Як виправити Ей Сірі, що не працює на iPhone 8 після оновлення iOS? [Усунення несправностей]

Зовсім недавно, багато людей висловлюють занепокоєння з приводу проблеми з Siri додаток особливо про Ей Siri функції, яка перестає працювати після установки останнього оновлення до iOS 11. Проблема на сьогоднішній день виявилося в ряді пристроїв IOS, включаючи нові варіанти 8 iPhone \ t .

Чи може це бути ще однією помилкою, яка потребує офіційного виправлення патча від Apple або може бути через щось інше? Якщо ви серед тих, хто страждає від цього ж питання або тільки дізнався, що Ей Siri також не працює на вашому телефоні iPhone 8, то цей пост для вас. Прочитайте далі та дізнайтеся, що викликає помилку, і, якщо необхідно, отримайте допомогу в усуненні несправностей вашого iPhone.

Перш ніж рухатись далі, якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, вони перейдуть на нашу iPhone 8 сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань iPhone і ми допоможемо вам у вирішенні проблеми.

Що примушує Ей Сірі припинити роботу над вашим iPhone 8?

Hey Siri - це функція програми Siri, яка дозволяє спілкуватися з Siri без натискання кнопки Home. Все, що вам потрібно зробити, це сказати "Hey Siri", коли ваш пристрій підключено до живлення, а потім додаток Siri запуститься і працюватиме за призначенням. Але коли вийшло останнє оновлення iOS, тоді все почалося неправильно. Після реалізації оновлення, багато людей зіткнулися з проблемами, коли намагалися використовувати Hey Siri або Siri додаток себе, як функція раптово перестала працювати належним чином. Мабуть, в даному випадку можна сказати, що оновлення є винним, оскільки проблема виникла після встановлення. Але для тих, хто все ще не оновив iOS на iPhone 8, але вже стикаються з проблемами з Siri, це може бути інша історія. Щоб допомогти вам дізнатися, чому Siri або Hey Siri не працює належним чином на вашому iPhone 8, я зіставив усі можливі причини та тригери. Ви можете вибрати, щоб почати працювати над цими факторами, якщо ви точно не знаєте, що робити або де починати з усунення проблеми.

Серед найпоширеніших причин, чому Siri не працює (окрім помилкового оновлення до iOS), є:

• Режим низького енергоспоживання - Переконайтеся, що режим малої потужності вимкнено. Головне додаток Siri та функція Hey Siri не працюватимуть, якщо переключено режим низького енергоспоживання. Якщо необхідно, вимкніть режим низького енергоспоживання або зарядіть свій iPhone, поки він не матиме достатнього заряду акумулятора, а потім спробуйте скористатися Siri і перевірте функцію Hey Siri. Для цього перейдіть до пункту Параметри-> Акумулятор-> Режим низького енергоспоживання, а потім натисніть на перемикач, щоб вимкнути його.
• Немає підключення до Інтернету - Якщо Siri відповість щось на зразок "Вибачте, у мене виникають проблеми з підключенням до мережі " або " Повторіть спробу через деякий час ", це, мабуть, проблема мережі. Це означає, що ви повинні мати справу і виправити вашу мережу спочатку так, щоб змусити Сірі повернутися до роботи за призначенням.
• Програмні глюки - випадкові глюки додатка можуть виникнути в будь-який час, завдяки чому програма раптово виходить з ладу або стає хибною. Якщо ви підтвердили, що ваш iPhone не працює в режимі низького енергоспоживання, і що Інтернет працює нормально, то проблема, швидше за все, викликана деякими випадковими програмними збоями, які зазвичай виправляються м'яким скиданням або перезавантаженням на самому пристрої або iPhone.
• Неправильні налаштування - Якщо після внесення деяких змін у налаштуваннях iPhone 8 компанія Siri почала змінюватися, то деякі внесені вами зміни могли призвести до конфлікту, що призвело до цієї проблеми. Можливо, ви вимкнули певні параметри, які повинні бути включені, або навпаки. Як роздільну здатність, ви можете повернути налаштування назад до їх попередньої конфігурації, а потім спробувати побачити, якщо це робить речі хороші знову з Hey Siri або Siri.
• Несправний мікрофон - бруд також вважається одним з факторів, які можуть призвести до того, що Siri стане неточним або зовсім не працює. Ясна дикція і вимова необхідні для того, щоб Siri правильно відповіла на ваші голосові команди. Якщо щось блокує мікрофон, то Siri, можливо, не зможе вас чітко зрозуміти. Таким чином, догляд, щоб перевірити і протестувати свій мікрофон iPhone 8 теж. Крім бруду, мікрофон також може отримати пошкодження від випадкових крапель та витримки рідини. Якщо Siri або Hey Siri почали мати проблеми після будь-якого з цих інцидентів, то це може означати можливе пошкодження апаратного забезпечення, особливо на мікрофоні. На жаль, у цьому випадку ваш шанс отримати остаточне виправлення є занадто низьким, якщо ви не полагодите iPhone у техніці. Щоб виключити це з можливих причин, перевірте мікрофон, записавши аудіо або голосовий нагадування. при необхідності, якщо мікрофон працює, спробуйте очистити його. Ви можете очистити отвір мікрофона м'якою зубною щіткою або підірвати її стисненим повітрям. Також спробуйте видалити будь-який випадок з iPhone, після чого повторіть спробу. Деякі випадки зазвичай блокують мікрофон, тому Siri не зможе чітко зрозуміти ваш голос. Ви також можете скористатися гарнітурою, а потім спробувати використовувати Siri з гарнітурою. Якщо Ей Сірі прекрасно працює при використанні гарнітури, то це, мабуть, виняток у мікрофоні.

