Як виправити зламаний або інфікований вірусом iPhone 8 (видалення та попередження шкідливого програмного забезпечення)

Оскільки iPhone є настільки популярним, не дивно, що платформа постійно є об'єктом хакі та шкідливих програм. У сьогоднішньому епізоді ми торкаємося цього загального сценарію та надаємо рішення для нього. Якщо ви вважаєте, що ваш iPhone був заражений шкідливим програмним забезпеченням, перевірте цю публікацію.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема №1: Як виправити запит на мобільні дані iPhone 8: мобільні дані не працюють

Привіт. Нещодавно я придбав iPhone 8 і вийшов сьогодні, тому я залишив свою домашню точку, але у мене 4G інтернет на моєму телефоні, тому дані не повинні бути проблемою. Як тільки я спробував відкрити програму, яка вимагала Інтернет, з'явилося повідомлення, що мені потрібен інтернет для цього додатка. Я спробував в Інтернеті, а також зробив те ж саме. Мій телефон не отримує будь-яке підключення до Інтернету, окрім того, коли я вдома і підключаюся до свого WiFi. Моя мама має той же телефон і переживає той самий випуск.

Рішення: Мобільне з'єднання даних не вмикається автоматично, тому потрібно спочатку ввімкнути його, перш ніж ви зможете використовувати його. Навіть якщо ви перебуваєте вдома прямо зараз, спробуйте перевірити, чи працює мобільний пристрій, вимкнувши wifi, і ввімкніть мобільні дані. Після цього перевірте, чи маєте підключення до Інтернету.

Якщо ви впевнені, що активували мобільні дані, але підключення до Інтернету не було, спробуйте перевірити налаштування APN. Неправильні налаштування запобігають підключенню iPhone 8 до мобільної служби передачі даних у мережі. Щоб перевірити налаштування APN, виконайте одну з таких дій:

• Установки> Стільниковий> Опції стільникових даних> Мережа стільникового зв'язку
• Установки> Мобільні дані> Опції мобільних даних> Мережа мобільних даних.

Якщо оператор не дозволяє редагування налаштувань APN, зателефонуйте їм, щоб вони могли допомогти вам у вирішенні проблеми.

Деяким користувачам вдалося виправити проблеми з мобільними даними, перш ніж скинути налаштування APN. Щоб дізнатися, чи можна зробити те ж саме, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до стільникового зв'язку.
3. Натисніть Мережа даних мережі.
4. Натисніть Скинути налаштування.

Оператор мобільного зв'язку автоматично не надає мобільного з'єднання даних. Для того, щоб він працював у пристрої, потрібно підписатися на нього. Зверніться до оператора мережі, якщо проблема не зникне.

Проблема №2: Що робити, якщо ваш пристрій iPhone 8 GPS перестав працювати

У мене були проблеми з моїм gps. Це почалося пару тижнів тому. Я пробував зараз протягом 3 днів, щоб виправити це, Apple намагалася, і & T також, і це все ще не зафіксовано. Я встановив Покемон, і він міг працювати 2 дні. Коли граю я повинен піти до певного місця перед тим, як карта починає показ будь що але тоді я постійно гублю службу в той час, як все ще граю, я скидаю мій телефон, мережу, розташування. Все це. Я навіть видалив мої програми, і він як і раніше не буде працювати. Моє місце розташування говорить, що я на відстані близько милі в середині річки, коли я в своєму будинку. Оскільки це почалося моє місце також неправильно з Google. Я живу у Wv та це каже Washington DC. Я не впевнений, що робити, за винятком відвідування магазину Apple, але найближчий - близько 2 годин від мене, тому я дійсно не хочу йти туди, і я хочу отримати новий iPhone, але я сподівався знайти його за розумною ціною, оскільки мій телефон не є контрактом. Якщо у кого є якісь ідеї, будь ласка, дайте мені знати !!

Рішення: Ваш iPhone 8 має набір мікросхем, які допомагають отримувати та використовувати сигнали GPS. Як програмне забезпечення, так і апаратні засоби відповідають за правильність інтерпретації пристрою GPS. Іноді додаток може заважати роботі операційної системи. Якщо ви нещодавно встановили програму перед тим, як помітити цю проблему, спробуйте видалити її та перевірити, чи виправити цю проблему.

Щоб перевірити, чи можна вирішити цю проблему, оновивши мікропрограму або відновивши зі старої резервної копії, пропонуємо вам завантажувати пристрій у режим відновлення. Звідти використовуйте iTunes для відновлення або оновлення.

Щоб завантажити iPhone 8 до режиму відновлення:

1. Підключіть iPhone 8 до Mac або ПК за допомогою кабелю Lightning to USB.
2. Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, натисніть і відпустіть кнопку гучності, а потім натисніть і утримуйте кнопку Side (Сторона), доки ваш пристрій не перезавантажиться. Продовжуйте тримати кнопку Side, навіть після того, як з'явиться логотип Apple.
3. Відпустіть бічну кнопку, як тільки на екрані iPhone з'явиться логотип Connect to iTunes.
4. Запустіть iTunes, і ви повинні побачити повідомлення про те, що "існує проблема з iPhone, що вимагає оновлення або відновлення". Звідти ви можете вибрати оновлення або відновлення програмного забезпечення вашого iPhone.

