб виділити «Wipe cache partition», і знову натисніть «Power» для підтвердження
  • У системі "Перезавантаження системи зараз" виділіть "Power"

Спробуйте перевірити, чи виникає проблема.

Скидання заводських налаштувань телефону

Останнім кроком для усунення несправностей є скидання до заводських налаштувань, яке поверне телефон назад до стандартних налаштувань. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені під час цього процесу.

  • Вимкніть телефон, натиснувши кнопку живлення протягом декількох секунд.
  • Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", а потім натисніть і відпустіть "живлення"
  • Після чорного екрана з червоним і синім текстом відпустіть клавішу гучності
  • У меню натисніть кнопку "Зменшити гучність" кілька разів, щоб виділити "Перезавантаження до завантажувача"
  • Натисніть “Power”, щоб вибрати опцію
  • У меню завантажувача скористайтеся пунктом "Зменшити гучність", щоб виділити "Boot to Recovery Mode" і натисніть "Power"
  • У цьому режимі виберіть "Видаляти дані / заводські скидання" за допомогою клавіш гучності, щоб прокрутити вниз, а кнопку "Живлення", щоб підтвердити це.
  • Потім виберіть «Так – видалити всі дані користувача» і один раз натисніть кнопку живлення.
  • Коли з'явиться режим відновлення, виберіть "перезавантажити систему зараз" за допомогою кнопки живлення.

Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Спершу перевірте, якщо телефон увімкнено. У випадку, якщо це не так, це вже може бути викликано несправним апаратним компонентом, можливо, пошкодженою батареєю. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.