Якщо ви впевнені, що проблема, яку ви маєте з Hey Siri, не пов'язана з апаратним пошкодженням, то ви можете приступити до усунення неполадок вашого програмного забезпечення iPhone 8 і побачити, як працює Siri після виконання деяких обхідних шляхів.

Рекомендовані обхідні шляхи та загальні рішення

Наступні рішення застосовуються також для вирішення відповідних питань, що впливають на додаток Siri на вашому iPhone 8, наприклад, якщо Siri недоступний, або не розуміє запитань і голосових команд, або просто не працює за призначенням. Не забудьте протестувати додаток після виконання кожного методу, щоб перевірити, чи знову працює Siri. Якщо ні, то розгляньте інші варіанти.

Примітка: Коли ви спілкуєтеся з Siri, не забувайте говорити чітко і вичерпно точні голосові команди для Siri, щоб легко зрозуміти і обробити ваші команди голосового введення.

Перезапустіть iPhone (м'який скидання)

Перезавантаження або програмне скидання часто усуває незначні проблеми, що виникають і викликають конфлікти в програмі. Щоб переконатися, що це не те, що відбувається у вашому випадку, спробуйте вийти з Siri, а потім перезавантажте ваш iPhone 8 звичайним способом. Якщо Siri не вдається працювати і викликає зависання дисплея, то можливо, що додаток зазнав аварійного завершення роботи, і тому його потрібно перезапустити. У цьому випадку необхідний примусовий перезапуск.

• Щоб змусити ваш iPhone 8 перезапуститися, натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності . Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності . Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side або Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, поки ваш пристрій повністю завантажиться, а потім знову спробуйте використовувати Hey Siri .

Перевірте налаштування iPhone 8

По-перше, перевірте та переконайтеся, що Siri та Hey Siri включені на вашому iPhone 8. Вони повинні бути включені для того, щоб працювати і використовуватися на вашому пристрої.

• Щоб зробити це, перейдіть до налаштувань iPhone-> General-> Siri->, а потім натисніть, щоб увімкнути перемикач Siri, а Allow Hey Siri - перемикач під ним.

Також поверніть спробу, щоб вимкнути і ввімкнути диктування.

• Для цього перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Клавіатури->, а потім натисніть перемикач Увімкнути диктування, щоб вимкнути функцію. Натисніть OK для підтвердження. Перезапустіть iPhone, потім поверніться до пункту Параметри-> Загальне-> Клавіатури->, а потім натисніть перемикач Увімкнути диктування, щоб увімкнути його.