Якщо відновлення або відновлення резервної копії не усуне проблему, радимо звернутися за допомогою до Apple. Вони, швидше за все, надішлють вам заміну для цього, тому обов'язково поговоріть з ними, як довго триватиме цей процес.

Проблема №3: ​​Як виправити зламаний або інфікований вірусом iPhone 8 (видалення та попередження шкідливих програм)

Не дозволяти мені видаляти контакти. Крім того, коли я перебуваю на певному сайті, наприклад, у місцевих новинах, існують перерви, такі як випадкове відео, яке не пов'язане з вмістом новин, яке я читаю. Я завантажив сайт із цитатою християнської групи і відповів на кілька запитань і з тих пір виникли проблеми. Коли я приймаю виклики, абонент не може почути мене і навпаки. Персональний ноутбук був зламаний, а також мій телефон. Сплачено занадто багато грошей, щоб цей телефон не міг видалити віруси. Будь ласка, допоможіть як можна швидше.

Рішення: Ви є першою лінією захисту вашого iPhone від шкідливих програм або вірусів. Якщо ви не будете обережні з вашими звичками перегляду або з програмами, які ви встановлюєте, це лише питання часу, коли ваш iPhone буде заражений. Навіть найскладніша електроніка може бути інфікована вірусами, якщо люди, що використовують їх, недбалі.

Заводські налаштування

Якщо ви вважаєте, що ваш iPhone зламаний або заражений шкідливим програмним забезпеченням, перше, що вам потрібно зробити, це очистити. Ви можете зробити це, скинувши заводські налаштування. Обов'язково поверніть фотографії або відео до iTunes або iCloud, перш ніж виконувати заводські скидання. Виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування iPhone 8:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
6. Натисніть Видал. IPhone.

Фільтруйте свої програми

Скидання заводу - це лише перший крок, який потрібно виконати в цій ситуації. Після того, як ви очистили телефон, це не означає, що він не може знову заразитися. Мобільна безпека - це безперервне завдання для користувача, тому ви не можете просто бути необачним знову. Шкідливе програмне забезпечення або віруси в пристроях iPhone зазвичай поширюються шляхом встановлення поганих програм. У сотнях тисяч додатків у App Store немає простого способу визначити, якому з них не можна довіряти. Apple має дуже суворий процес перевірки, коли мова йде про програми, але деякі можуть обходити автоматизований процес фільтрації. Щоб звести до мінімуму віруси, потрібно встановлювати програми лише з надійних джерел. Наскільки це можливо, спробуйте використовувати офіційні програми і уникайте додатків від невідомих розробників. Якщо не можна уникнути встановлення програми з найменш відомого розробника, спробуйте виконати дослідження, щоб дізнатися, чи повідомляли інші користувачі продукт, який поширює шкідливе програмне забезпечення або підозрілу поведінку. Ви також можете перевірити відгуки про цю програму.

Деякі погані програми можуть з'являтися на початку, але можуть змінитися пізніше після оновлення. Оскільки APple не може контролювати, яку програму ви встановлюєте, слід докласти зусиль у виборі програм.

Уникайте відвідування підозрілих сайтів

Як і комп'ютер, ви також можете відвідати веб-сайти вашого iPhone 8 за допомогою веб-переглядача. Деякі зловмисні програми або віруси також можуть бути введені на пристрій, якщо ви не будете обережні з відвідуванням сайтів. Деякі посилання на веб-сайті можуть бути заманені, і як тільки ви натиснули на них, вони можуть поширювати віруси та приймати контроль над вашим пристроєм. Те ж саме стосується шкідливих програм, розроблених для роботи з електронними листами. Загалом, переконайтеся, що ви натискаєте лише посилання з надійного джерела. Якщо посилання на сайт або електронну пошту виглядають сумнівно, не натискайте нічого.

Встановіть програму безпеки

Програми безпеки можуть надавати обмежену допомогу в мінімізації вірусів або шкідливих програм, якщо ви дотримуєтеся перших двох пропозицій вище. Спробуйте встановити безкоштовний антивірусний додаток і дотримуватися його на деякий час. Якщо вам це подобається, продовжуйте використовувати його безкоштовну або преміум версію. Майте на увазі, що немає ідеального антивірусного додатка. Ви все ще повинні спостерігати за безпечним переглядом і обережністю у виборі програм, якщо ви хочете триматися подалі від вірусів.

Наявність двох або більше антивірусних програм у той час може серйозно вплинути на продуктивність пристрою. Щоб уникнути проблем, обов'язково встановлюйте лише один. Коли мова йде про антивірусні програми, мати більше не добре.