Крім цих параметрів, ви також можете спробувати перемкнути вимикач Wi-Fi і увімкнути його, щоб оновити підключення до Інтернету на вашому iPhone.

Після того, як ви зробите необхідні зміни в цих параметрах і функціях, спробуйте і перевірте, чи працює Siri або Hey Siri, як зараз.

Скидання налаштувань мережі на вашому iPhone 8

Знову зверніть увагу, що підключення до Інтернету через Wi-Fi або дані стільникового зв'язку необхідні для роботи Siri на вашому пристрої. Якщо ви виявили, що проблема пов'язана з проблемами підключення до мережі, то відновлення налаштувань мережі на вашому iPhone, ймовірно, допоможе її виправити.

Скидання налаштувань мережі призведе до скидання всіх підключень для передачі даних iPhone до типових або початкових налаштувань і конфігурацій. Таким чином, всі збережені мережі Wi-Fi та інші налаштування будуть видалені, а параметри мережі відновлені за замовчуванням. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що ви звернули увагу на всі ваші мережі Wi-Fi і паролі, тому що вам доведеться встановити їх після цього. Потім виконайте такі дії, щоб продовжити налаштування мережі:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Натисніть Скинути налаштування мережі.
5. Якщо з'явиться запит, введіть пароль пристрою.
6. Підтвердьте вибір.

Після завершення скидання ваш iPhone перезавантажиться. Потім ви можете перевірити Hey Siri після цього.

Фабрика Скидання iPhone 8

Якщо все інше не вдалося усунути, а Ей Сірі все ще не працює на вашому iPhone 8, то ви можете продовжити усунення несправностей програмного забезпечення зі скиданням заводу. Можливо, проблема пов'язана з більш складними програмними помилками, які не можна виправити будь-яким з попередніх методів. Ваш наступний варіант, отже, є повним знищенням, щоб дати своєму iPhone чистий новий старт. Але перш ніж це зробити, не забудьте створити резервну копію даних вашого iPhone для збереження. А коли все налаштовано, виконайте такі дії, щоб відновити заводські налаштування пристрою iPhone 8.

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться запит, натисніть опцію, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Після скидання, перезавантажте ваш iPhone, продовжуйте початкове налаштування, а потім спробуйте використати Hey Siri.

Якщо Siri все ще не працює, спробуйте підключити ваш iPhone 8 до комп'ютера, а потім відновити або оновити iOS за допомогою iTunes.

Інші варіанти розглянути, якщо нічого не працює

• засоби відновлення iOS. Існує багато інструментів для відновлення iOS для вас, коли потрібно. Ці інструменти можна завантажити онлайн, тому все, що вам потрібно зробити, це вибрати найкраще і сумісне програмне забезпечення для вашого комп'ютера і вашого iPhone 8, а потім продовжити і дати йому постріл.
• Зв'яжіться зі службою підтримки Apple / оператора зв'язку. Підніміть питання для подальшої допомоги та рекомендацій. Якщо ви відчуваєте необхідність поспілкуватися зі своїм оператором або Apple Support з цього питання, зробіть це і подзвоніть. Напевно, вони зможуть запропонувати вам інші варіанти та рекомендації.
• Технічна служба. Візьміть свій iPhone у сервісний центр для оцінки обладнання. Якщо ви підозрюєте, що мікрофон iPhone пошкоджений від випадкового падіння або виникнення рідини, ваш iPhone 8 потребує обслуговування. Дізнайтеся про це техніком і, якщо необхідно, відремонтуйте.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити тріск шуму під час дзвінків, викликати помилку виклику, інші проблеми виклику на Apple iPhone 8 і iPhone 8 Plus [Посібник з усунення несправностей]
• Чому мій Apple iPhone 8 не може отримати доступ до Інтернету Wi-Fi і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Apple iPhone 8 не вмикається? [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Apple iPhone 8 не стягуватиметься? [Посібник з усунення несправностей]